3. История развития эис и эит

В соответствии с используемой для создания и передачи информации технической базой в развитии ЭИС и ЭИТ насчитывается пять этапов:

1. До середины XIX в. Ручная информационная технология.

Перо и бумага.

Почта и курьеры.

2. До начала XX в. Механическая технология.

Пишущая машинка.

Телеграф.

3. До 60х годов XX в. Электрическая технология.

Большие ламповые ЭВМ.

Телефоны и факсы.

4. До 80х годов XX в. Электронные технологии.

Транзисторные ЭВМ.

Автоматизированные системы управления.

5. С 80х годов XX в. Компьютерные технологии.

Персональный компьютер, периферия.

Компьютерные сети.

4. Виды информационных технологий

По решаемым задачам ЭИТ делится на следующие виды:

1. Обработка данных

2. Управление

3. Принятие решений

4. Экспертные системы

5. Автоматизация офиса

1. Эит обработки данных

– это технология применяется для хорошо структурированных данных и стабильных алгоритмов обработки. Она применяется на уровне операционной и бухгалтерской деятельности, управления персонала низшего звена.

Особенности технологии обработки данных:

1. Законодательством фирме предписано хранить информацию о своей хозяйственной деятельности.

2. Хорошо структурированные данные.

3. Стандартные процедуры обработки данных.

4. Стабильность структур данных и алгоритмов.

5. Основной объём работ выполняется в автоматическом режиме.

6. Изолированность от других служб.

7. Акцент на хронологию событий.

среда, 6 октября 2004 г.

Основные компоненты ЭИТ обработки данных показаны на рисунке 3.1.

Для обработки данных используются следующие стандартные операции:

1. Фильтр – выборка данных по какому-либо логическому условию. Например выборка сотрудников у которых зарплата выше средней.

2. Сортировка – упорядочение данных по возрастанию какого-либо критерия. Например выдача списка сотрудников по алфавиту.

3. Группировка – объединение данных в группы по значениям какого-либо критерия. Например группировка списка сотрудников по подразделениям.

4. Обобщение – получение суммирующих, итоговых данных по группе. Например получение «ИТОГО» по ведомостям зарплаты.

5. Вычисление – получение новых данных с помощью формул и алгоритмов.

2. Эит управления

С точки зрения кибернетики любой процесс управления сводится к взаимодействию управляемого объекта и системы управления. рис. 3.2.

Кибернетика – наука об управлении.

Система управления получает информацию о состоянии управляемого объекта, соотносит её с критерием управления, и вырабатывает управляющее воздействие.

Управляемым объектом например может быть : станок, цех, коллектив; критерием управления может быть план производства.

Управляющее воздействие – прямая связь, а состояние управляемого объекта – обратная связь.

Реализация прямой и обратной связи составляет основное содержание управленческих служб.

В основном используется технология, основанная на принципе отклонения, который заключается в выполнении четырёх этапов.

1. Планирование будущих характеристик работы.

2. Сбор и обработка данных.

3. Выявление отклонений плана и факта.

4. Принятие решений и выработка действий.

Для сокращения объёмов анализируемой информации применяется её обобщение (агрегирование). Обобщенные данные представляются в виде отчётов:

1. Суммирующих, где приведены итоги по группам данных.

2. Сравнительных, где приведены однородные данные, но из разных источников.

3. Чрезвычайных, где приведены ненормальные показатели.

Схема технологии управления – рис.3.3.

База данных

Оперативные данные

Нормативные данные

Информация из системы обработки данных

Управленческий персонал

Формирование отчётов