11. Современные теории мотивации: классификация.

Современные теории мотивации в основном представлены двумя большими группами: содержательные теории и процессуальные теории. Также к данной группе принадлежат контекстные теории мотивации, когнитивные теории и т.д. Содержательные теории мотивации базируются на иерархии потребностей человека, которые являются движущей силой трудовой деятельности людей в процессе общественного производства. Наиболее известными теориями мотивации данной группы являются:- теории потребностей А. Маслоу;- теория существования, связи и роста К. Альдерфера;- теория приобретенных потребностей Д. Мак Клелланда; - теория двух факторов Ф. Герцберга.В процессуальных теориях анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения. Процессуальные теории не оспаривают существования потребностей, но считают, что поведение людей определяется не только ими. Поведение личности является функцией ее восприятия и ожиданий, связанных с данной ситуацией, а также возможных последствий выбранного ею типа поведения.Основные процессуальные теории мотивации: теория ожиданий В. Врума; теория справедливости С. Адамса; теория Л. Портера - Э. Лоулера; теория постановки целей Э. Локка и т.д.

12. Теория иерархии потребностей а. Маслоу. Развитие модели Маслоу в работах п. Херси и к. Бланшарда.

Теория потребностей Абрахама Маслоу Основные предпосылки теории:

люди постоянно ощущают какие-либо потребности;люди испытывают определенный набор сильно выраженных потребностей, - которые могут быть объединены в отдельные группы;группы потребностей находятся в иерархическом расположении по отношению друг к другу; потребности, если они не удовлетворены, побуждают человека к действиям удовлетворенные потребности не мотивируют людей; если одна потребность удовлетворяется, то ее место занимает другая; обычно человек ощущает одновременно несколько различных потребностей, находящихся между собой в комплексном взаимодействии; потребности, находящиеся ближе к основанию «пирамиды», требуют первостепенного удовлетворения; потребности более высокого уровня начинают активно воздействовать на человека после того, как в общем удовлетворены потребности более низкого уровня; потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим числом способов, нежели потребности более низкого уровня. В соответствии с теорией А. Маслоу существует пять основных уровней потребностей: Физиологические потребности. Потребность безопасности. Потребность принадлежать к социальной группе. Потребности признания и уважения. Потребности самовыражения. Американские социологи П. Херси и К. Бланшард предложили развитие модели Маслоу для разных обществ. Они предположили, что в разных обществах пирамида потребностей будет иметь разный вид, то есть что из концепции Маслоу есть исключения.

13. Теория erg к. Альдерфера.

К. Альдерфер выявил недочеты в иерархической теории потребностей А. Маслоу и, устраняя их, разработал собственную концепцию, известную как теория потребностей ERG (existence, relatedness, growth). К. Альдерфер считает, что потребности человека могут быть объединены в отдельные группы. Однако, в отличие от Маслоу, он считает, что таких групп потребностей существует только три: потребности существования; потребности связи; потребности роста. Потребности существования, по Альдерферу, включают в себя две группы потребностей пирамиды Маслоу: безопасность и физиологические. Потребности связи, по Альдерферу, отражают социальную природу человека, стремление человека быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников и подчиненных. Поэтому к данному виду можно отнести полностью потребности принадлежать к социальной группе, признания и уважения, которые связаны со стремлением человека занимать определенное положение в окружающем мире, а также ту часть потребностей безопасности пирамиды Маслоу, которая связана с групповой безопасностью. Потребности роста аналогичны потребностям самовыражения пирамиды Маслоу и включают в себя также те потребности группы признания и самоутверждения, которые связаны со стремлением к развитию уверенности, к самосовершенствованию.