- •Предисловие
- •Глава I некоторые проблемы теории и методологии социологических исследований
- •1. О предмете социологии
- •К истории развития предмета социологии
- •К вопросу о марксистской ориентации в социологии
- •Каков же предмет социологии?
- •Структура социологического знания
- •2. Понятие социального факта
- •3. Методология
- •Рис, 2, б. Личность как объект социальных отношений
- •4. Методы, техника, процедуры
- •Классификация методов и техники эмпирического социологического исследования
- •Глава II программа теоретико-прикладного исследования с последующим количественным анализом данных
- •1. Проблема, объект и предмет исследования
- •2. Определение цели и задач исследования
- •3. Уточнение и интерпретация основных понятий
- •4. Предварительный системный анализ объекта исследования
- •5. Выдвижение рабочих гипотез
- •6. Принципиальный (стратегический) план исследования
- •7. Программные требования к выборке
- •8. Общие требования к программе
- •Глава III первичное измерение (квантификация) социальных характеристик
- •1. Конструирование эталона измерения — шкалы
- •Поиск эталона измерения
- •Способы проверки процедуры первичного измерения на надежность
- •Обоснование шкалы увлеченности телевидением по независимому критерию
- •Сравнение данных двух последовательных замеров:
- •Пример расщепления шкалы для оценки уровня удовлетворенности специальностью
- •Выбор более точной шкалы путем сравнения величин относительной устойчивости измерения
- •2. Общая характеристика шкал
- •Простая номинальная шкала
- •Модель таблицы перекрестной классификации
- •Частично упорядоченная шкала
- •Порядковая шкала
- •Объединение неустойчивых рангов по итогам двух последовательных замеров
- •Построение ранговой шкалы способом попарного сравнения ранжируемых объектов
- •Метрическая шкала равных интервалов
- •Построение упорядоченной номинальной шкалы путем суммирования оценок из нескольких составляющих ("кафетерий" типа шкалы Лайкерта)
- •Шкала пропорциональных оценок
- •3. Поиск однонаправленного континуума в шкалах гуттмана (упорядоченная номинальная шкала)
- •Исходная матрица для построения шкалограммы
- •Построение шкалограммы
- •4. Использование судей для отбора пунктов в шкалу равных интервалов тёрстоуна
- •Анализ распределения судейских оценок для построения шкалы равных интервалов
- •5. Четыре важнейших ограничения квантификации первичных социальных характеристик
- •Типы шкал и допустимые для них операции с числами
- •Глава IV методы и операции сбора данных, подлежащих количественному анализу
- •1. Прямое наблюдение
- •Что наблюдать?
- •Индикаторы отношения участников собрания к выступающим путем прямого наблюдения реакций аудитории
- •Следует ли наблюдателю вмешиваться в изучаемый процесс?
- •Пути повышения надежности данных наблюдений
- •Протокол регистрации событий на основе индикаторов отношения участников собрания к выступающим (см. Схему 15)
- •Место наблюдения среди других методов сбора данных
- •2. Документальные источники
- •Проблема достоверности документальной информации
- •Приемы качественно-количественного анализа документов
- •Соотнесение смысловых единиц контент-анализа некоторых деловых качеств инженеров-проектировщиков с их индикаторами в текстах аттестационных характеристик
- •Оценка метода документального анализа
- •3. Анкетные опросы и интервью
- •Разновидности опросов
- •Повышение надежности информации
- •Конструкция вопроса и интерпретация ответа
- •Закрытый вопрос: "Как Вы оцениваете некоторые условия и обстоятельства Вашей жизни в настоящее время по сравнению с тем, что было у Вас полгода назад?"
- •Косвенный вопрос: "Вы сказали, что подумываете о переходе на другую работу. Куда бы Вы хотели перейти?"
- •Конструирование индекса на основе комбинации основного и контрольных вопросов
- •Специфика анкетного опроса
- •Матрица кодирования ответов респондентом
- •Почтовый и экспертный опросы
- •Особенности интервьюирования
- •Общая оценка возможностей опросных методов
- •4. Некоторые тестовые процедуры
- •Психологические тесты
- •Проективная техника
- •Образец шкал семантического дифференциала (применительно к восприятию понятия "работа")
- •Образец матрицы сопоставления различий в субъективном восприятии четырех объектов по величине семантического дифференциала (d)
- •Связь восприятия "я" в семантическом пространстве с прошлым, настоящим и будущим (1994 г.) (значения cd) ________
- •Тесты на выявление личностных диспозиций
- •Социометрическая процедура
- •Глава V "жесткий" анализ эмпирических данных101
- •1. Группировка и эмпирическая типологизация
- •Перекрестная классификация возраста супругов
- •Время "полужизни" публикаций (период, за который число ссылок сокращается вдвое) в зависимости от области знания
- •Распределение рабочих, занятых в народном хозяйстве ссср, по уровню образования (в % к общей численности занятых)
- •Направление миграционных потоков в различных типологических группах населения
- •2. Теоретическая типологизация и ее проверка в эмпирическом анализе
- •Пример теоретической (конструированной) типологизации: "традиционная и современная личность"
- •3. Поиск взаимосвязей между переменными
- •Исходная перекрестная группировка данных:
- •Участие в инновациях как следствие статуса работников
- •Активность персонала в зависимости от статуса работника
- •Модель перекрестной группировки двух дихотомических признаков п и р для расчета коэффициента ассоциации Юла (q)
- •Взаимосвязь интересов телезрителей к познавательным (п) и развлекательным (р) программам
- •Взаимосвязь между уровнем образования (о) и интересом к познавательным программам (п), между уровнем образования и интересом к развлекательным программам (р)
- •Взаимосвязь между интересом телезрителей к двум типам программ
- •Взаимосвязь между уровнем образования (о) и интересом к программам
- •Матрица интеркорреляций пяти переменных (а, в, с, d, е)
- •4. Социальный эксперимент как метод проверки научной гипотезы
- •Частотное выравнивание индивидуальных характеристик в контролируемом эксперименте (в %)
- •Выравнивание индивидуальных характеристик в контролируемом эксперименте методом квоты (в %)
- •Логика эксперимента "до—после" с одним контрольным объектом
- •Логика эксперимента "только после" с контрольным объектом
- •Логика эксперимента "якобы до — после'' с контрольным объектом
- •5. Анализ данных повторных и сравнительных исследований
- •6. Последовательность действий при анализе данных
- •Глава V. "Жесткий" анализ данных
- •Последовательность стадий анализа данных
- •Глава VI. Качественные методы в социологии
- •1. Особенности методологии качественного исследования
- •Познавательные возможности качественного подхода
- •Теоретические истоки качественных методов
- •Различия стратегий в качественной и количественной методологии.
- •Различие стратегий исследования при качественном и количественном подходах
- •2. Виды качественных исследований и общий порядок действий исследователя
- •Разновидности качественных исследований.
- •Тактики качественного анализа:
- •Логика действий исследователя
- •Содержание и последовательность операций в количественном и качественном исследованиях
- •7 Транскрипт — текст речевой информации, сохраняющий все оттенки речи (см.Ниже).
- •3. Реализация замысла исследования в полевых условиях
- •Очертания проблемы и подготовка к полю
- •Полевой этап исследования
- •Особенности интервью в качественном исследовании
- •Хранение полевой информации
- •Описание данных и проверка надежности
- •Структурирование текста
- •Пример "плотного" описания
- •4. Анализ данных на основе «плотного» описания- концептуализации
- •Первичная классификация данных
- •Кластеризация и метод аналитической индукции
- •Методология теоретической концептуализации случая
- •Глава VII. Организация исследования
- •1. Особенности организации теоретико-прикладного исследования
- •Преобразование распределения индекса (схема 11) в упорядоченную номинальную шкалу из 4-х пунктов
- •2. Особенности методики и этапов развертывания прикладного исследования142
- •Условия и логика развертывания исследования
- •Специфика программы и организации прикладного исследования
- •Заключение. Проблемы выбора исследовательской стратегии
- •Приложение 1. Профессиональный кодекс социолога
- •I. Общие положения:
- •II. Исследовательская деятельность:
- •III. Научные дискуссии и полемика:
- •IV. Научные публикации:
- •V. Респонденты и обследуемые:
- •VI. Ответственность за нарушение профессионального кодекса социолога:
- •Приложение 2. Аннотированный список литературы 1984—1997 гг. По методологии, методам и технике социологического исследования
- •1. Общие проблемы методологии эмпирического исследования и учебные пособия.
- •2. Методы и техника получения исходной информации в стратегии количественного подхода.
- •3. Выборка, квантификация (шкалы) и анализ данных математическими методами.
- •4. Методы и техника, применяемые в стратегии качественного анализа
- •Приложение 3. Полевые документы опроса избирателей, инструкция интервьюеру и бланк полуформализованного интервью. П. Козырева и м. Косолапов.
- •Комментарий м. С. Косолапова
- •Комментарий п.М. Козыревой
- •До выборов
- •15. Как часто в последние 7 дней Вы слушали по радио такие передачи?
- •16. За последние 7 дней Вы видели какие-нибудь предвыборные плакаты рядом с Вашим домом?
- •18. Люди на выборах голосуют по-разному. Сейчас я прочитаю Вам два высказывания, а Вы скажите, пожалуйста, какое из них лучше отражает Ваше личное отношение к выборам.
- •30. Одним людям нравится деятельность б.Н.Ельцина, другим не нравится. А Вы одобряете деятельность б.Н.Ельцина на посту Президента России?
- •1. Аграрная партия.__________________ 996 997 998
- •2. Вперед, Россия._____________________ 996 997 998
- •41. Давайте поговорим об экономическом состоянии нашей страны. В каком состоянии, по Вашему мнению, сегодня находится экономика России?
- •42. Как Вы думаете, за последние 12 месяцев состояние экономики в России?
- •44. Что Вы думаете о переходе к рыночной экономике в России? Какое из мнений, которые я Вам сейчас прочту, ближе всего к Вашему мнению?
- •45. Что Вы думаете о приватизации государственной собственности в России? Посмотрите, пожалуйста, на карточку и скажите, что в большей степени соответствует Вашему мнению?
- •46. А какую позицию по вопросу о приватизации государственной собственности в России занимает.
- •1.Аграрная партия России........... 1..........2.........3..........4........5.....………..7.....….8
- •2. Вперед, Россия............. 1..........2.........3..........4........5.....………………….7.....….8
- •54. Должна ли Россия использовать опыт Запада или она должна искать свой собственный путь развития? Какой из ответов, которые я Вам сейчас прочитаю, ближе всего к Вашему мнению.
- •36. Скажите, пожалуйста, в каком году и в каком месяце Вы родились?
- •57. Скажите, пожалуйста, где Вы родились, то есть где в то время жили Ваши родители?
- •66. В нашем обществе в последнее время много говорят о религии. А каково Ваше отношение к религии?
- •67. К какой религии Вы себя относите?
- •74. Скажите, пожалуйста, на своей основной работе Вы работаете на предприятии, в организации или самостоятельно?
- •75. Скажите, пожалуйста, предприятие, организация, где Вы в основном работаете, является собственностью государства, трудового коллектива, частных лиц или кого-либо еще?
- •76. На своей основной работе Вы работаете полный рабочий день?
- •82. Давайте поговорим о Вашей последней работе.
- •85. Скажите, пожалуйста, на своей последней работе Вы работали на предприятии, в организации или самостоятельно?
- •86. Скажите, пожалуйста, предприятие, организация, где Вы работали, являлось собственностью государства, трудового коллектива, частных лиц или кого-либо еще?
- •88. Посмотрите, пожалуйста, на список. Прочтите его внимательно и скажите, какой ответ лучше всего описывает Ваше основное занятие в настоящее время. Мы просим Вас выбрать только один ответ.
- •89. Жизненные интересы, взгляды, мнения разных людей могут совпадать и не совпадать. С кем Вам лично проще находить "общий язык", действовать заодно?
- •90. Кем работал Ваш отец или отчим, когда Вам было 16 лет? Если он к тому времени уже вышел на пенсию или умер, расскажите о его последней работе?
- •91. Каково Ваше семейное положение?
- •Инструкция интервьюеру
- •5.1. Общие правила проведения опроса по технике формализованного интервью
- •5.2. Специальные указания по технике опроса
- •5.3. Правила заполнения вопросника
- •Вопрос 49. ("После выборов"), а также вопрос 56 (вопросник "После выборов") и вопрос 58 ("После выборов")
- •Вопрос 42. ("После выборов")
- •Теперь, когда Вы внимательно ознакомились с нашей инструкцией, смело приступайте к работе: мы уверены, что она будет успешной и надеемся, что Вы сумеете получить от нее удовольствие.
- •Библиографический список
- •Глава I некоторые проблемы теории и методологии социологических исследований 5
- •Глава II программа теоретико-прикладного исследования с последующим количественным анализом данных 43
- •Глава III первичное измерение (квантификация) социальных характеристик 87
- •Глава IV методы и операции сбора данных, подлежащих количественному анализу 134
- •Глава V "жесткий" анализ эмпирических данных 223
- •Глава VI. Качественные методы в социологии 274
- •Глава VII. Организация исследования 318
Индикаторы отношения участников собрания к выступающим путем прямого наблюдения реакций аудитории
Элементы наблюдаемого поведения |
Сила проявления реакции по группам (шкальные оценки) |
Особые заметки наблюдателя, заранее не формализуемые |
(а) Одобрительные реплики, возгласы, аплодисменты (б) Неодобрительные реплики и т. д. (в) Требование дополнительной информации (г) Разговоры, связанные с обсуждаемым вопросом (д) Вопросы к выступающему (е) Отсутствие реакции (нейтральное отношение) (ж) Призывы к соблюдению порядка (з) Призывы к соблюдению регламента (и) Разговоры, тему которых определить невозможно (к) Посторонние разговоры (л) Занятия посторонними делами |
1,2, 3,4,5,6
1,2, 3,4,5,6
1,2,3,4,5,6
К каждой строке элементов наблюдаемого поведения дана 6-членная номинальная шкала, пункты которой:
1 — президиум собрания 2 — большинство аудитории 3 — примерно половина аудитории 4 — меньшинство аудитории 5 — несколько чел. 6 — один-два чел. |
Наблюдение большой аудитории собрания проводится несколькими лицами, которые придерживаются единой инструкции. Подготовке протокола регистрации данных наблюдения предшествует не только разработка общей концепции, но и неоднократные нестандартизированные наблюдения на разных объектах (в нашем случае на различных собраниях).
-
Следует ли наблюдателю вмешиваться в изучаемый процесс?
Ответ на этот вопрос зависит от цели исследования. Если основная цель — диагностика ситуации (как в случае изучения собрания в качестве одного из каналов выражения общественного мнения), вмешательство социолога в ход событий исказит реальную картину, а в итоге будут получены ненадежные данные. Если же цель исследования познавательно-аналитическая, или практически прикладная, и состоит главным образом в принятии управленческих и организационных решений, активное вмешательство не только возможно, но и полезно. Именно этим целям служит стимулирующее включенное наблюдение, или, как назвал его А. Н. Алексеев, наблюдающее участие.
Здесь наблюдатель — участник изучаемых событий — провоцирует нестандартные ситуации и исследует реакции объекта наблюдения на свои действия или стимулируемые им действия других [2, З]. Например, он может, исследуя отношение рабочих к нововведениям, предлагать разные способы решения производственных задач: инициативные, "запрашивающие" действия других лиц, методы "сигнализации" руководству, обращение за помощью к другим лицам и организациям и т.п. Таким образом, во-первых, регистрируется отношение к нововведениям вообще и к разным способам их реализации в особенности, во-вторых.
Наблюдающее участие, по Алексееву, целенаправленно создает моделирующие действия ситуации и провоцирует наблюдаемых не столько приспосабливаться к данным обстоятельствам, сколько приспосабливать среду деятельности, преобразовывать ее в своих интересах [2, З].
Принципиально иная стратегия наблюдения используется в исследовании обыденной, повседневной жизни людей, их "рутинных практик". Объекты социального наблюдения — люди, реагирующие на поведение наблюдателя. Чтобы свести к минимуму ошибки, проистекающие от "возмущения" объекта со стороны наблюдателя, используют два способа. Первый — добиться, чтобы наблюдаемые либо не ведали о том, что за ними наблюдают, либо забыли об этом. Второй — создать у людей ложное представление о цели наблюдения.
Наблюдение со стороны (простое наблюдение) предусматривает постепенное вхождение в изучаемый объект так, чтобы люди привыкли к наблюдателю, перестали его замечать или же, зная о нем, не испытывали недоверия.
Нередко достичь этого нетрудно, если в общественном мнении престиж социолога достаточно высок и ему нет надобности маскировать свою принадлежность к научной организации или учебному заведению. Достаточно быть тактичным, дружественным и естественным. И тогда блокнот и карандаш, даже диктофон, никого не смутят.
Но возможны, разумеется, и случаи, когда приходится маскироваться под нейтральную фигуру. Например, в заводских условиях наблюдение можно проводить "в маске" стажера, который проходит пассивную практику. Наблюдатель может скрыться в укромном месте и регистрировать события, оставаясь физически незаметным. Он может имитировать новичка в населенном пункте, где все знают друг друга и его появление не останется незамеченным. Но цели своего пребывания исследователь не открывает, подбирая любой подходящий предлог. Либо наблюдатель принимает все меры к тому, чтобы снять недоверие и подозрительность, не скрывая цели исследования.
В лабораторных условиях остаться незамеченным невозможно. Поэтому исследователь направляет внимание испытуемых в ложную сторону, отвлекает от целевой установки эксперимента.
Типичный пример отвлекающего маневра — тесты на отбор группового, лидера. Простой опыт позволяет установить степень инициативы и готовность принять на себя ответственность. Нескольким лицам предлагают в максимально короткий срок рассортировать по цвету и по форме картонные фишки (треугольники, круги и квадраты, окрашенные в три цвета). Цель, объявляемая группе: идет проверка на быстроту реакций и внимательность. В действительности наблюдатель регистрирует, кто из испытуемых примет на себя оперативное руководство этой совместной работой. Вначале каждый член группы пытается тасовать фишки сам за себя, потом кто-то предлагает разделить функции (одни тасуют по цвету, другие — по форме). Этот последний и проходит испытание на лидерство. Понятно, что, объявив заранее подлинную цель эксперимента, мы провалили бы его, не успев даже начать.
При соучаствующем наблюдении единственный способ снять помехи от вмешательства исследователя — полное вхождение в изучаемую среду, завоевание ее доверия и симпатии. Классический пример использования включенного наблюдения для сбора основной информации — работа Уильяма Уайта (1936—1939 гг.), который и ввел этот метод наблюдения в научную практику [376].
Будучи сотрудником Гарвардского университета, Уайт поселился в трущобах одного из американских городов, чтобы изучить образ жизни итальянских эмигрантов, населяющих этот район (он дал ему название Корневиль). Уайта интересовали обычаи эмигрантов, оказавшихся в условиях чужой культуры, их ориентации, взаимоотношения. Район Корневиля был известен как опасное для чужака итальянское гетто, полное подозрительных банд.
Уайт вошел в местную общину, сказавшись студентом-историком, который намерен описать возникновение Корневиля. Исследователь изучил тот особый жаргон итальянского языка, которым пользовались в общине. Три года он провел бок о бок с этими людьми, подружился с руководителями двух соперничавших групп рэкетиров, научился местным обычаям, играм в карты и катанию шаров. 18 месяцев он прожил в одной эмигрантской семье, так что был окончательно принят как свой человек. Вначале он вел регистрацию впечатлений тайком, но по мере завоевания доверия не стеснялся делать записи в самой, казалось бы, не подходящей для этого обстановке; все привыкли видеть его с блокнотом в руках.
В нашей стране одним из первых, кто использовал метод включенного наблюдения, был В. Б. Ольшанский, в то время сотрудник Института философии АН СССР. Изучая ценностные ориентации и идеалы рабочих, он поступил ни завод и проработал там несколько месяцев. За это время он достаточно сблизился с рабочими, чтобы составить программу последующего формализованного обследования путем интервью [192, см. также 229], опросов и групповых дискуссий.
В 90-е гг. сотрудники исследовательского проекта Т. Шанина предприняли включенное изучение крестьянских хозяйств. Они подолгу (до года) жили среди крестьян, записывали их рассказы о своих судьбах [50], анализировали семейные бюджеты и т.д. Один из исследователей (В.Виноградский), доктор наук, привез в кубанскую станицу жену (также научного сотрудника) и детей, убедившись, что иным путем не сможет преодолеть недоверия жителей станицы. Будучи теперь открытым для всех, участвуя в хозяйственных делах и помогая соседям чем мог (например, впервые в своей жизни Валерий Виноградский обмывал покойника — одинокого старика), он, наконец, был принят сельчанами в их круг. Его стали приглашать в гости и без опаски позволяли записывать на пленку жизненные повествования.
В современной социологии используется также метод активного воздействия на наблюдаемые процессы ("активное исследование"), который ввел в практику французский социолог А. Турен [373] в период так называемых студенческих революций 70-х гг., а позже стали использовать социологи латиноамериканских стран и другие. Активное исследование (Action research) предполагает изучение объекта, активное вмешательство путем организованных действий, провоцируемых исследователем, дальнейшее изучение и далее повторные воздействия. Такой тип исследований применяется также в системах реконструкции организаций управления.
Преимущества включенных наблюдений очевидны: они дают наиболее яркие, непосредственные впечатления о среде, помогают лучше понять поступки людей и действия социальных общностей. Но с этим же связаны и основные недостатки такого способа. Исследователь может потерять способность объективно оценивать ситуацию, как бы внутренне переходя на позиции тех, кого он изучает, слишком "вживается" в свою роль соучастника событий. На эти недостатки обращали внимание и Уайт, и польский социолог К. Доктур, и другие авторы. Итогом включенного наблюдения нередко является эссе, а не строго научный трактат.
Имеется и нравственная проблема включенного наблюдения: насколько вообще этично, маскируясь под рядового участника какой-то общности людей, в действительности исследовать их?
Нравственный долг социолога, как и врача,— "не вредить" своими действиями, но, напротив, активно помогать обществу решать возникающие проблемы. Если так и только так понимает он свою позицию, он всегда найдет нужную форму осуществления наблюдения и займет правильную нравственную позицию, будь то в качестве "стороннего" или в качестве включенного в гущу событий наблюдателя.