Использованная литература:

1.Алексеева М. А. Русская народная картина // народная картинка XVII-XIX веков-СПб, 1996г.

2.Бабурина Н.И. Русский плакат. Вторая половина XIX-начало XXвека – Л., 1988г.

3. МилюковП. Воспоминания.// М.,1991г.

4. Серов С. Товарные знаки XIX века // Реклама, 1982, «2, с.22

5. УчёноваВ.В. История для ВУЗов.-М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 1999

Место и роль служб по связям с общественностью в современных социальных организациях.

1.Понятия, функции и основные направления деятельности служб PR в

социальных организациях.

2.Структура служб pr и основные направления деятельности конкретных сотрудников pr.

1. Понятия, функции и основные направления деятельности служб pr в социальных организациях.

Служба «Связи с общественностью» -особое структурное подразделение организации, неотъемлемая часть её системы управления, которая способствует обеспечению согласия как собственно коллектива организации, так и внешней политики с декларируемой политикой и реальной практикой функционирования этой организации.

Перед любой PR –службой стоят следующиеосновные задачи:

1. постоянно предоставлять руководству организации информацию о мнении общественности по тому или иному направлению деятельности организации, о реакции этой общественности на проводимые акции;

2. стараться поддерживать доверие к руководству организации;

3. улучшать отношения между организацией и её целевой аудиторией, которая может быть самой разнообразной в зависимости от занятий организации.

Первая служба связей с общественностью была создана после Первой Мировой Войны администрацией президента Вильсона. Почти сразу после этого подобные службы появились в железнодорожных и автомобильных компаниях, военнопромышленных компаниях в Америке. Сегодня в Западных странах любая крупная фирма имеет отдельную службу, а маленькие фирмы -отдельного PR-специалиста. В этих странах к приоритетным задачам PR-служб относится работа по организации межличностного общения сотрудников, формирование общественного менталитета и корпоративной культуры, интерпретация стратегии и тактики организации, формирование положительного облика организации в глазах общественности. В государственной службе основными направлениями деятельности этих служб являются:

1. информационное представительство организации на всех уровнях

государственного управления;

2. представительство интересов организации в законодательных органах, центральных органах исполнительной власти, лоббирование там своих интересов;

3. влияние на процесс законотворчества по тем вопросам, которые затрагивают основные интересы организации. Для этого формируется общественное мнение, подготавливаются законопроекты и прочие законодательные инициативы.

4. отслеживание работы всех ветвей власти в тех сферах, которые затрагивают стратегические интересы организации. Позволить себе это могут только влиятельные организации, у которых имеются значительные финансовые и материальные ресурсы.

Что касается деятельности коммерческих структур, там выделяют следующие направления

1. деятельность по применению средств убеждения, которая направлена на формирование или изменение общественного мнения с целью усиления конкурентоспособности организации;

2. первичное информирование потенциального потребителя о деятельности организации, её целях и задачах;

3. поиск точек соприкосновения с интересами потенциальных потребителей и поддержание с ними доброжелательных отношений;

4. формирование потенциального потребителя, новых общих интересов организации, новых запросов и потребностей;

5. внушение потребителю мысли о приоритетности тех его интересов, которые являются общими с организацией над всеми другими интересами.

Обычно эта служба выполняет следующие определённые функции:

1. планирование -определение основных направлений политики, целей и методов;

2. координирующая -налаживание контактов с другими структурами, с наиболее влиятельными людьми;

3. административная – установление принципов управления службой и её организация;

4. производственно-функционирующая, то есть планирование, производство, размещение информационно-рекламных материалов, подготовка материалов для руководства организацией, проведение диагностики, мониторинга;

5. интегрирующая – соединяет в себе следующие основные действия в организации: исследовательские возможности, планирующие возможности, организаторские, связанные с участием PR-менеджеров в реализации заранее запланированных мероприятий и экспертные возможности, что проявляется в оценке эффективности уже проделанной работы и выявлении новых проблем для решения их в будущем.