Планы практических занятий

Занятие 1. Понятие, характер, природа и «материя» барьеров общения.

Вопросы и задания:²

1. Каковы причины трудностей классификации барьеров общения?

2. Приведите основные структурные характеристики барьеров общения.

3. Какова природа барьеров общения? Приведите примеры.

4. Какова характеристика «материи» барьеров общения?

5. Перечислите типичные ошибки коммуникантов, приводящие к барьерам.

6. Перечислите этапы преодоления барьеров общения.

7. Перечислите приемы преодоления барьеров общения

8. Приведите вопросы для преодоления барьеров общения.

9. Сформулируйте правила общения без барьеров.

10. Подготовьте рассуждение на тему «О чем говорят барьеры в речевом общении и что при этом следует говорить коммуникантам?»

Литература

1. Артюхова и. Барьеры непонимания. – http://psy.1september.Ru

2. Бредемайер К. Искусство словесной атаки: Практическое руководство. / Пер. с нем. – М., 2005.

3. Пиз А., Гарнер А. Язык разговора. / Пер. с англ. – М., 2006.

4. Эксакусто т.В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в условиях совместной деятельности. – Ростов н/д., 1996.

Занятие 2. Барьеры-помехи в общении.

Вопросы и задания:

1. Классифицируйте и охарактеризуйте барьеры-помехи.

2. Сформулируйте типичные ошибки коммуникантов, приводящие к барьерам-помехам, и приемы преодоления этих барьеров.

3. Выработайте тактику поэтапного решения проблем общения, в котором имеют место барьеры-помехи.

4. Что можно посоветовать коммуникантам, чтобы они сумели избежать появления в своем общении барьеров-помех и к кому в первую очередь вы обратитесь с этими советами: к адресанту или адресату?

5. Подготовьте для обсуждения проблемные коммуникативные ситуации с барьерами-помехами.

Примерные вопросы для обсуждения:

• Почему так часто случается, что люди не понимают друг друга?

• Почему возникают барьеры общения?

• Всегда ли люди хотят понять собеседника, а когда хотят – всегда ли понимают друг друга. Почему?

Литература

1. Артюхова и. Барьеры непонимания. – http://psy.1september.Ru

2. Бредемайер К. Искусство словесной атаки: Практическое руководство. / Пер. с нем. – М., 2005.

3. Льюис Д. Тренинг эффективного общения. / Пер. с англ. – М., 2002.

4. Пиз А., Гарнер А. Язык разговора. / Пер. с англ. – М., 2006.

5. Скаженик Е.Н. Практикум по деловому общению: Уч. пособие. – Таганрог, 2005.

6. Эксакусто т.В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в условиях совместной деятельности. – Ростов н/д., 1996.

Занятие 3. Барьеры-препятствия в общении.

Вопросы и задания:

1. Классифицируйте барьеры-препятствия, дайте краткую характеристику каждому.

2. Сформулируйте типичные ошибки коммуникантов, приводящие к барьерам-препятствиям, и приемы преодоления этих барьеров.

3. Выработайте тактику поэтапного решения проблем общения, в котором имеют место барьеры-препятствия.

4. Что можно посоветовать коммуникантам, чтобы они сумели избежать появления в своем общении барьеров-препятствий и к кому в первую очередь вы обратитесь с этими советами: к адресанту или адресату?

5. Подготовьте для обсуждения проблемные коммуникативные ситуации с барьерами-препятствиями. Вопросы для обсуждения сформулируйте сами, исходя из описанных случаев. Подумайте, все ли барьеры-препятствия в общении преодолимы.

Литература