- •1.Определение лидерства
- •2.Стили лидерства
- •3.Теории лидерства
- •4.Природа лидерства
- •5.Типология лидерства по б. Парыгин
- •6.Харизматический лидер
- •7. Концепции лидерства по Адлеру
- •8.Темперамент
- •9 Вопрос . Характер .Выразительные признаки . Методики развития в профессиональной деятельности черт характера
- •10 Вопрос. Основные элементы характера
- •11. Мотивация достижений г. Муррея, мотивация потребностей Маслову
- •30 Лидерских качеств
- •13. Имидж специалиста. Функция имиджа
- •14. Причины создания имиджа
- •Вопрос 15. Составляющие имиджа.
- •17. Факторы формирования имиджа
- •18. Имиджелогия
- •19. Самопрезинтация
- •20. Основные направления работы над имиджем.
- •21. Основные правила этикета. Этикет приветствия.
- •22.Коммуникативные способности. Окно Джохари
- •24. Три стороны общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная
- •25. Психологические механизмы восприятия. Интерпретация, эмпатия, аттракция, рефлексия, стереотипизация
- •26.Трудности эффективного слушания.
- •29. Эмоциональный интеллект. Фрустрационная толерантность.
- •30.Стресс. Виды стресса. Причины
- •32. Технологии создания позитивного эмоционального настроя лидера и его команды.
- •33. Роль лидера в формировании культуры организации. Составляющие культуры организации
- •34. Фирменный стиль
- •Вопрос 36. Архитектурный дизайн.
- •Второй этап: «Движение»
- •Третий этап: «Замораживание»
- •38 Вопрос. Оформительский дизайн
- •39 Вопрос Формы скд
- •40.Социально-психологический климат организации. Факторы, влияющие на социально-психологический климат. Меры по созданию благоприятного социально-психологического климата (спк)
9 Вопрос . Характер .Выразительные признаки . Методики развития в профессиональной деятельности черт характера
Характер в узком смысле слова определяется как совокупность устойчивых свойств индивида, в которых выражаются способы его поведения и способы эмоционального реагирования.
«Характер» – слово древнегреческого происхождения. В переводе на русский означает «чеканка», «печать», позже значение его несколько изменилось и стало означать «черта», «примета», «признак», «особенность». Мы употребляем слово «характер», когда хотим оценить поведение человека или сказать о постоянных, привычных для него формах поведения. Кроме того, мы употребляем слово «характер», когда идет речь о таких формах поведения, которые выражают личность человека, его отношение к миру. Свойства личности, выражающие отношение человека к действительности, всегда образуют некоторое своеобразное сочетание, представляющее не сумму отдельных способностей данного человека, а единое целое, которое называют характером человека.
Итак, характер – это индивидуальное сочетание существенных свойств личности, показывающих отношение человека к окружающему миру и выражающихся в его поведении, поступках. Таким образом, о характере человека следует судить в первую очередь на основании его поступков, в которых наиболее полно отражается его сущность. С другой стороны, зная характер человека, можно в какой-то мере предвидеть, как человек будет поступать в тех или иных ситуациях.
ТИПЫ ХАРАКТЕРА Карл Густав Юнг предложил классифицировать характер в зависимости от принадлежности к экстравертированному и интровертированному типу, направленности личности "наружу" или "вовнутрь".
Экстраверт ("направленность наружу") характеризуется направленностью личности на окружающий мир, объекты которого, подобно магниту, притягивают к себе интересы, жизненную энергию субъекта, в определенном смысле ведет к принижению личностной значимости явлений его субъективного мира. Ему свойственны импульсивность, инициативность, гибкость поведения, общительность.
Для интроверта ("направленность внутрь") характерна фиксация интересов личности на явлениях собственного внутреннего мира, которым она придает высшую ценность, необщительность, замкнутость, склонность к самоанализу, затрудненная адаптация.
Соотнося тип темперамента и характер, можно сказать, что холерик и сангвиник, как правило, являются экстравертами; флегматик и меланхолик - интровертами.
Выразительными признаками характера
Выразительными признаками характера являются: поступки и действия (сознательные и преднамеренные действия позволяют судить о том, что представляет собой человек); особенности речи (громкая или тихая, быстрый или медленный темп, многословие или замкнутость, эмоциональность или сухость и т.д.); внешний облик (улыбающееся или хмурое лицо, выражение глаз, походка, поведение во время общения).
Методики развития в профессиональной деятельности черт характера
Характер можно развивать, потому что он обладает как упругостью, так и пластичностью, причем это второе его свойство мало известно. Человек воспринимает свой характер как некую константу, под которую уже должно строиться все остальное. Каким же способом можно изменять свой характер? Для этого надо вспомнить поговорку: «Посеешь поступок — пожнешь привычку, посеешь привычку — пожнешь характер,посеешь характер — пожнешь судьбу». Эту, казалось бы, замкнутую причинно-следственную цепочку вполне можно регулировать.
Допустим, ваш характер не позволяет строго спрашивать с недостаточно старательных подчиненных. Вы вынуждены доделывать порученную им работу или просто выполнять все мало-мальски значимое, так как понимаете, что иначе ничего хорошего вас не ждет.
С такой ситуацией можно постепенно справиться, если действовать в следующем порядке.
-
Понять назначение и целесообразную последовательность применения управленческих инструментов или компетенций.
-
Понять принципы сочетания принуждения и мотивации.
-
Изучить задачи оперативного лидерства в отношении техник наказания и профилактики неправильных поступков.
-
Начать применять изученные методики будучи готовым к тому, что сначала все может получаться плохо, и это естественный ход вещей, а не свидетельство вашей профессиональной несостоятельности.
Сначала надо понять общий алгоритм воздействия на ситуацию, а потом выучить хотя бы простейшую «связку». В процессе взаимодействия с подчиненными невозможно остановить разговор и заглянуть в шпаргалку. Только обладая ясными знаниями можно решить управленческую задачу. При этом необходимо не только совершить нетипичный для себя поступок, но и обязательно проанализировать как процесс, так и результат. После чего продумать возможные коррекции в исполнении, выбрать подходящий момент и осознанно совершить цепочку поступков еще раз. Цикл повторять до получения удовлетворяющего вас результата и ощущения правильности осуществления всего процесса.Одна из причин, которая может помешать вам применить свои знания, — это страх (смущение, стеснение) нарушить тот стереотип вашего восприятия, который наверняка на этот момент уже сложился у подчиненных.