- •Приволжский филиал государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования российская академия правосудия
- •Искусство диалога
- •Содержание
- •Введение
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Тематический план
- •Программа
- •Тема 1. Диалог и его разновидности
- •Тема 2. Классификация вопросов и ответов диалогической речи
- •Тема 7. Барьеры-помехи в общении
- •Тема 8. Барьеры-препятствия в общении
- •Тема 9. Барьеры-преграды в общении
- •Тема 10. Барьеры-щиты в общении
- •Тематический план практических занятий
- •«Искусство диалога»
- •5 Семестр
- •Планы практических занятий
- •Введенская л.А., Павлова л.Г. Риторика для юристов: Уч. Пос. Для студ. Вузов. – Ростов н/д., 2008.
- •Введенская л.А., Павлова л.Г. Риторика для юристов: Уч. Пос. Для студ. Вузов. – Ростов н/д., 2008.
- •Тематический план
- •Планы практических занятий
- •Артюхова и. Барьеры непонимания. – http://psy.1september.Ru
- •Эксакусто т.В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в условиях совместной деятельности. – Ростов н/д., 1996.
- •Примерные вопросы для обсуждения:
- •Артюхова и. Барьеры непонимания. – http://psy.1september.Ru
- •Эксакусто т.В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в условиях совместной деятельности. – Ростов н/д., 1996.
- •Артюхова и. Барьеры непонимания. – http://psy.1september.Ru
- •Эксакусто т.В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в условиях совместной деятельности. – Ростов н/д., 1996.
- •Артюхова и. Барьеры непонимания. – http://psy.1september.Ru
- •Эксакусто т.В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в условиях совместной деятельности. – Ростов н/д., 1996.
- •Артюхова и. Барьеры непонимания. – http://psy.1september.Ru
- •Эксакусто т.В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в условиях совместной деятельности. – Ростов н/д., 1996. Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •Пример заданий для проведения рубежного контроля
- •Рекомендуемая литература
- •Введенская л.А., Павлова л.Г. Риторика для юристов: Уч. Пос. Для студ. Вузов. – Ростов н/д., 2008.
- •Егидес а.П. Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми. – м., 2002.
- •Колтунова м.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет: Уч. Пособие для студентов вузов. – м., 2000.
- •Эксакусто т.В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в условиях совместной деятельности. – Ростов н/д., 1996.
- •Вопросы и задание для подготовки к зачетам
-
Аверьянов Л.Я. Почему люди задают вопросы. – М., 1983.
-
Введенская л.А., Павлова л.Г. Риторика для юристов: Уч. Пос. Для студ. Вузов. – Ростов н/д., 2008.
-
Гласс Л. Я читаю ваши мысли / Пер. с англ. – М., 2003.
-
Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. – М., 2009.
-
Ипатова И.С. Практическая риторика, или человек в контексте речи. – Н. Новгород, 2004.
-
Львов М.Р. Риторика. Культура речи. – М., 2004.*
-
Пиз А., Гарнер А. Язык разговора. / Пер. с англ. – М., 2006.
Занятие 5. Искусство компромисса в конфликтном диалоговом общении.
Вопросы и задания:
1. Составьте классификацию положительных знаков внимания по разным основаниям.
2. Составьте классификацию отрицательных (произвольных и непроизвольных) знаков внимания по разным основаниям.
3. Какова роль сфокусированного вопроса в конфликтном общении? Приведите примеры диалогов с вопросами, сфокусированными на ситуации, проблеме, решении проблемы.
4. Перечислите приемы для снятия возражения собеседника. Составьте диалоговые реплики с использованием этих приемов.
5. Подготовьте конфликтные диалоги, при вовлечении в которые ваш собеседник вынужден будет искать компромисс.
Литература
-
Винокур В.А. Уловки в споре. – СПб., 2000.
-
Ипатова И.С. Практическая риторика, или человек в контексте речи. – Н. Новгород, 2004.
-
Пиз А., Гарнер А. Язык разговора. / Пер. с англ. – М., 2006.
-
Тамберг Ю.А. Как научиться говорить комплименты. – В. Новгород, 2003.
-
Формановская Н.И. Культура общения и речевой этикет. – М, 2005.
Тематический план
практических занятий факультативного курса
«ИСКУССТВО ДИАЛОГА. БАРЬЕРЫ ОБЩЕНИЯ»
для студентов 3 курса очной формы обучения (6 семестр)
№ п/п |
Тема практического занятия |
Кол-во часов |
1. |
Понятие, характер, природа и «материя» барьеров общения. |
2 |
2. |
Барьеры-помехи. 1) Барьеры, возникающие из-за несоответствия места общения его характеру и задачам. 2) Барьеры, возникающие из-за большой удаленности людей друг от друга. 3) Барьер физических состояний: состояния здоровья или нервного перенапряжения. |
2 |
3. |
Барьеры-препятствия в общении. 1) Мотивационный барьер. 2) Этический барьер. 3) Эстетический барьер. 4) Барьер стилей общения. 5) Барьер характера. 6) Разное социальное положение. 7) Смысловой барьер. 8) Семантический барьер. |
2 |
4. |
Барьеры-преграды в общении. 1) Личностные (субъективные) барьеры общения. 2) Барьер неправильной установки (на личность собеседника, на суть беседы, на обстоятельства разговора). 3) Барьер неадекватного представления коммуникантом информации о себе. 4) Барьер некомпетентности. 5) Барьер отрицательных эмоций. 6) Барьер невоспитанности. 7) Барьер неграмотной речи. 8) Фонетический барьер. |
2 |
5. |
Барьеры-щиты в общении. 1) Барьер двойника. 2) Барьер авторитета. 3) Неверное истолкование намерений собеседника. 4) Барьер модальностей. 5) Барьер недостаточного понимания важности общения. 6) Логический уровень непонимания. 7) Неумение выражать свои мысли. 8) Неумение слушать. |
2 |
|
ИТОГО |
10 |