- •Предисловие
- •Глава I некоторые проблемы теории и методологии социологических исследований
- •1. О предмете социологии
- •К истории развития предмета социологии
- •К вопросу о марксистской ориентации в социологии
- •Каков же предмет социологии?
- •Структура социологического знания
- •2. Понятие социального факта
- •3. Методология
- •Рис, 2, б. Личность как объект социальных отношений
- •4. Методы, техника, процедуры
- •Классификация методов и техники эмпирического социологического исследования
- •Глава II программа теоретико-прикладного исследования с последующим количественным анализом данных
- •1. Проблема, объект и предмет исследования
- •2. Определение цели и задач исследования
- •3. Уточнение и интерпретация основных понятий
- •4. Предварительный системный анализ объекта исследования
- •5. Выдвижение рабочих гипотез
- •6. Принципиальный (стратегический) план исследования
- •7. Программные требования к выборке
- •8. Общие требования к программе
- •Глава III первичное измерение (квантификация) социальных характеристик
- •1. Конструирование эталона измерения — шкалы
- •Поиск эталона измерения
- •Способы проверки процедуры первичного измерения на надежность
- •Обоснование шкалы увлеченности телевидением по независимому критерию
- •Сравнение данных двух последовательных замеров:
- •Пример расщепления шкалы для оценки уровня удовлетворенности специальностью
- •Выбор более точной шкалы путем сравнения величин относительной устойчивости измерения
- •2. Общая характеристика шкал
- •Простая номинальная шкала
- •Модель таблицы перекрестной классификации
- •Частично упорядоченная шкала
- •Порядковая шкала
- •Объединение неустойчивых рангов по итогам двух последовательных замеров
- •Построение ранговой шкалы способом попарного сравнения ранжируемых объектов
- •Метрическая шкала равных интервалов
- •Построение упорядоченной номинальной шкалы путем суммирования оценок из нескольких составляющих ("кафетерий" типа шкалы Лайкерта)
- •Шкала пропорциональных оценок
- •3. Поиск однонаправленного континуума в шкалах гуттмана (упорядоченная номинальная шкала)
- •Исходная матрица для построения шкалограммы
- •Построение шкалограммы
- •4. Использование судей для отбора пунктов в шкалу равных интервалов тёрстоуна
- •Анализ распределения судейских оценок для построения шкалы равных интервалов
- •5. Четыре важнейших ограничения квантификации первичных социальных характеристик
- •Типы шкал и допустимые для них операции с числами
- •Глава IV методы и операции сбора данных, подлежащих количественному анализу
- •1. Прямое наблюдение
- •Что наблюдать?
- •Индикаторы отношения участников собрания к выступающим путем прямого наблюдения реакций аудитории
- •Следует ли наблюдателю вмешиваться в изучаемый процесс?
- •Пути повышения надежности данных наблюдений
- •Протокол регистрации событий на основе индикаторов отношения участников собрания к выступающим (см. Схему 15)
- •Место наблюдения среди других методов сбора данных
- •2. Документальные источники
- •Проблема достоверности документальной информации
- •Приемы качественно-количественного анализа документов
- •Соотнесение смысловых единиц контент-анализа некоторых деловых качеств инженеров-проектировщиков с их индикаторами в текстах аттестационных характеристик
- •Оценка метода документального анализа
- •3. Анкетные опросы и интервью
- •Разновидности опросов
- •Повышение надежности информации
- •Конструкция вопроса и интерпретация ответа
- •Закрытый вопрос: "Как Вы оцениваете некоторые условия и обстоятельства Вашей жизни в настоящее время по сравнению с тем, что было у Вас полгода назад?"
- •Косвенный вопрос: "Вы сказали, что подумываете о переходе на другую работу. Куда бы Вы хотели перейти?"
- •Конструирование индекса на основе комбинации основного и контрольных вопросов
- •Специфика анкетного опроса
- •Матрица кодирования ответов респондентом
- •Почтовый и экспертный опросы
- •Особенности интервьюирования
- •Общая оценка возможностей опросных методов
- •4. Некоторые тестовые процедуры
- •Психологические тесты
- •Проективная техника
- •Образец шкал семантического дифференциала (применительно к восприятию понятия "работа")
- •Образец матрицы сопоставления различий в субъективном восприятии четырех объектов по величине семантического дифференциала (d)
- •Связь восприятия "я" в семантическом пространстве с прошлым, настоящим и будущим (1994 г.) (значения cd) ________
- •Тесты на выявление личностных диспозиций
- •Социометрическая процедура
- •Глава V "жесткий" анализ эмпирических данных101
- •1. Группировка и эмпирическая типологизация
- •Перекрестная классификация возраста супругов
- •Время "полужизни" публикаций (период, за который число ссылок сокращается вдвое) в зависимости от области знания
- •Распределение рабочих, занятых в народном хозяйстве ссср, по уровню образования (в % к общей численности занятых)
- •Направление миграционных потоков в различных типологических группах населения
- •2. Теоретическая типологизация и ее проверка в эмпирическом анализе
- •Пример теоретической (конструированной) типологизации: "традиционная и современная личность"
- •3. Поиск взаимосвязей между переменными
- •Исходная перекрестная группировка данных:
- •Участие в инновациях как следствие статуса работников
- •Активность персонала в зависимости от статуса работника
- •Модель перекрестной группировки двух дихотомических признаков п и р для расчета коэффициента ассоциации Юла (q)
- •Взаимосвязь интересов телезрителей к познавательным (п) и развлекательным (р) программам
- •Взаимосвязь между уровнем образования (о) и интересом к познавательным программам (п), между уровнем образования и интересом к развлекательным программам (р)
- •Взаимосвязь между интересом телезрителей к двум типам программ
- •Взаимосвязь между уровнем образования (о) и интересом к программам
- •Матрица интеркорреляций пяти переменных (а, в, с, d, е)
- •4. Социальный эксперимент как метод проверки научной гипотезы
- •Частотное выравнивание индивидуальных характеристик в контролируемом эксперименте (в %)
- •Выравнивание индивидуальных характеристик в контролируемом эксперименте методом квоты (в %)
- •Логика эксперимента "до—после" с одним контрольным объектом
- •Логика эксперимента "только после" с контрольным объектом
- •Логика эксперимента "якобы до — после'' с контрольным объектом
- •5. Анализ данных повторных и сравнительных исследований
- •6. Последовательность действий при анализе данных
- •Глава V. "Жесткий" анализ данных
- •Последовательность стадий анализа данных
- •Глава VI. Качественные методы в социологии
- •1. Особенности методологии качественного исследования
- •Познавательные возможности качественного подхода
- •Теоретические истоки качественных методов
- •Различия стратегий в качественной и количественной методологии.
- •Различие стратегий исследования при качественном и количественном подходах
- •2. Виды качественных исследований и общий порядок действий исследователя
- •Разновидности качественных исследований.
- •Тактики качественного анализа:
- •Логика действий исследователя
- •Содержание и последовательность операций в количественном и качественном исследованиях
- •7 Транскрипт — текст речевой информации, сохраняющий все оттенки речи (см.Ниже).
- •3. Реализация замысла исследования в полевых условиях
- •Очертания проблемы и подготовка к полю
- •Полевой этап исследования
- •Особенности интервью в качественном исследовании
- •Хранение полевой информации
- •Описание данных и проверка надежности
- •Структурирование текста
- •Пример "плотного" описания
- •4. Анализ данных на основе «плотного» описания- концептуализации
- •Первичная классификация данных
- •Кластеризация и метод аналитической индукции
- •Методология теоретической концептуализации случая
- •Глава VII. Организация исследования
- •1. Особенности организации теоретико-прикладного исследования
- •Преобразование распределения индекса (схема 11) в упорядоченную номинальную шкалу из 4-х пунктов
- •2. Особенности методики и этапов развертывания прикладного исследования142
- •Условия и логика развертывания исследования
- •Специфика программы и организации прикладного исследования
- •Заключение. Проблемы выбора исследовательской стратегии
- •Приложение 1. Профессиональный кодекс социолога
- •I. Общие положения:
- •II. Исследовательская деятельность:
- •III. Научные дискуссии и полемика:
- •IV. Научные публикации:
- •V. Респонденты и обследуемые:
- •VI. Ответственность за нарушение профессионального кодекса социолога:
- •Приложение 2. Аннотированный список литературы 1984—1997 гг. По методологии, методам и технике социологического исследования
- •1. Общие проблемы методологии эмпирического исследования и учебные пособия.
- •2. Методы и техника получения исходной информации в стратегии количественного подхода.
- •3. Выборка, квантификация (шкалы) и анализ данных математическими методами.
- •4. Методы и техника, применяемые в стратегии качественного анализа
- •Приложение 3. Полевые документы опроса избирателей, инструкция интервьюеру и бланк полуформализованного интервью. П. Козырева и м. Косолапов.
- •Комментарий м. С. Косолапова
- •Комментарий п.М. Козыревой
- •До выборов
- •15. Как часто в последние 7 дней Вы слушали по радио такие передачи?
- •16. За последние 7 дней Вы видели какие-нибудь предвыборные плакаты рядом с Вашим домом?
- •18. Люди на выборах голосуют по-разному. Сейчас я прочитаю Вам два высказывания, а Вы скажите, пожалуйста, какое из них лучше отражает Ваше личное отношение к выборам.
- •30. Одним людям нравится деятельность б.Н.Ельцина, другим не нравится. А Вы одобряете деятельность б.Н.Ельцина на посту Президента России?
- •1. Аграрная партия.__________________ 996 997 998
- •2. Вперед, Россия._____________________ 996 997 998
- •41. Давайте поговорим об экономическом состоянии нашей страны. В каком состоянии, по Вашему мнению, сегодня находится экономика России?
- •42. Как Вы думаете, за последние 12 месяцев состояние экономики в России?
- •44. Что Вы думаете о переходе к рыночной экономике в России? Какое из мнений, которые я Вам сейчас прочту, ближе всего к Вашему мнению?
- •45. Что Вы думаете о приватизации государственной собственности в России? Посмотрите, пожалуйста, на карточку и скажите, что в большей степени соответствует Вашему мнению?
- •46. А какую позицию по вопросу о приватизации государственной собственности в России занимает.
- •1.Аграрная партия России........... 1..........2.........3..........4........5.....………..7.....….8
- •2. Вперед, Россия............. 1..........2.........3..........4........5.....………………….7.....….8
- •54. Должна ли Россия использовать опыт Запада или она должна искать свой собственный путь развития? Какой из ответов, которые я Вам сейчас прочитаю, ближе всего к Вашему мнению.
- •36. Скажите, пожалуйста, в каком году и в каком месяце Вы родились?
- •57. Скажите, пожалуйста, где Вы родились, то есть где в то время жили Ваши родители?
- •66. В нашем обществе в последнее время много говорят о религии. А каково Ваше отношение к религии?
- •67. К какой религии Вы себя относите?
- •74. Скажите, пожалуйста, на своей основной работе Вы работаете на предприятии, в организации или самостоятельно?
- •75. Скажите, пожалуйста, предприятие, организация, где Вы в основном работаете, является собственностью государства, трудового коллектива, частных лиц или кого-либо еще?
- •76. На своей основной работе Вы работаете полный рабочий день?
- •82. Давайте поговорим о Вашей последней работе.
- •85. Скажите, пожалуйста, на своей последней работе Вы работали на предприятии, в организации или самостоятельно?
- •86. Скажите, пожалуйста, предприятие, организация, где Вы работали, являлось собственностью государства, трудового коллектива, частных лиц или кого-либо еще?
- •88. Посмотрите, пожалуйста, на список. Прочтите его внимательно и скажите, какой ответ лучше всего описывает Ваше основное занятие в настоящее время. Мы просим Вас выбрать только один ответ.
- •89. Жизненные интересы, взгляды, мнения разных людей могут совпадать и не совпадать. С кем Вам лично проще находить "общий язык", действовать заодно?
- •90. Кем работал Ваш отец или отчим, когда Вам было 16 лет? Если он к тому времени уже вышел на пенсию или умер, расскажите о его последней работе?
- •91. Каково Ваше семейное положение?
- •Инструкция интервьюеру
- •5.1. Общие правила проведения опроса по технике формализованного интервью
- •5.2. Специальные указания по технике опроса
- •5.3. Правила заполнения вопросника
- •Вопрос 49. ("После выборов"), а также вопрос 56 (вопросник "После выборов") и вопрос 58 ("После выборов")
- •Вопрос 42. ("После выборов")
- •Теперь, когда Вы внимательно ознакомились с нашей инструкцией, смело приступайте к работе: мы уверены, что она будет успешной и надеемся, что Вы сумеете получить от нее удовольствие.
- •Библиографический список
- •Глава I некоторые проблемы теории и методологии социологических исследований 5
- •Глава II программа теоретико-прикладного исследования с последующим количественным анализом данных 43
- •Глава III первичное измерение (квантификация) социальных характеристик 87
- •Глава IV методы и операции сбора данных, подлежащих количественному анализу 134
- •Глава V "жесткий" анализ эмпирических данных 223
- •Глава VI. Качественные методы в социологии 274
- •Глава VII. Организация исследования 318
-
Особенности интервью в качественном исследовании
Технология качественных интервью может быть различной по своим особенностям, в зависимости от целей исследования.
Нарративные интервью (narrative — рассказ, повествование) представляют собой свободное повествование о жизни рассказчика без всякого вмешательства со стороны интервьюера, кроме возможных междометий удивления или одобрения, которые стимулируют и поддерживают нить рассказа. Предполагается, что в ходе такого свободного изложения в памяти респондента ассоциативно всплывают в первую очередь те эпизоды и моменты, которые представляют для него наибольшую субъективную ценность. Это позволяет выявить наиболее важные «смыслообразующие» моменты, конструирующие его биографию. В ходе интервью человек как бы заново обдумывает свою жизнь, свое "я", отделяя его от совокупного "мы". Как показала российская практика интервьюирования, такое самоосмысление и выделение своего "я" наиболее трудно дается опрашиваемым, особенно людям с невысоким уровнем образования. Русские люди больше привыкли мыслить себя в понятиях "мы". Ситуация интервью заставляет их задуматься о себе как отдельном историческом и социальном субъекте.
Характерный пример из уже упоминавшегося исследования об отношении россиян к Германии. Напомним, что интервью проводились в Москве и Берлине на художественной выставке «Москва—Берлин». Художественные экспонаты выставки вызывали у москвичей глобальные социально-исторические ассоциации, связанные с событиями войны, несходством национальных характеров (мы—они), размышлениями о судьбах Германии и России. Присутствовавший при обсуждении текстов интервью и предлагаемых классификаций социолог из Билефельдского Университета Томас Флёт высказал предположение, что те же самые экспонаты на этой выставке в Берлине у немецких посетителей скорее всего являлись бы стимулом к размышлениям о собственной жизни.
После нарративного интервью возможно пополнение необходимой информации путем дополнительных вопросов.
Полуструктурированное интервью предполагает в каждом из тематических блоков перечень обязательных аспектов, относительно которых должна быть получена информация. Здесь важно в ходе свободной беседы задавать вопросы, интересующие интервьюера, но так, чтобы они не нарушали общего хода беседы, а органически вписывались в рассказ как уточнения. Если сделать это не удается, лучше не прерывать общий ход разговора, а задать вопросы в конце беседы, вернувшись к данной теме: "Вы мне рассказывали о Вашей первой работе, как много она Вам дала. А не могли бы Вы уточнить, в каком это было году, и кто помог Вам устроиться на эту работу?"
Биографическое интервью является разновидностью полуструктурированного, где тематические блоки соответствуют последовательности основных этапов жизненного цикла респондента: "Детство", "Юность", "Учеба", "Женитьба", "Дети" и т. д. Интервьюер только направляет разговор на определенную тему и умело подводит к следующему блоку, когда, по его мнению, рассказ о данном периоде жизни исчерпан.
Лейтмотивное интервью позволяет проследить динамику одного и того же аспекта жизнедеятельности индивида на протяжении разных периодов его биографии. Например, если нас интересуют отношения между супругами на разных стадиях их совместной жизни, то в процессе беседы, при переходе к каждому следующему периоду жизненной истории, мы будем иметь в фокусе этот аспект и задавать дополнительные вопросы, касающиеся изменений в супружеских отношениях.
Фокусированное интервью предполагает иную тактику: необходимо как можно больше узнать только об одной жизненной ситуации. Исходя из этого, дополнительные вопросы интервьюера направлены на углубление в определенную тему и предполагают все большую конкретизацию субъективного представления о предмете исследования.
В целом же выбор стратегии и тактики интервью должен соответствовать целям исследования. И главное — не следует забывать, что в ходе повествования люди доверяют интервьюеру свои секреты, рассказывают о наиболее эмоционально-важных, радостных или тягостных моментах своей жизни. Тяжелые воспоминания могут стать причиной новой боли. Поведение интервьюера должно быть максимально тактичным: не надо настаивать на дальнейшем углублении информации, даже если она представляет несомненный исследовательский интерес. Лучше вернуться к эпизоду позднее, когда человек уже успокоится, и попробовать еще раз задать вопрос.
Как правило, интервью занимает от 1,5 до 2 часов: позже человек начинает повторяться. Все уточняющие вопросы, не уложившиеся в одно интервью или появившиеся в ходе его анализа, лучше задать при повторной встрече или по телефону, договорившись о возможности такой встречи по завершении беседы.
Парадокс глубинного интервью состоит в том, что самые интересные или самые важные детали жизни всплывают, когда диктофон уже выключен и разговор, казалось бы, закончен. Поэтому сразу же после окончания интервью необходимо составить краткий неформальный комментарий, куда заносятся:
— подробные описания места проведения и обстановки интервью;
— возможно — особенности поведения (манеры, жесты) и внешнего вида респондента;
— его реакции на интервью (с удовольствием, открыто, враждебно, замкнуто, пренебрежительно);
— отличительные характеристики речи, а также первичные предположения или гипотезы, и, наконец:
— обозначение недостающей информации или противоречий в рассказе.
На кассете диктофона помечается дата интервью, затем — имена интервьюера и интервьюируемого и (или) код индивида (перед началом интервью не забудьте проверить, работает ли диктофон!).
В ходе встречи собираются также все возможные полевые документы, которые могут помочь при дальнейшем анализе (фотографии, письма, дневники, выписки из официальных документов и т. д.). Необходимо заручиться согласием владельца на их использование для научного отчета или публикации.
Основные правила действий интервьюера:
1. Необходимо отслеживать факты в естественной повседневной деятельности, необычные события.
2. Непосредственный контакт с людьми предполагает двойственную позицию участника-наблюдателя, а также установление доверительных отношений с респондентом.
3. Сочувствие и понимание при сохранении дистанции — непременное условие для сохранения аналитической перспективы.
4. Постоянные детальные письменные заметки, фиксирующие ситуацию, сбор дополнительных источников информации (фотографий, документов, писем, дневников и т. д.) являются залогом всестороннего анализа явления.
5. Следует выделять как внешние (сознательные, "проговоренные"), так и скрытые ("непроговоренные", подразумеваемые) элементы обыденной практики.