- •1)Роль управления в современном производстве
- •2)Место науки управления в системе современных знаний
- •3)Закономерности управления
- •4) Принципы управления(файоль)
- •5)Особенности становления теории управления социально-экономическими системами
- •6)Классическая школа управления: возникновение и развитие
- •7)Классическая школа управления: а.Файоль
- •8)Классическая школа управления: г.Эмерсон
- •9)Классическая школа управления: ф.Тейлор
- •10)Классическая школа управления: л.Урвик
- •11)Школа «человеческих отношений»: возникновение и развитие
- •12)«Эмпирическая» школа: возникновение и развитие
- •13)Конфликтные ситуации и методы их разрешения
- •14)Отечественная школа управления: возникновение и развитие
- •15) Современные течения в теории управления: возникновение и развитие
- •16)Общая характеристика методов управления
- •17)Административные (организационно-распорядительные) методы управления. Условия и границы их эффективного применения
- •18)Экономические методы управления. Условия и границы их эффективного применения
- •20)Понятие объекта и субъекта управления. Классификация факторов, влияющих на формирование объекта управления.
- •21)Цель и ее роль в управлении
- •22)Требования к цели управления
- •23)«Дерево целей», назначение и порядок его построения.
- •24)Понятие функции управления. Общие функции управления
- •25)Конкретные функции управления. Матрица конкретных функций
- •27)Классификатор функций управления: его назначение
- •28)Классификатор функций управления: порядок разработки
- •29)Коэффициент централизации функций управления. Назначение и порядок расчета
- •31)Организационная структура управления, ее роль в системе управления
- •32)Типы организационных структур управления: линейная структура. Преимущества и недостатки названного типа
- •33)Типы организационных структур управления: функциональная структура. Преимущества и недостатки названного типа.
- •34)Типы организационных структур управления: линейно-функциональная (линейно-штабная) структура. Преимущества и недостатки названного типа
- •35)Типы организационных структур управления: матричная структура. Преимущества и недостатки названного типа
- •36) Типы организационных структур управления: комбинированная структура. Преимущества и недостатки названного типа.
- •37) Типы связей в организационных структурах управления
- •39)Положение о структурном подразделении. Назначение и структура
4) Принципы управления(файоль)
-
Разделение труда (повышает квалификацию и уровень выполнения работы).
-
Власть (право отдавать команды и нести ответственность за результаты).
-
Дисциплина (четкое и ясное взаимопонимание между рабочими и менеджерами, базирующееся на уважении к правилам и договоренностям, существующим в организации; в основном — результат возможностей руководства).
-
Единство распорядительства (распоряжение только от одного руководителя и подотчетность только одному руководителю).
-
Единство руководства (один руководитель и единый план для каждого набора действий по достижению каких-то' единых целей).
-
Подчинение индивидуальных интересов общим интересам (менеджер должен добиваться с помощью личного примера и жесткого, но справедливого управления того, чтобы интересы индивидов, групп и подразделений не превалировали над интересами организации в целом).
-
Вознаграждение персонала (оплата должна отражать состояние организации и стимулировать людей на работу с отдачей).
-
Централизация (уровень централизации и децентрализации должен зависеть от ситуации и выбираться таким образом, чтобы давать лучшие результаты).
-
Цепи взаимодействия (четкое построение цепей следования команд от руководства к подчиненным).
-
Порядок (все должны знать свое место в организации).
-
Равенство (к рабочим следует подходить справедливо и по-доброму).
-
Стабильность персонала (кадры должны находиться в стабильной ситуации).
-
Инициатива (менеджеры должны поощрять подчиненных выдвигать идеи).
-
Корпоративный дух (следует создавать дух единства и совместных действий, развивать бригадную форму работы).
5)Особенности становления теории управления социально-экономическими системами
Новые направления в управлении
-
Гумманизация управления – желание людей раскрыть свой потенциал
-
Организация – открытая система – организация ориентирована на стратегию
Наука управления имеет в своей основе систему базовых положений, принципов, которые присущи только ей, и при этом опирается на законы, изучаемые другими науками, связанными с управлением. Основными задачами науки управления являются изучение и практическое применение принципов развития всей совокупности управленческих целей, разработка планов, создание экономических и организационных условий для эффективной деятельности трудовых коллективов. Изучение и овладение этими закономерностями является необходимым условием совершенствования управления общественным и частным производством, улучшения экономической инфраструктуры и подъема экономики страны. Поведение одного из основных и наиболее сложных субъектов управления — человека также строится на определенных принципах, внутренних убеждениях, которые определяют его отношение к действительности, на нормах нравственности и морали
принципы управления определяют закономерности формирования управляемой системы: ее структуры, методы воздействия на коллектив, формируют мотивацию поведения его членов, учитывают особенности технологии и технического оснащения управленческого труда. Искусство управления не может опираться только на интуицию, талант руководителя. Это искусство основывается на солидной теоретической базе, накопленной за тысячи лет человеческой цивилизации, — на принципах, законах управления.
Важное значение для эффективного менеджмента имеет соблюдение существующих принципов управленческой деятельности.
Под принципами менеджмента понимаются:
-
руководящие правила;
основные положения и нормы, которыми руководствуются работники аппарата управления, менеджеры в своей деятельности.
-
Принцип эффективности. Выражает степень достижения целей фирмы, соотношение между полученным результатом и затратами. Руководителям необходимо своевременно выделять предпосылки успеха и диагностировать "болезни" предприятия.