17)Административные (организационно-распорядительные) методы управления. Условия и границы их эффективного применения

Административные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга и т.п. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению. Для административных методов характерно их соответствие нормам органов управления. Различают пять основных способов административного воздействия: > организационные воздействия, > распорядительные воздействия, > материальная ответственность и взыскания, > дисциплинарная ответственность и взыскания, > административная ответственность.

18)Экономические методы управления. Условия и границы их эффективного применения

Другими словами, поставленная цель достигается воздействием на экономические интересы управляемого объекта.

Чтобы экономические методы управления были действенными, необходимо как минимум обеспечить "отзывчивость" организации на экономические рычаги. Без этого теряет смысл расширение прав структурных единиц и самофинансирование организации. В свою очередь расширение самостоятельности ведет к большей свободе коллективов в хозяйственной деятельности и экономическим методам руководства. Только в условиях обоснованной самостоятельности возможен реальный переход к экономическим методам руководства: коллектив распоряжается материальными фондами, полученным доходом (прибылью), зарплатой и реализует свои экономические интересы. Экономические методы способствуют выявлению новых возможностей, резервов, что особенно важно в переходный к рыночным отношениям период. Речь идет об изменении системы материального стимулирования с учетом экономических интересов всех участников производственного процесса. Проблема здесь в том, чтобы создать условия, при которых бы экономические методы были действенны и целенаправленны

19)Социально-психологические методы управления. Условия и границы их эффективного применения. 19.Методы управления.

Методы управления — это способы осуществления функций управления, применяемые для постановки и достижения ее целей.

Методы позволяют сформировать систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на установление и реализацию целей.

Методы управления классифицируются по различным признакам: по направленности, содержанию и организационной форме.

Направленность методов отражает мотивы деятельности объекта управления (сотрудника, группы, подразделения, организации в целом).

Содержание отражает специфику способов воздействия, управления.

Организационная форма отражает характер воздействия (прямое – косвенное).

Общенаучные методы

• Системный подход – Способ упорядочивания управленческих проблем, благодоря которому осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а так же факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение.

• Комплексный подход – Специфическая форма конкретизации системности, заключающаяся в рассмотрении проблем управления в их связи и взаимосвязи с методами исследования других наук, изучающих те же проблемы.

• Моделирование – Предполагает применение моделей для решения проблем управления. Модель – это представление проблем в форме, отражающей свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры системы.

• Экономико – математический подход – Применяется для решения задач оптимизации, распределения ресурсов, программно – целевого планирования.

• Экспериментирование – Эксперимент – это научно поставленный опыт на базе разработанной методики подготовленной специалистами с целью проверки тех или иных гипотез.

• Конкретно – исторический подход – Предполагает рассмотрение каждого явления в динамике. Любой объект управления в своем развитии проходит стадии проектирования и создания, роста, зрелости и завершения. Проблемы управления на каждой стадии отличаются, что требует выбора из всего арсенала методов, наиболее соответствующих объективным условиям.

• Методы социлогических исследований – Используются при решении проблем, связанных с людьми в организациях. Исследование потребностей людей, характер взаимоотношений и т.п. осуществляется при помощи опрсов, наблюдений, изучения документов и других методов.

Конкретные методы управления

• Методы упраления функциональными подразделениями – связаны со структурой организации, выделением функциональных подразделений: производство, маркетинг, финансы, управлении персоналом и др. Отражают специфику постановки целей и определения состава работ, необходимых для их выполнения.

• Методы выполнения общих функций упраления – Отражают содержание процесса управления, применяются в различных функциональных подразделениях.

Методы планирования: экстраполяция, регрессионный анализ, построение сценариев, моделирование, мозговой штурм, экспертный, метод факторного анализа дерева проблем и др.

Методы организовывания деятельности: организационно – распорядительные, социально – психологические, экономические и др.

Методы контроля зависят от характера учетных операций. Характеризуются большим разнообразием, так как охватывают практически все операции и процедуры, выполняемые в организации для достижения ее целей.

• Методы решения проблем

Методы постановки проблемы – Поиск ответа на вопросы: что, где, когда произошло, насколько изменились параметры. Используя метод сбора, хранения, обработки и анализа информации, факторный анализ, сравнения, аналогии, декомпозиции, моделирования и др.

Метод выявления причин возникновения проблем – поиск ответа на вопрос «почему?». Применяются хронологический анализ, цепной анализ и др.

Цель социологических методов - управление формированием и развитием коллектива, создание в коллективе положительного социально-психологического климата, оптимальной сплоченности, достижения общей цели путем обеспечения единства интересов, развития инициативы и т. п. В основе социологических методов лежат потребности, интересы, мотивы, цели и т. п.

Методы управления отдельными групповыми явлениями и процессами включают:

• методы повышения социальной активности, которые призваны повышать инициативу и творческое отношение членов коллектива к исполнению служебных и общественных обязанностей:

• методы социального регулирования - для упорядочения общественных отношений в коллективах на основе выявления общих целей, интересов;

• методы управления нормативным поведением - упорядочение социальных отношений путем нормирования поведения.