
- •1. Виды клиентского программного обеспечения. Виды серверного программного обеспечения.
- •2. Взаимодействие серверного и клиентского программного обеспечения
- •3. Порядок установки и сопровождения клиентского программного обеспечения
- •4. Использование типового клиентского программного обеспечения. Работа с типовым клиентским программным обеспечением.
- •5. Технология сом.
- •6. Задачи и возможности адаптации клиентской части программного обеспечения.
- •7. Адаптация клиентской части по для решения поставленной задачи.
- •8. Основные типы и классификация корпоративных систем.
- •9. Этапы жизненного цикла, поддерживаемые корпоративными системами.
- •10. Понятие платформы Microsoft .Net. Структура Microsoft.Net Framework. Программы для платформы Microsoft.Net.
- •11. Приемы и методы разработки графического интерфейса пользователя.
- •12. Библиотека классов Windows Forms. Объекты библиотеки.
- •13. Порядок построения формы ввода данных для корпоративных приложений на конкретном примере.
- •14. Особенности разработки распределенных приложений корпоративного типа технология Microsoft Remoting.
- •15. Общая последовательность на примере разработки распределенного высоконадежного и безопасного с использованием технологии Microsoft Remoting.
- •16. Концепция веб-сервиса. Инструментальные средства Microsoft используемые при создании сервисов.
- •17. Разработка сервисно-ориентированных корпоративных приложений.
- •18. Особенности и проблемы построения корпоративных приложений на основе сервисно-ориентированной архитектуры.
- •19. Адаптация общей концепции к технологическим особенностям среды и инструментальных средств Microsoft.
- •20. Структуры ис (физическая, логическая, программная, функциональная) и их взаимосвязь.
- •21. Подсистемы ис. Основные концептуальные принципы функционирования и построения.
- •22. Информационное, техническое, программное, математическое и другие виды обеспечения. Их характеристика и состав.
- •23. Характеристики аппаратно-программных платформы и их виды.
- •24. Программное обеспечение ис и его классификация.
- •25. Серверное и клиентское программное обеспечение.
- •26. Серверы управления (сетевые операционные системы) и задачи, решаемые с их помощью
- •27. Файловые серверы. Назначение и принципы работы.
- •28. Серверы терминалов. Серверы печати. Почтовые сервера. Принципы функционирования.
- •30. Open Source web-сервер Apache и его характеристики.
- •31. Характеристики iis (Internet Information Server or Microsoft). Брандмауэры. Прокси серверы.
- •32. Серверы приложений. Двухзвенная и трехзвенная архитектуры клиент-сервер. Общая схема сервера приложений.
- •33. Интерфейс сервера приложений. Тонкий, толстый клиент. Хранимые процедуры сервера приложений. Серверы безопасности их функции.
- •34. Протокол tcp/ip применительно к ис.
- •35. Задачи администрирования серверного программного обеспечения.
- •36. Приемы администрирования серверного программного обеспечения.
- •37. Стандартные и специализированные программные пакеты, и утилиты администрирования.
- •38. Dns, dhcp сервер.
- •37. Active Directory
- •40. Управление политики безопасности.
- •41. Эксплуатация различных видов серверного программного обеспечения аис и ее особенности.
- •42. Управление операционной системой с помощью консоли.
- •43. Настройка и эксплуатация файлового сервера.
- •1. Предварительная подготовка
- •2. Добавление серверу роли файлового сервера
- •1. Понятие проект и управление проектами
- •2. Отличие проекта от других форм преобразования социально-экономической реальности. Признаки проекта.
- •3. Методология и стандарты управления проектами.
- •4. Внешняя и внутренняя среда проекта.
- •5. Проект как система. Системный подход к управлению проектами.
- •6. Цель и результат проекта.
- •7. Качественные и количественные требования к проекту.
- •8. Методология smart. Основные понятия и определения.
- •9. Методология prince2. Основные понятия и определения.
- •10. Жизненный цикл и структура проекта.
- •11. Команда проекта. Определение ролей проекта. Виды мотивации партнеров.
- •12. Организация проектного офиса.
- •13. Обязанности специалиста по проектной деятельности.
- •14. Классификация проектов по критериям менеджера и экономиста. Экономичная модель проекта.
- •15. Договорное регулирование проектной деятельности.
- •16. Типы контрактов в проектной детальности.
- •17. Разработка актуальности проекта. Анализ поля проблем.
- •18. Ситуация «как есть», как «будет».
- •19. Презентация проекта. Эффективные средства и методы.
- •20. Организация тестирования. Реализация цикла тестирования.
- •21. Формирования устава (паспорт, план управления проектом).
- •22. Обеспечение хранения документов. Основные положения и обязанности.
- •23. Эффект и эффективность реализации проекта. Эффекты и индикаторы успешности реализации проекта.
- •24. Эффект и эффективность реализации проекта. Эффективность реализации проекта и ее виды.
- •25. Управление проектными рисками. Понятие риска и неопределенности.
- •По возможности диверсификации:
- •По возможности страхования:
- •По управляемости:
- •27. Система управления проектными рисками. Основные подходы к оценке риска. Методы управления рисками.
- •28. Планирование проекта. Иерархическая структура работ.
- •Определение степени детализации иср.
- •29. Основные задачи планирования проекта. Иерархическая структура работ проекта.
- •30. Сетевой анализ и календарное планирование проекта. Функции сетевого анализа в планировании проекта. Анализ критического пути.
- •31. Определение длительности проекта при неопределенном времени операций. Распределение ресурсов. Разработка расписания проекта.
- •32. Диаграмма контрольных событий. Построение диаграммы контрольных событий.
- •33. Формирование финансовых ресурсов проекта. Основные статьи расходов. Оценка стоимости проекта.
- •34. Планирование затрат по проекту (бюджетирование). Контроль выполнения плана и условий финансирования.
- •35. Управление коммуникациями. Роль коммуникаций в проекте.
- •36. Планирование управления коммуникациями. Коммуникационные технологии.
- •37. Информирование участников проекта. Принципы построения информационного сообщения в рамках плана коммуникаций. Правила реализации плана коммуникаций.
- •5) Аккуратное форматирование и верстка текста.
- •Контрольный список по реализации коммуникаций
- •38. Матрица ответственности проекта.
- •39. Закрепление функций и полномочий в проекте. Реестр навыков.
- •40. Управление конфликтами. Управление ожиданиями стейкхолдеров проекта. Конфликты и их разрешение.
- •41. Контроль реализации проекта. Понятие качества и его применение в проектах. Планирование качества.
- •42. Мониторинг проекта. Управление изменениями. Управление конфигурацией.
- •43. Управление качеством проекта. Понятие качества и его применение в проектах. Планирование качества.
- •44. Обеспечение качества проекта. Контроль качества проекта.
- •46. Оценка реализуемости проектного расписания. Оценка достижимости и нагрузки человеческих ресурсов.
- •47. Фаза завышения проекта. Закрытие контрактов проекта.
- •48. Постаудит проекта. Основные программные продукты в управлении проектом.
- •49. Формирование итоговой ведомости проекта.
- •50. Дальнейшее развитие проекта. Масштабируемость проекта.
6. Задачи и возможности адаптации клиентской части программного обеспечения.
Ответ:
Как и модификация, адаптация программного обеспечения направлена на сближение стандартной программы и интересов конкретной организации.
Соответствующие специалисты адаптируют программу к нуждам организации, после чего последняя начинает ее использовать на протяжении периода, оговоренного в договоре на приобретение прав на программу.
Адаптация персонала – это приспособление работников к содержанию и условиям трудовой деятельности и непосредственной социальной среде.
Система управления адаптацией – это определение направлений, этапов, изучений показателей оценки состояния работы по адаптации, разработка программ адаптации.
Адаптация ПО – внесение изменений в целях функционирования ПО на конкретных технических средствах пользователя.
Процесс адаптации состоит из 4 этапов:
-
Оценка уровня подготовленности нового работника.
На этом этапе происходит определение непривычных для работника ситуаций и вариантов решения привычных для работника задач.
-
Ориентация.
На этом этапе происходит практическое знакомство нового работника с его обязанностями и требованиями, предъявляемыми к нему со стороны организации.
-
Действенная адаптация.
На этом этапе новичок приспосабливается к своему новому
положению и широко включается в межличностные отношения с коллегами.
-
Функционирование.
На завершающем этапе адаптации работник преодолевает производственные и межличностные проблемы и переходит к стабильной работе.
7. Адаптация клиентской части по для решения поставленной задачи.
Ответ:
Адаптация персонала в организации (является необходимым звеном кадрового менеджмента) - это приспособления работников менеджмента) - к содержанию и условиям трудовой деятельности и непосредственной социальной среде.
Кадровый менеджмент - менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала компании.
Система управления адаптацией – определение направлений, этапов, изучение показателей оценки состояния работы по адаптации, разработка программ адаптации.
Клиентская часть – это часть, которая выполняется прямо на компьютере пользователя именно его компьютером.
Задача – должна быть прямо связана с поставленной целью.
Адаптация ПО – внесение изменений в целях функционирования ПО на конкретных технических
средствах пользователя.
8. Основные типы и классификация корпоративных систем.
Ответ:
Корпоративные информационные системы (КИС) - это интегрированные системы управления территориально распределенной корпорацией, основанные на углубленном анализе данных, широком использовании систем информационной поддержки принятия решений, электронных документообороте и делопроизводстве. КИС призваны объединить стратегию управления предприятием и передовые информационные технологии.
Классификация КИС:
Финансово-управленческие и производственные.
-
Финансово-управленческие – предназначены для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склад, кадры и т.д.).
-
Производственные системы – предназначены в первую очередь для управления и планирования производственного процесса. Учетные функции, хотя и глубоко проработаны, играют вспомогательную роль, и порой невозможно выделить модуль бухгалтерского учета, так как информация в бухгалтерию поступает автоматически из других модулей.
Заказные и тиражируемые.
-
Заказные КИС – системы, создаваемые для конкретного предприятия, не имеющего аналогов и не подлежащие в дальнейшем тиражированию. Подобные системы используются либо для автоматизации деятельности предприятий с уникальными характеристиками, либо для решения крайне ограниченного круга специальных задач.
-
Тиражируемые (адаптируемые) КИС – приспособления к условиям работы на конкретном предприятии в том, что в конечном итоге каждая КИС уникальна, но вместе с тем ей присущи и общие, типовые свойства. Требования к адаптации и сложность их реализации существенно зависят от проблемной области, масштабов системы.
Простые, среднего и высшего класса КИС
-
Простые (“коробочные”) КИС реализуют небольшое число бизнес-процессов организации. Типичным примером систем подобного типа являются бухгалтерские, складские и небольшие торговые системы наиболее широко представленные на российском рынке.
-
Системы среднего класса отличаются большей глубиной и широтой охвата функций. Как правило, это системы, которые позволяют вести учет деятельности предприятия по многим или нескольким направлениям (финансы, логистика, персонал, сбыт).
-
К высшему классу относятся системы, которые отличаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности предприятия. Современные версии таких систем обеспечивают планирование и управление всеми ресурсами организации (ERP-системы).
Типы КИС:
-
CRP (Capacity Requirements Planning) - Планирование производственных мощностей. Применяется для проверки пробной программы производства, созданной в соответствии с прогнозами спроса на продукцию, на возможность ее осуществления имеющимися в наличии производственными мощностями.
-
FRP (Finance Requirements Planning) - Системы, реализующие только процессы планирования и бюджетирования.
-
MRP (Material Requirements Planning) – Планирование потребностей в материалах. MRP базируется на данных основного производственного плана, при составлении которого за исходную точку принимается ожидаемый спрос на готовую продукцию, либо иные возникающие потребности в материалах.
-
MRP II (Manufacturing Resource Planning) – Планирование производственных ресурсов часто называют методологической основой ERP-систем. Это метод планирования всех ресурсов производственного предприятия, включая планирование в натуральных единицах, финансовое планирование в стоимостном выражении, а также элементы моделирования производственных ситуаций.
-
CRM (Customer Relationship Management) – Это бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов.
-
SCM (Supply Chain Management) – Функции, связанные с планированием, организацией и контролем цепочек поставок.
-
ERP (Enterprise Resource Planning) – Управление ресурсами предприятия - может употребляться в двух значениях. Во-первых, ERP-система – это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов. Во-вторых (в более общем контексте), ERP-система – это методология эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибьюции и оказания услуг.