5. Регулювання як функція менеджменту
Регулювання
‑
це вид управлінської діяльності,
спрямований на усунення відхилень,
збоїв, недоліків тощо в керованій системі
через розробку і впровадження керуючою
системою відповідних заходів.
Слід
зазначити, що регулювання покликане
усунути усі недоліки, відхилення, збої,
що були виявлені у процесі контролювання.
При цьому регулювальні заходи можуть
вживатись на усіх попередніх етапах
технології менеджменту (планування,
мотивування, організування). Для цього
застосовуються корегуючі дії, які
базуються на виборі таких рішень:
-
усунути відхилення;
-
переглянути стандарти та критерії;
-
поєднати попередні підходи.
Функції
планування, організування та мотивування
удосконалюються безпосередньо в керуючій
системі організації, функції контролювання
та регулювання ‑ в керуючій та
керованій системах.
Залежно
від характеру відхилень чи недоліків,
що були виявлені в процесі контролю у
керованій системі, регулювання може
скеровуватись на конкретний блок
(планування, організування чи мотивування).
Якщо у блоці „Планування" виявлені
недоліки, то розроблені заходи будуть
стосуватись удосконалення економічного,
соціального чи технологічного планування;
якщо відхилення виникли, наприклад, в
організаційній структурі управління,
то мова буде йти про реалізацію заходів
з удосконалення побудови організації
тощо. Недоліки у матеріальному і
моральному стимулюванні працівників
керованої системи будуть усуватись у
блоці „Мотивування", наприклад,
удосконалення системи преміювання,
нарахування дивідендів та ін.
