Раздел IV. Планирование и контроль в маркетинге.

4.1. Планирование в маркетинге.

Значение планирования в маркетинге. Стратегическое планирование и его этапы. План маркетинга по товарам и услугам, маркам, рынкам, его основные разделы.

4.2. Контроль в маркетинге.

Контроль маркетинга и его этапы: контроль за выполнением годовых планов, контроль рентабельности, стратегический контроль. Организация и проведение маркетинговой ревизии.

4.3. Организация и управление службой маркетинга.

Характеристика основных организационных форм службы маркетинга. Основные требования к маркетологу. Критерии и методы отбора персонала службы маркетинга.

1.5. Темы практических и/ или семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр Темы семинарских занятий

Тема 1.2. Управление маркетингом. Маркетинг как система.

1. Определение и сущность понятия «маркетинг». Варианты определений.

2. Концепции и цели маркетинга.

3. Потребительский спрос и задачи маркетинга.

4. Функции маркетинга – компоненты единой системы.

5. Маркетинговые возможности и пути их изыскания.

Литература:

1. Багиев, Г. Л. Основы современного маркетинга / Г. Л. Багиев, И. А. Аренков. – СПб. : ГУЭФ, 1995. – С. 12-18.

2. Благоев, В. Маркетинг в определениях и примерах / В. Благоев. – СПб. : Две – Три, 1993. – С. 5, 10-16.

3. Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга : уч. пособие / Д. Джоббер. – М. : «Вильямс», 2000. – С. 15-42.

4. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М. : Прогресс, 1993. С. – 46-73, 83-105.

Тема 2.1. Системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований.

1. Характеристика вспомогательных подсистем системы маркетинговой информации.

2. Источники получения маркетинговой информации.

3. Маркетинговое исследование: этапы проведения, методы и средства.

4. Маркетинговое исследование: содержание и целевая направленность.

Литература:

1. Багиев, Г. Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации / Г. Л. Багиев. – СПб., 1996. – С. 21-43.

2. Багиев, Г. Л. Основы маркетинговых исследований / Г. Л. Багиев, И. А. Аренков. – СПб., 1996. – С. 32-68.

3. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология Е. П. Голубков. – М. : Фитнесс, 1998. – С. 10-68.

4. Евдокимов, Ф. И. Азбука маркетинга : уч. пособие / Ф. И. Евдокимов, В. М. Гавва. – Д. : Сталкер, 1998. – С. 68-73.

5. Попов, Е. В. Методы маркетинговых исследований / Е. В. Попов, Ю. Б. Клюев. – Екатеринбург, 1996. – С. 20-52.

Тема 2.3. Целевой маркетинг, его этапы.

1. Целевой маркетинг и его альтернативы.

2. Принципы сегментирования рынка.

3. Модели выбора целевого рыночного сегмента.

4. Способы позиционирования товара на рынке.

Литература:

1. Басовский, Л. Е. Маркетинг: курс лекций : уч. пособие / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 2000. – С. 32-44.

2. Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга : уч. пособие / Д. Джоббер. – М. : «Вильямс», 2000. – С. 172-207.

3. Евдокимов, Ф. И. Азбука маркетинга : уч. пособие / В. М. Гавва. – Д. : Сталкер, 1998. – С. 44-56.

4. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М. : Прогресс, 1993. – С. 254-277.

5. Котлер, Ф. Маркетин менеджмент / Ф. Котлер. – СПб. : Питер, 2006. – С. 228-246.