39. Система розвитку персоналу – сучасний міжнародний досвід.

Розвиток персоналу є неодмінною умовою успіху сучасної організації.

• Це процес безперервного всебічного людського розвитку персоналу, який забезпечує високу конкурентоздатність і задоволення особистих потреб персоналу в сучасних умовах.

Для забезпечення постійного розвитку персоналу в кризових умовах компанії мають нести великі витрати на фіз. Розвиток, оздоровлення, кваліфікацію, професійні знаня та навички.

Для того щоб розвивалася сама організація потрібно постійно розробляти інноваційний продукт, підвищувати якість, задовольняти складні потреби клієнтів, зменшувати собівартість продукції, розробляти рекламу, здійснювати аналіз кон’юнктури ринку, але все може забезпечити лише мотивований та кваліфікований персонал, здатний до розвитку та саморозвитку.

У багатьох країнах застосовують інтерактивні методики, тренінги у формі різних ділових ігор та аналізу конкретних практичних ситуацій, індивідуальне навчання, програмне і цільове навчання, групові дискусії, особливо для груп які формуються інтерактивно – з представників різних підрозділів.

Тенденцією також є системне мислення – бачити причинно-наслідкові зв’язки, вміти визначати провідну тенденцію, а також вміти визначати перспективні кроки власних дій.

Розвиток має бути безперервним, системним і охоплювати весь персонал.

Ідеальною слід визнати систему менторства, коли досвідчені керівники беруть під свою опіку талановиту молодь і цілеспрямовано передають їй свої знання й досвід. При цьому допомагати слід молодим кадрам, які мають різну індивідуальну структуру, тому що саме різні характери та склади мислення можуть стати джерелом нових імпульсів.

Значення цілеспрямованого розвитку співробітників і підготовки молодої зміни визнають багато підприємств, і тому вони займаються підготовкою власного персоналу.

41. Поняття «корпоративної культури», шляхи та способи її формування.

Корпоративна культура – кодекс морально-етичних, регулятивних, адміністративних, виробничих норм і цінностей які виробляються самим колективом а не керівником. Це є документ.

Розробка КК –

1. З’ясувати потреби та інтереси персоналу

2. Поєднати ці потреби та інтереси з потребами та інтересами які бачить керівник компанії

3. Створення проекту КК: обговорення проекту, внесення додатків і пропозицій потім кодекс приймається в найближчі 2 місяці.

4. Аналіз на скільки ефективними є норми КК.

КК повинна враховувати менталітет тих філій, які розташовані в ін. країнах, якщо це ТНК.

КК повинна поєднувати всі елементи організації:

Система 5к

Концепція – Клієнт-орієнтація – Комунікація – Команда – Коучинг

КК забезпечує:

1. Мобілізацію психічного, фізичного і професійного потенціалу колективу

2. Сприяє підвищенню рівня продуктивності, індивідуальної та колективної роботи персоналу

3. Створює позитивний мікроклімат у колективі

4. Визначає кожного працівника в колективі та об’єднує колектив

5. Активізує самоосвіту, розвиток, самореалізацію працівників.

6. Забезпечує соціальне партнерство

7. Знижує плинність кадрів і витрати на персонал

8. Підвищує конкурентоздатність, імідж компанії.