Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг 1-122.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
15.04.2019
Размер:
826.37 Кб
Скачать

22. Керовані і некеровані фактори маркетингу.

Навколишнє середовище М-гу – це сукупність чинни¬ків, під впливом яких здійснюється М., формується його структура.

На мар-ву д-сть впливають найрізнома-нітніші фактори, які класифікуються на: • контрольовані (внутрішні); • неконтрольовані (зовнішні).

До контрольованих факторів належать ті, до яких безпосередньо причетна фірма, її фінансові, виробничі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-технічного постачання і власне маркетингові структури. Саме від них залежить визначення цілей дій, структури маркетингу, типів його організації, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це:

1) фактори, які управляються вищим керівництвом: сфера д-сті; загальні цілі; роль маркетингу, завдання, ф-ії; роль ін. підпр-цьких ф-й; корпоративна культура.

2) фактори, які визначаються службою маркетингу: види цільових ринків; цілі маркетингу; організація маркетингу; організація маркетингу; контроль і керів-во М-ої д-сті.

Серед неконтрольованих факторів виділяють:

1) фактори зовн. середовища: політика уряду; законодавство; стан ек-ки країни; існуюча технологія; екологія (вимоги до неї); соціальна відповідальність; культурне середовище; сис-ма засобів масової інфор-ії.

2) фактори проміжного середовища: поведінка споживачів; пов. торгів-х організацій; пов. конкур-в; пов. конкретних аудиторій; банківська сис-ма; страхові контори; страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідження.

23. Зовнішні фактори маркетингу та їх характеристика.

Навколишнє середовище М-гу – це сукупність чинни¬ків, під впливом яких здійснюється М., формується його структура.

На мар-ву д-сть впливають найрізнома-нітніші фактори, які класифікуються на: • контрольовані (внутрішні); • неконтрольовані (зовнішні).

Серед неконтрольованих факторів виділяють:

1) фактори зовн. середовища: політика уряду; законодавство; стан ек-ки країни; існуюча технологія; екологія (вимоги до неї); соціальна відповідальність; культурне середовище; сис-ма засобів масової інфор-ії.

2) фактори проміжного середовища: поведінка споживачів; пов. торгів-х організацій; пов. конкур-в; пов. конкретних аудиторій; банківська сис-ма; страхові контори; страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідження.

24. Керовані фактори маркетингу та їх характеристика.

Навколишнє середовище М-гу – це сукупність чинни¬ків, під впливом яких здійснюється М., формується його структура.

На мар-ву д-сть впливають найрізнома-нітніші фактори, які класифікуються на: • контрольовані (внутрішні); • неконтрольовані (зовнішні).

До контрольованих факторів належать ті, до яких безпосередньо причетна фірма, її фінансові, виробничі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-технічного постачання і власне маркетингові структури. Саме від них залежить визначення цілей дій, структури маркетингу, типів його організації, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це:

1) фактори, які управляються вищим керівництвом: сфера д-сті; загальні цілі; роль маркетингу, завдання, ф-ії; роль ін. підпр-цьких ф-й; корпоративна культура.

2) фактори, які визначаються службою маркетингу: види цільових ринків; цілі маркетингу; організація маркетингу; організація маркетингу; контроль і керів-во М-ої д-сті.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]