24. Жизненный цикл организации

Организации, подобно людям рождаются, проходят периоды детства, отрочества, ранней зрелости, расцвета сил, полной зрелости, старения. Если у людей старение завершается смертью (по крайней мере, биологической), то у организаций все не так однозначно.

Фаза 1 – рождение организации. Для нее характерны: определение главной цели, заключающейся в выживании; кризис стиля руководства (руководство одним лицом); основная задача – выход на рынок; организация труда – стремление к максимальному увеличению прибыли.

Фаза 2 – детство и юность. Отличительные особенности: главная цель – кратковременная прибыль и ускоренный рост; выживание за счет жесткого руководства; основная задача – укрепление и захват своей части рынка; организация труда – планирование прибыли, увеличение жалования и заслуг.

Фаза 3 – зрелость. Главная цель – систематический, сбалансированный рост и формирование индивидуального имиджа; эффект руководства за счет делегирования полномочий (децентрализованное руководство); основная задача – рост по разным направлениям, завоевание рынка, учет разнообразных интересов; организация труда – разделение и кооперация, премии за индивидуальный результат.

Фаза 4 – старение организации. По сути это высшая ступень ее зрелости. Главная цель в развитии организации – сохранить достигнутые результаты (остаться на «завоеванных» позициях); в области руководства эффект достигается за счет координации действий; основная задача – обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях.

Фаза 5 – возрождение организации. Главная цель на этой фазе развития состоит в обеспечении оживления по сем функциям; ее рост – за счет коллективизма; главная задача –

омолаживание; в области организации труда – введение НОТ, коллективное премирование.

25. Процесс управления и его фазы

Управление – это умение добиваться поставленных целей. Импульсом к управленческому решению является необходимость ликвидации проблемы, снижению его актуальности или исчезновению, т.е. приближению действующих параметров объекта к желаемым.

Управленческое решение представляет собой выбор способа действий характерного для достижения поставленных целей. Обдуманный выбор одного из возможных вариантов решений, то есть действия в наличии нескольких альтернатив. Принятие решения это сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив, направления действий сокращающих разрыв между настоящим и будущим состоянием организации.

Данный процесс, включает в себя несколько элементов и непременно в нём присутствуют такие элементы как:

1. Проблема

2. Цель

3. Альтернатива

4. Решение как её выбор

Системы, в которых разрабатываются и принимаются решения, подразделяются на несколько видов:

1. Технические

2. Биологические

3. Социальные

Управление любым объектом включает шесть фаз:

1-я фаза — фаза планирования;

2-я фаза — фаза учета;

3-я фаза — фаза контроля;

4-я фаза — фаза анализа;

5-я фаза — фаза выработки ряда альтернативных решений или определение оптимального решения;

6-я фаза — фаза реализации одного или нескольких из этих альтернативных решений.

СХЕМА: процесс принятия решения

I. ПРИЗНАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ РЕШЕНИЯ:

1. Признание проблемы

1. Формулирование проблемы (рутинная или кризис)

1. Определение проблемы и формулирование критериев успешного решения

II. ВЫРАБОТКА

1. Разработка альтернатив

2. Оценка

3. Выбор

III. ВЫПОЛНЕНИЕ РЕШЕНИЯ

1. Организация выполнения решения

1. Анализ и контроль выполнения решения

1. Обратная связь и корректировка.