1.6. Список литературы

Основная:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга:Пер. с англ./ Котлер Ф., Армстронг Г.Сондерс Д.Вонг В.. - 2-е европ.изд.. - М.,СПб.,Киев: Изд.дом Вильямс, 2000. - 944с.

2. Тульчинский Г.Л. Маркетинг в сфере культуры/ Тульчинский Г.Л.: Учебное пособие. – СПб.: СПбГАК. – 90с.

3. Павлова Н. Н. Маркетинг в практике современной фирмы : учебник/ Н. Н. Павлова. -М.: Норма, 2005. -369 с.

Дополнительная:

1. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров: Учебное пособие/ Алешина И.В.. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 456 с.

2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз/ Беляевский И.К.: Учеб.пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 319с.

3. Информационные технологии в маркетинге: Учебник для вузов. - М.: Юнити-Дана, 2001. - 335с.

4. Манн М. Маркетинг на 100 %. Как стать хорошим менеджером по маркетингу – М.: 2006.

5. Новаторов В.Е. Маркетинг в социально-культурной сфере/ Новаторов В.Е.: Учеб.пособие. - Омск: Омич, 2000. - 288с.

6. Стаханов В.Н. Маркетинг сферы услуг/ Стаханов В.Н., Стаханов Д.В.: Учеб.пособие. - М.: Экспертное бюро, 2001. - 160с.

7. Суслова И.М. Маркетинг в сфере культуры/ Суслова И.М.: Учебное пособие. - М.: ИПРИКТ, 1998. - 46с.

8. Титов А.Б. Маркетинг и управление инновациями/ Титов А.Б.: Учеб.пособие. - СПб.: Питер, 2001. - 230с.

9. Чижиков В.М. Введение в социокультурный менеджмент: Учеб. пособие для вузов/ Чижиков В.М., Чижиков В.В.; Моск. гос. ун-т культуры и искусства. - М.: МГУКИ, 2003. - 382 с

Часть II. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения текущей и промежуточной аттестации.

1. Задания для самостоятельной работы студентов.

Тема 1.1 «Понятие и сущность маркетинга. Основные категории маркетинга».

1. Охарактеризуйте эволюцию маркетинга: этапы, концептуальная база, доминирующая логика?

2. Назовите факторы, влияющие на развитие услуг?

3. Назовите отличительные характеристики услуг?

4. Назовите особенности услуг?

Литература:

1. Варго С., Лаш Р. Развитие новой доминирующей логики маркетинга //Российский журнал менеджмента 2006г.Том 4 №2.

2. Котлер Ф. Основы маркетинга – СПб., 1994.

3. Николайчук Н.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. – СПб.: Питер, 2005.

4. Лаваок К., Гамессон Э. Маркетинг услуг - что Дальше? В поисках новой парадигмы и свежих веяний // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2006. № 2,3,4.

Тема 2.1. Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований.

1. Перечислите принципы маркетингового исследования?

2. Перечислите методы и инструменты маркетинговых исследований, дайте их краткую характеристику?

3. Охарактеризуйте современную маркетинговую информационную систему?

Литература:

Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х.Анн. Маркетинг – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2001.

Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы – СПб: Вектор,2005.

Нареш Малхотра Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных – К.: ООО «ТИД»ДС», 2002.

Николайчук Н.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. – СПб.: Питер, 2005.

Голубков К.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Финпресс,1998.