Возрастная структура респондентов (%)

Возраст	Количество респондентов, чел.	Доля, %
До 17 лет	1	0,66
18-20 лет	17	11,3
21-25 лет	55	36,66
26-30 лет	35	23,3
31-35 лет	16	10,66
36-40 лет	10	6,66
41- 45 лет	7	4,66
46-50 лет	6	4
Выше 50 лет	3	2
Итого	150	100

Таким образом, респондентов в возрасте от 21 до 25 лет составляет 36,6 %, от 26 до 30 лет респондентов на 48% больше, чем в возрасте от 18 до 20 лет. Желающие надеть свадебное платье после 30 лет 10,66 %, после 35 – 6,66 %. Следовательно, в Дом свадебной моды «Розмарин» ходят в основном люди от 21 до 30 лет, которые желают связать себя узами брака.

О Доме моды «Розмарин» респонденты узнают из различных источников: газеты и журналы – 38%, от знакомых – 33%, наружная реклама – 12%, наружная реклама – 17%, телевидение – 7%, радио – 5%.

Результаты опроса представлены на рисунке 2.2.3.

Рис. 2.2.3. Источники информации о Доме моды «Розмарин» (%)

Как видно из рисунка 2.3.2, большинство респондентов (38%) узнали о ДМ «Розмарин» из газет и журналов, чуть меньше респондентов(33%) узнали от своих знакомых. Чего и следовало ожидать, так как директор уделяет большое внимание рекламе в газетах и журналах, сервису в салонах.

Рекламу Дома моды «Розмарин» видели или слышали 70% респондентов, небольшая часть (30%) затруднились ответить на данный вопрос – это те респонденты, которые узнали о ДМ «Розмарин» от своих знакомых. Результаты ответов наглядно показаны на рисунке 2.2.4.

Рис. 2.2.4. Знакомство респондентов с рекламой Дома моды «Розмарин» (%)

Увиденная и услышанная реклама способствовало появлению интереса у 35% респондентов, у 23,8% возникло желание посетить салон, 15,2% захотели посмотреть ассортимент, а у 16% возникло желание приобрести, но при этом у 10% она не вызвала никаких чувств. Результаты ответов представлены на рисунке 2.2.5.

Рис. 2.2.5. Мотивы, которые вызвала реклама

Дома моды «Розмарин» (%)

Из рисунка 2.2.5. видно, что реклама Дома моды «Розмарин» значительную часть респондентов заинтересовала. Желание посетить салон, посмотреть ассортимент и приобрести возникло у большего числа респондентов, нежели респондентов, у которых реклама не вызвала никаких чувств.

Итак, проанализировав данные анкеты, автор сделал следующие выводы. Основная часть клиентов Дома моды «Розмарин» являются люди в возрасте от 21 до 30 лет, намеренных сыграть свадьбу. Следовательно, семейное положение респондентов – не замужем. По роду деятельности большая часть респондентов относятся к специалистам – 33%, студенты – 25% и рабочие 21%. Придя в Дом моды «Розмарин», люди намерены потратить в среднем от 10тыс. руб. до 15 тыс. руб. Респонденты в анкете перечислили следующие свадебные салоны: «Ксения», «Невеста», «Наталья», «Свет любви», «Фея», «Елена», «Жемчуг», «Жемчужина», «Венера», «Белоснежка». Среди этих салонов конкурентами Дома моды «Розмарин» являются одни из самых первых салонов нашего города «Ксения» и «Невеста». О Доме моды «Розмарин» респонденты чаще всего узнают из газет и журналов, значительная часть покупателей узнает от знакомых, что говорит об известности свадебного салона в городе.

Большинство респондентов видели или слышали рекламу ДМ «Розмарин», при этом больше всего им запомнилась реклама в газетах и журналах.

У большинства респондентов реклама вызвала интерес, желание посетить салон, посмотреть ассортимент и приобрести возникло у большего числа респондентов, нежели респондентов, у которых реклама не вызвала никаких чувств.

Для большей части респондентов Дом моды «Розмарин» кажется престижным, но доступным, а также очень приветливым.

Таким образом, рекламная деятельность Дома моды «Розмарин» включает формулирование целей рекламы, изучение рынка рекламной продукции; определение рекламной стратегии и выбор сообщения; выбор каналов сообщения; разработка бюджета рекламной компании; измерение эффективности рекламы. При разработке рекламной кампании в ДМ «Розмарин» все основные направления проведения рекламных мероприятий и выделение денежных средств осуществляет директор – Беликов А.В. К основным достоинствам рекламной деятельности Дома моды «Розмарин» относится использование широкого круга рекламных средств, проведение различного рода рекламных акций, организация и проведение различных конкурсов и мероприятий. Выделение денежных средств рекламы в Доме моды «Розмарин» разрабатывается по мере возникновения финансовых возможностей, без предварительного планирования. Директор ДМ «Розмарин» единолично принимает решение по выбору средств распространения рекламы, отдавая предпочтение печатной продукции, не рассматривая новые возможности, например, Интернет возможности, что является существенным недостатком рекламной деятельности предприятия. Анализируя результаты оценки экономической и психологической эффективности рекламной кампании можно сделать следующие выводы о том, что исследуемая рекламная кампания Дома моды «Розмарин» оказалась достаточно эффективна с экономической и психологической точки зрения, так как она оказала влияния на товарооборот.