Эгоизм и утилитаризм

	Благополучатель
Временной интервал	индивидуум	компания	сообщество	штат	страна	мир
краткосрочный	эгоизм	эгоизм	эгоизм	эгоизм	Эгоизм действия	Утилитаризм
долгосрочный	эгоизм	эгоизм	эгоизм	эгоизм	Эгоизм правил	Утилитаризм

Эгоизм, который учитывает частные интересы всех сторон, равен утилитаризму. Эгоизм, принимающий во внимание только краткосрочные последствия, подобен утили­таризму действия, который оценивает последствия одного акта. (Впрочем, утилитаризм действия обычно оценивает все послед­ствия одного акта в категориях совокупной пользы для всех заинтересованных сторон, тогда как эгоизм — исключительно с точки зрения частного интереса конкретного лица.)

Некоторые затруднения

Менеджер, прибегающий к телеологическому подходу, сталки­вается с несколькими затруднениями. Во-первых, нередко быва­ет очень сложно, а то и невозможно предвидеть все последствия делового решения. Точные предсказания результатов необходи­мы в тех случаях, когда у принимающих решения лиц очень мало данных или опыта. Чем сложнее решение, тем труднее его при­нимать. Для того чтобы правильно применить стандарты эгоизма или утилитаризма, вы должны быть в состоянии оценить все последствия предполагаемого действия. Иначе как вы определи­те, максимизирует ли это действие частный интерес какого-ли­бо лица или же конечную пользу? Разумеется, можно сделать какие-то приблизительные подсчеты, но чем сильнее отклоне­ние от реальности, тем менее полезен стандарт.

Во-вторых, многие решения имеют последствия, которые нелегко оценить с достаточной точностью и для сопоставле­ния которых нередко нет общих единиц измерения. Например, установка на заводской трубе фильтров, позволяющих снижать выбросы вредных веществ в атмосферу и удовлетворяющих со­временным требованиям охраны окружающей среды, может обойтись в 500 тыс. дол. Установка оборудования, которое со­кратит выбросы наполовину, потребует 1,5 млн дол. Какое обо­рудование следует закупить? Расходы подсчитать легче легкого. Однако определить, оборудование какого типа принесет боль­шую пользу, несколько сложнее. Не полезнее ли будет для об­щества, если компания израсходует больше средств на увели­чение числа рабочих мест? Насколько значительный ущерб на­носят выбросы в атмосферу?

В-третьих, максимизация чистой пользы может потребовать действий, способных причинить значительный вред неболыпому числу людей. Например, Центральную тихоокеанскую железную дорогу в США построили, используя труд китайцев, которым почти ничего не платили и к которым относились как к машинам. Многие китайцы умерли или были искалечены. С точки зрения утилитаризма действия здесь налицо позитивная конечная польза. Различные части страны были связаны железными дорогами; это резко (повысило объем перевозок, стимулировало развитие промышленности и укрепило национальную оборону США.) Однако все эти улучшения были достигнуты за счет китайских рабочих.

В-четвертых, польза, извлеченная из того или иного решения, — величина непостоянная для всех партнеров. Хотя один доллар, одна марка или одна иена — это всегда лишь одна денежная единица, она принесет бедняку большую пользу, чем богачу. Кроме того, некоторые заинтересованные стороны по­лучают большую пользу, достигая удовлетворенности, тогда как другие — увеличивая свое богатство.

ТЕМА 7

Моральные стандарты: деонтологические принципы

Деонтологические(деонтология–учение о долге) (неконсеквенциалистские) принципы состоят из наборов правил. При ответе на вопрос, этично ли ре­шение, результаты данного решения не имеют значения. Руко­водством к принятию этичных решений являются правила (делай по правилам и будет правильно). В отличие от утилитаризма правил, деонтологические принципы основываются на велениях разума, а не на последствиях при­нимаемых решений. (Можно утверждать, что деонтологический подход в конечном счете основан на последствиях, поскольку в процессе рассуждений, с помощью которых выводятся пра­вила, неизбежно принимаются во внимание результаты при­менения правил.) Деонтологические принципы в целом можно разделить на две группы: принципы, основанные на правах, и принципы справедливости.

Принципы, основанные на правах

Принципы, основанные на правах, наделяют вас определен­ными моральными правами (правами человека) просто потому, что вы — человек. Эти права связаны с возложением на других людей обязанности не нарушать ваши права. Вы, в свою очередь, обязаны не нарушать права других людей. Если у вас есть право на свободу слова, то я обязан не посягать на нее до тех пор, пока ваша свобода слова не нарушает мои права. Относительно состава прав человека есть разногласия, но поводу концепции права человека особых разногласий нет.

Разработку концепции моральных прав приписывают Имануилу Канту (1724—1804). Кант дал несколько формулировок категорического императива. Категорический императив сущности является предписанием, требующим, чтобы ко всем людям относились как к свободным и равным друг другу.

Его первая формулировка гласит: «Поступай только согласно такой максиме, руководствуясь которой ты в то же время можешь пожелать, чтобы она стала всеобщим законом». Максима означает принцип. Кант утверждает, что действие правильно с точки зрения морали только в том случае, если вы хотите, чтобы все люди в подобной ситуации поступали так же. Этот принцип содержит два критерия определения морально правильного и морально ложного — критерий универсальности (так должны поступать все) и критерий обратимости (вы являетесь объектом действий других людей).

Вторая данная Кантом формулировка морального (практического) императива гласит: «Поступай так, чтобы ты всегда относился к человечеству и в своем лице, и в лице всякого другого также как к цели и никогда не относился бы к нему только как к средству». Кант доказывает, что людей ни коем случае нельзя воспринимать лишь как средства достижения каких-то целей; к людям следует относиться как к цели или как к средствам и целям. Используя людей для достижения собственных целей, вы обязаны уважать их и содействовать их способности достигать желаемых ими целей. Кант считал категорический императив моральным законом. Согласно Канту, категорический императив — безусловная команда.

Индивидуальные права приводятся в американском Билле о правах и во Всеобщей деклара­ции прав человека (см. приложения А и Б). Дж. Кавана называ­ет следующие шесть прав, которые, по его мнению, являются основными для предпринимательской деятельности:

1) право на жизнь и безопасность;

2) право на достоверную информацию;

3) право на неприкосновенность личной жизни;

4) свобода совести;

5) свобода слова;

6) право на частную собственность.

Эти права порождают основные обязанности, причем пра­во на жизнь и безопасность имеет приоритет перед остальны­ми правами, которые равноценны.

В 1992г. компания М отправила партию удобрений в Бангладеш. Крестьяне, желавшие увеличить уро­жай, внесли удобрения на свои поля. К несчастью, то, чем они удобряли землю, представляло собой опасные для здоровья от­ходы, содержащие свинцовую и кадмиевую пыль, которую рас­фасовали в мешки с маркировкой «удобрения». По всей веро­ятности, М нарушила несколько прав челове­ка. Компания знала, что доставленный в Бангладеш груз создаст угрозу жизни людей и животных. Маркировав груз как удобре­ния, компания вдобавок нарушила право на достоверную ин­формацию.

Принципы справедливости

Справедливость обычно ассоциируется с вопросами прав, не­предвзятости и равенства. Справедливый поступок предполага­ет уважение ваших прав. Справедливое деяние подразумевает непредвзятое отношение к вам. Принципы справедливости можно разделить на три категории: дистрибутивные (распреде­лительные), ретрибутивные (карательные) и компенсаторные.

Дистрибутивная справедливость. В обществе много благ и тя­гот, которые должны быть распределены между его членами. Блага включают доходы, рабочие места, богатство, образование, свободное время; тяготы— труд, налоги, социальные и гражданские обязанности. Конкретное распределение благ и тягот ставит вопросы дистрибутивной справедливости. Распределить блага и тяготы можно разными способами, в том числе:

• поровну между всеми;

• по потребности;

• по усилиям;

• по заслугам;

• по социальному вкладу.

Хотя в пользу каждого из этих способов распределения благ и тягот можно привести сильные доводы, большинство людей согласны с тем, что к равным следует относиться одинаково, а отношение к неравным должно различаться в зависимости от степени их неравенства. Это неравенство должно быть основано на релевантных, имеющих смысл отличиях. Такую концепцию называют формальным принципом справедливости.

В США использование конфиденциальной информации является преступлением. А в Германии, стране, которая ранее полагалась на саморегулирование, операции на основе конфиденциальной информации были запрещены законом лишь недавно.

Использование конфиденциальной информации не нарушает гипернорм, то его следует считать нормой, принятой в конкретных сообществах.

Ретрибутивная (карательная) справедливость. Ретрибутивная (карательная) справедливость сфокусирована на ответственности или наказании за неправильные поступки. Однако, при этом существуют проблемы в применении ретрибутивной справедливости: при каких условиях наказание справедливо (?) и какова природа наказания (?).

По Аристотелю: человек несёт моральную ответственность за свои деяния, если только его не принуждают к совершению этих деяний и если он не ведает об их негативных последствиях. Человека нельзя привлекать к ответственности, если он не в состоянии прекратить совершать зло вследствие личной неадекватности или воздействия мощной внешней силы. Если человек заведомо не мог знать, что какой-то поступок плох, неведение становится простительным, может служить оправданием. Например, фермеров нельзя наказывать за уничтожение диких птиц посредством применения инсектицида ДДТ. Когда в конце Второй мировой войны фермеры стали использовать ДДТ, они просто не могли знать об ущербе, который ДДТ наносит пищевой цепочке.

Для того чтобы наказание было справедливым, факт преступления должен быть доподлинно известен и установлен. Соблюдение этого условия может гарантировать надлежащая правовая система. Справедливое наказание должно также соответствовать тяжести преступления, а строгость наказания – быть пропорциональна тяжести преступления. Чтобы наказание было справедливым, оно должно быть одинаковым для всех совершивших одинаковые преступления.

Компенсаторная справедливость. Компенсаторная справедливость сфокусирована на компенсациях стороне, которой нанесён ущерб несправедливыми действиями. Большинство людей склонны соглашаться с тем, что потерпевшей стороне полагается возмещение. Возмещение, предполагается, восстановит состояние, существовавшее до нанесения ущерба. Компенсация должна быть равна убытку, понесённому потерпевшей стороной, но не превышать его.

Проблемы возникают тогда, когда невозможно обеспечить полную компенсацию. Потерянную жизнь не восстановишь. Конфиденциальная информация, находившаяся в исключительной собственности какого-либо лица, уже не будет его личной собственностью, после разглашения её конкурентам. В таких случаях остаётся надеяться самое большее на то, что правонарушитель возместит причинённый им ущерб в той мере, в какой этот ущерб поддаётся справедливой оценке.

ТЕМА 8

этика деловых отношений (эдо). Принципы ЭДО. ЭДО в РОссии

Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Соответственно, этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни.

ЭДО изучает соответствие моральных норм человека деятельности и целям организации и представляет собой инструмент анализа и решения проблем, которые встают перед нравственным человеком в деловой сфере.

Базируясь на общечеловеческих нормах и правилах поведения, этические нормы служебных отношений имеют некоторые отличительные особенности. Работодатели уделяют всё больше внимания вопросам этики деловых и личностных взаимоотношений при отборе персонала и его приёме на работу. Этика деловых взаимоотношений важна также в процессе непосредственного выполнения сотрудниками своей профессиональной роли. Понятие «профессиональная роль» включает в себя не только способности к выполнению должностных обязанностей, но и навыки взаимоотношений с деловым окружением (коллегами, руководством, подчиненными, клиентами, партнерами) в процессе реализации зафиксированных для конкретной должности профессиональных задач или функций.

Соблюдение этики деловых взаимоотношений является одним из главных критериев оценки профессионализма как отдельного сотрудника, так и организации в целом.

Все без исключения направления деловой этики базируются на основополагающих нормах этики. К ним можно отнести уважение чувства собственного достоинства и личного статуса другого человека, понимание интересов и мотивов поведения окружающих, социальную ответственность за их психологическую защищенность и т.п.

Деловая этика – это происходящий либо до, либо после принятия решений процесс оценки решений на основе соотнесения их с моральными стандартами, присущими культуре данного общества.(Фритце, Петрунин. Этика бизнеса)

Этика деловых отношений основывается на общих правилах поведения, выработанных людьми в процессе совместной деятельности. (Кузнецов. Корпоративная этика)

Основные принципы этики деловых отношений.

Принципы этики деловых отношений – обобщеннее выражение нравственных требований, выработанных в моральном сознании общества, которые указывают на необходимое поведение участников деловых отношений.

Современная деловая этика, по мнению многих учёных, должна основываться на трёх важнейших положениях:

• Создание материальных ценностей во всем многообразии форм рассматривается как изначально важный процесс;

• Прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения общественно значимых целей;

• Приоритет в разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам межличностных отношений, а не производству продукции.

Современные этические принципы делового поведения сформулированы в работе американского социолога Л.Хосмера, опирающиеся на аксиомы мировой философской мысли, прошедшие многовековую проверку теорией и практикой. Таких принципов и соответственно аксиом десять:

1. Никогда не делай того, что не в твоих долгосрочных интересах или интересах твоей компании ( принцип основан на учении древнегреческих философов, в частности Протагора, о личных интересах, сочетающихся с интересами других людей , и различии между интересами долгосрочными и краткосрочными).

2. Никогда не делай того, о чём нельзя было бы сказать, что это действительно честное, открытое и истинное, о котором можно было бы с гордостью объявить на всю страну в прессе и по телевидению (принцип основан на взглядах Аристотеля и Платона о личных добродетелях – честности, открытости, умеренности и т.п.).

3. Никогда не делай того, что не есть добро, что не способствует формированию чувства локтя, так как все мы работаем на одну общую цель (принцип основан на заповедях всемирных религий (св. Августин), призывающих к добру и состраданию).

4. Никогда не делай того, что нарушает закон, ибо в законе представлены минимальные моральные нормы общества (принцип основан на учении Т.Гоббса и ДЖ. Локка о роли государства как арбитра в конкуренции между людьми за благо).

5. Никогда не делай того, что не ведет к большему благу, нежели вреду для общества, в котором ты живёшь (принцип основан на этике утилитаризма (практической пользе нравственного поведения), разработанной И.Бентамом и Дж.С.Миллем).

6. Никогда не делай того, чего ты не желал бы рекомендовать делать другим, оказавшимся в похожей ситуации (принцип основан на категорическом императиве И. Канта, в котором декларируется знаменитое правило об универсальной, всеобщей норме).

7. Никогда не делай того, что ущемляет установленные права других (принцип основан на взглядах Ж. Ж. Руссо и Т.Джеферсона на права личности).

8. Всегда поступай так, чтобы максимизировать прибыль в рамках закона, в соответствии с требованиями рынка и с полным учётом затрат. Ибо максимальная прибыль при соблюдении этих условий свидетельствует о наибольшей эффективности производства (принцип основан на экономической теории А.Смита и учении В. Паретто об оптимальной сделке).

9. Никогда не делай того, что могло бы повредить слабейшим в нашем обществе (принцип основан на правиле распределительной справедливости Ролса).

10. Никогда не делай того, что препятствовало бы праву другого человека на саморазвитие и самореализацию (принцип основан на теории Нозика о расширении степени свободы личности, необходимой для развития общества).

Идеальной, хотя и отдаленной целью мирового делового сообщества становиться тип отношений, основанный на торжестве морально- этических принципов.