Покупательское поведение

1. Какие факторы оказывают влияние на покупательское поведение?

а) культурные б) личностные в) социальные г) психологические д) все перечисленные

2.Предприниматель может выбрать определенный сегмент рынка по стилю жизни покупателей:

1. пользуясь информацией от продавцов товаров

2. руководствуясь результатами опроса, проводимого крупными социологическими центрами

3. на основе собственных исследований потребителей

4. ничего из вышеперечисленного

3. На основании убеждений у покупателя складывается определенное отношение к товару.

а) да б) нет

4. Экономический подход предполагает, что поведение покупателя рационально, и он руководствуется личными представлениями о максимальной полезности покупаемых товаров.

а) да б) нет

5. Индивиды, имеющие одни и те же интересы, мнения и действия в отношении каких-либо товаров, могут одинаково реагировать на мотиваторы совершения покупок.

а) да б) нет

Товар. Товарная политика

1. Обособленная целостность, имеющая точные характеристики и описание (цвет, вкус, размер, масса, надежность, качество конструкции, дизайн, эффективность использования и т.д.) - это:

a.товар по замыслу

b. товар в реальном исполнении

c. товарная единица

d. товар с подкреплением

2. Товары промышленного (производственного) назначения отличаются от потребительских:

1. Себестоимостью производства

2. Скоростью принятия решений о покупке

3. Целью приобретения

4. Особыми требованиями к совершению покупки

5. Масштабами последствий ошибочного решения

6. Ни одним из перечисленных факторов

7. Всеми перечисленными факторами

3. Приобретая тот или иной товар, мы имеем дело с:

a. товаром по замыслу

b. товаром в реальном исполнении

c. товарной единицей

d. товаром с подкреплением

4. Различия между товарами, создаваемые путем использования различных средств продвижения называются:

1. ощущаемыми

2. неощущаемыми

3. воображаемыми

5. Какой из видов услуг характеризуется следующими особенностями (неосязаемость, неотделимость, непостоянство, несохраняемость)?

a. бытовые

b. деловые

c. все

d. интеллектуальные

e. финансовые

f. образование

g. никакой

h. здравоохранение

i. безопасность

j. развитие

6. Качество товара зависит от:

a. качества сырья и материалов

b. уровня технического развития предприятия

c. прогрессивности применяемой технологии

d. организации труда и производства

e. квалификации кадров

f. всех факторов

7. Число вариантов предложений отдельного товара в рамках товарной группы - это:

1. Ширина товарной номенклатуры

2. Насыщенность товарной номенклатуры

3. Глубина товарной номенклатуры

4. Гармоничность товарной номенклатуры

5. Широта товарного ассортимента

6. Глубина товарного ассортимента

Разработка товаров

1. В каком из вариантов правильно перечислена последовательность стадий жизненного цикла товара?

1. Рост, внедрение, спад, зрелость

2. Рост, внедрение, зрелость спад,

3. Внедрение, рост, спад, зрелость

4. Спад, внедрение, рост, зрелость

5. Внедрение, рост, зрелость, спад,

2. На какой стадии жизненного цикла товара возникает самая острая конкурентная борьба?

1. Рост

2. Зрелость

3. Спад

4. Внедрение

3. На какой стадии жизненного цикла товара предприятие получает самую высокую прибыль?

1. Спад

2. Рост

3. Зрелость

4. Внедрение

4. Разработка новой продукции начинается с:

1. Управленческого анализа

2. Конструирования товара

3. Поиска идей

4. Оценки идей