- •Предмет изучения мм, его принципы и методы.
- •2. Основные различия мм и нац.Маркетинга
- •3. Мм как методология обеспечения эффективной вэд.
- •4. Основные задачи, решаемые мм.
- •5. Многонациональный и глобальный маркетинг.
- •6. Важнейшие факторы международной маркетинговой среды и их особенности.
- •7. Характеристика экономической среды мм.
- •8. Основные факторы политико-правовой среды.
- •9. Социокультурная среда и этика ведения бизнеса.
- •10. Способы адаптации к иностранной среде.
- •11. Традиционные формы международного бизнеса.
- •12. Новые способы выхода на зарубежные рынки.
- •13. Передача технологий как форма проникновения на рынки других стран.
- •14. Факторы, определяющие выбор форм международного бизнеса.
- •15. Маркетинговая информационная система.
- •16. Практика организации ми в отдельных странах.
- •17. Особенности сегментирования зарубежных рынков.
- •18. Позиционирование товара и фирмы на внешних рынках.
- •19. Сущность потребительского поведения.
- •20. Факторы, определяющие различия в поведении потребителей разных стран.
- •21. Сущность поведения предприятия-покупателя.
- •22. Специфические особенности принятия решения о закупках в отдельных странах.
- •23. Защита прав покупателей и потребителей.
- •24. Сущность экспортной товарной политики предприятия (фирмы)
- •25. Виды товарных стратегий.
- •26. Разработка экспортного товара и формирование его конкурентоспособности.
- •27. Брендинг и его роль в реализации экспортной товарной политики фирмы.
- •28. Разработка фирменного стиля в мм
- •29. Международные требования к упаковке и использование штриховых кодов.
- •30. Специфика политики распределения на внешнем рынке.
- •31. Критерии выбора канала распределения:
- •32. Управление каналами распределения на внешнем рынке.
- •33. Влияние электронной коммерции на развитие каналов распределения.
- •34. Сущность ценовой политики.
- •35. Основные факторы, оказывающие влияние на уровень цен на внешнем рынке:
- •36. Разновидность цен на мировой рынке.
- •37. Влияние сети интернет на ценовую политику.
- •38. Кредитная политика и ее влияние на уровень цен.
- •39. Управление ценами на внешнем рынке.
- •40. Особенности коммуникационной политики в мм.
- •41. Факторы, влияющие на выбор коммуникационных ср-в в мм.
- •42. Международный рынок рекламных услуг.
- •43. Особенности изучения международных рынков
- •44. Деловое общение и переговоры с зарубежными партнерами.
- •45. Участие в международных выставках и ярмарках.
- •46. Ценовые стратегии на мировом рынке.
- •47. Сущность и специфика управления мм
- •48. Основные функции управления мм
- •49. Организации мм
- •50. Маркетинговый контроль и ревизия маркетинговой деят-ти
- •51. Процесс и этапы мк
- •52. Носители и ср-ва представления рекламы в мм
- •54. Конкурентные стратегии по м. Портеру.
- •59. Особенности образования мировых цен.
- •60. Международные арендные операции.
47. Сущность и специфика управления мм
Под службой управления международным маркетингом имеется в виду совокупность всех работников, занимающихся решением маркетинговых задач, сосредоточенных в соответствующих управленческих подразделениях находящихся в непосредственном подчинении вице-президента по маркетингу или маркетинг-директора.
Концептуальная схема управления ММ:
- анализ внешней среды
- стратегическое планирование ММ
- организация ММ
- оперативное планирование ММ
- маркетинговый контроль
Управление ММ обычно рассматривается на 3 уровнях: на уровне фирмы, на уровне стратегических бизнес-единиц (СБЕ), на уровне управления товаром.
В качестве СБЕ можно рассматривать подразделение (филиал, совместное предприятие) фирмы, ориентированное на производство отдельных товаров одной или неск-их ассортиментных позиций со схожим на них спросом.
Основные задачи управления СБЕ: кто явл-ся потребителем т потенциальным покупателем предлагаемых СБЕ продукции; кто принимает решение о покупке товаров; какие нужды и потребности удовлетворяются товарами; когда и где совершаются покупки; каковы особ-ти потребления тов-в в той или иной стране; кто явл-ся конкурентами СБЕ; каким должно быть поведение СБЕ по отношению к конкурентам.
При функциональной структуре управления деят-ть каждого из специалистов сконцентрирована на выполнении определенной функции маркетинга. Использование товарной структуры предполагает наличие менеджеров по товарам и отдельным ассортиментным позициям, которые в пределах своих полномочий несут ответственность за определенные товары в рамках отдельных ассортиментных групп и позиций. Региональная структура управления ММ предполагает наличие менеджеров по маркетингу в отдельных регионах и странах. Для фирм, производящих широкий ассортимент товаров и предлагающих их для продажи на рынках многих стран, наиболее приемлемой явл-ся матричная структура управления ММ. Комбинированная структура управления ММ.
48. Основные функции управления мм
Управление ММ предполагает реализацию всех функций управления, однако наиболее часто выделяются такие функции, как: планирование маркетинга, организация маркетинга и маркетинговый контроль.
Планирование обычно рассматривается как одна из функций, призванная установить сов-ть мероприятий, выполнение которых обеспечивает достижение сформулированных целей.
Под маркетинговым контролем обычно подразумевают систематическое сопоставление фактических и запланированных результатов работы фирмы и ее структурных подразделений в целях обеспечения эффективной предпринимательской деятельности на внешних рынках.
Организация маркетинга – план управления, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижения поставленных целей.
49. Организации мм
Организация маркетинга – план управления, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижения поставленных целей.
Основными задачами организации международного маркетинга являются:
• определение структуры управления международным маркетингом;
• подбор и расстановка кадров в соответствии с выбранной структурой управления;
• установление прав и обязанностей сотрудников службы управления международным маркетингом;
• создание необходимых условий для нормальной работы сотрудников, занятых решением маркетинговых задач;
• установление необходимого взаимодействия между отделами службы управления международным маркетингом и другими подразделениями и отделами управления фирмой.