- •656099, Барнаул, ул. Димитрова, 66 Содержание
- •1. Организационно-методический раздел
- •1.1. Цель курса
- •1.2. Задачи курса
- •1.3. Методическая новизна курса
- •1.4. Место реинжиниринга бизнес-процессов в типологии управления
- •1.5. Требования к уровню освоения содержания курса
- •2. Программа теоретической части курса
- •2.1. Темы и краткое содержание
- •Тема 1. Основные концепции улучшения бизнес-процессов
- •Тема 2. Возникновение потребности и актуальные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов
- •Тема 3. Бизнес-процесс – базовая категория рбп
- •2.2. Программа семинарских занятий
- •2.3. Самостоятельная работа студентов по курсу «Реинжиниринг бизнес-процессов»
- •Задание:
- •Модель механизма управления предприятием на основе бизнес-процессов
- •Задание
- •Компания, которая не может изменить свое мышление с дедуктивного на индуктивное, не готова к проведению реинжиниринга.
- •Компания, которая подразумевает под технологией автоматизацию, не готова к проведению реинжиниринга.
- •Компания, которая сначала определяет задачи, а затем для их решения подыскивает технологии, не готова к проведению реинжиниринга.
- •Новые ит, изменяющие правила работы компаний.
- •Взаимосвязь цикла функционального управления и цикла рдса отражает рисунок 1.
- •2.4. Вопросы к экзамену по дисциплине «Реинжинириг бизнес-процессов» (рбп)
- •2.5. Контрольный тест по дисциплине «Реинжиниринг бизнес-процессов»
- •3. Тематический план курса «Реинжиниринг бизнес-процессов»
- •4. Формы промежуточного и итогового контроля
- •5. Рекомендуемая литература
1.2. Задачи курса
В российских условиях стратегическая задача предприятия – посредством осуществления комплексной программы реинжиниринга, включающей качественное перепроектирование бизнес-процессов с одновременным внедрением новых информационных технологий, добиться модернизации и существенного повышения эффективности бизнеса.
Эффективное включение российских компаний в мировую управленческую революцию потребует от руководителей осознания того, что реинжиниринг – это не единовременный проект. Реинжиниринг должен стать их «стилем жизни». Нынешнее поколение отечественных менеджеров вынуждено, к сожалению, учиться подобным вещам, как правило, на собственном опыте, подрастающее же поколение «капитанов российского бизнеса» имеет шанс быть воспитанными в традициях нового управленческого мировоззрения, подчеркивающего приоритетную роль организационных резервов эффективности.
Поэтому для российской практики в области реинжиниринга бизнес-процессов сегодня особенно важны следующие задачи:
1. Комплексно взглянуть на проблемы управления организацией и способы решения этих проблем при помощи процессного подхода к управлению.
2. Изучить и освоить набор методик, необходимых для внедрения процессного подхода на практике.
3. Правильно сориентироваться среди множества предложений консалтинговых компаний, включающих различные способы и программные средства для описания бизнес-процессов, и выбрать приемлемые для организации предложения.
1.3. Методическая новизна курса
В курсе автором рассмотрены теоретические и практические аспекты управления организацией на основе бизнес-процессов. Это позволило выдвинуть новые положения, оценки и рекомендации, отвечающие задачам коренной перестройки управления строительными организациями с региональными сегментами рынка на основе реинжиниринга бизнес-процессов. [34]
1.4. Место реинжиниринга бизнес-процессов в типологии управления
Таблица 1.
Перечень дисциплин, знание которых необходимо для изучения
реинжиниринга бизнес-процессов
Дисциплины |
Темы (вопросы), усвоение которых необходимо |
1. Основы менеджмента |
Функции, виды деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях |
2. Стратегический менеджмент |
Теория и практика обеспечения стратегической конкурентоспособности и эффективности решений путем разработки стратегий организации |
3. Теория организации |
Сущность организаций и закономерности их развития их развития |
4. Теория систем |
Описание организации как системы определенного класса |
5. Логистика |
Наука о планировании, организации, управлении и контроле движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя |
6. Информационные технологии |
Развитие и широкое применение информационных технологий, с использованием мощных концептуальных, математических и технических средств |
7. МС ИСО 9001 : 2000 |
Применение принципов процессного подхода к организации |