- •Содержание
- •Глава 7 Контроль как функция менеджмента
- •Введение
- •Глава 1. Менеджмент: основные понятия, сущность и место в системе управленческих дисциплин
- •1.1. Цели и задачи менеджмента
- •1.2. Объект и субъект менеджмента
- •1.3. Место курса в системе управленческих дисциплин
- •2.1 Научные школы
- •1885-1920 Гг - 1-я научная школа
- •1920-1950 Г. - 2-я научная школа - Классическая или административная школа в управлении.
- •1930-1950 Гг. - 3-я научная школа «человеческих отношений».
- •Глава 3 Методологические основы менеджмента
- •3.1 Основные подходы к управлению
- •3.2 Функции управления
- •3.3 Методы управления
- •Глава 4 Организация как объект управления
- •4.1. Определение понятия и классификация организаций
- •4.2 Миссия и цели организаций
- •4.3 Структура управления организацией
- •Глава 5 Внешняя среда организации
- •5.1 Характеристика внешней среды организации
- •5.1.1 Среда прямого воздействия
- •5.1.2 Среда косвенного воздействия
- •5.1.3 Характеристика международной среды
- •5.1.4 Анализ внешней среды
- •5.2 Внутренняя среда организации
- •5.2.1. Характеристика внутренней среды организации
- •5.2.2 Составляющие внутренней среды организации
- •1.Цели.
- •4. Технология.
- •5. Люди.
- •Глава 6 Планирование как функция менеджмента
- •6.1 Сущность и объективная необходимость планирования
- •6.2 Объекты долгосрочного планирования
- •6.3 Процесс планирования
- •6.4 Стратегическое планирование
- •Глава 7 Контроль как функция менеджмента
- •7.1 Понятие и роль контроля в организации
- •7.2 Основные аспекты управленческого контроля
- •7.3 Основные этапы контроля
- •7.4 Формы и функции управленческого контроля
- •Глава 8 Мотивация деятельности
- •8.1. Сущность мотивации
- •8.2 Теории мотивации
- •Глава 9 Роль коммуникаций в управлении
- •9.1 Общее понятие коммуникации
- •9.2 Процесс коммуникации
- •9.3 Коммуникационные сети
- •9.4 Коммуникационные стили
- •95 Невербальная коммуникация
- •Глава 10 Управленческого решения
- •10.1 Сущность управленческого решения
- •10.2 Классификация управленческих решений
- •10.3 Система принятия решений в организации
- •10.4 Объект и субъект управленческого решения
- •10.6 Роль менеджера в принятии управленческого решения
- •10.7 Влияние риска, определенности, неопределенности, паники на процесс принятия и реализации управленческого решения
- •10.8 Модели принятия управленческого решения
- •1. Модель врума—джаго
- •2. Интерактивные группы.
- •3. Номинальные группы.
- •4. Группы Дельфи.
- •5. «Адвокат дьявола».
- •6. Мозговой штурм.
- •7. Метод «6-3-5».
- •8. Цветок лотоса.
- •9. Эталонное тестирование.
- •10. Метод «Наполеона».
- •11. Метод «многократного видения».
- •12. Анализ «окружающей среды».
- •Глава 11 Роль человеческих ресурсов в организации
- •11.1 Концепция управления человеческими ресурсами
- •11.2 Задачи и функции менеджера по управлению человеческими ресурсами
- •Глава 12 Управление конфликтами в организации
- •12.1 Природа конфликта в организации
- •12.2 Типы конфликтов
- •12.3 Причины и последствия конфликта
- •12.4 Управление конфликтом
- •1. Разъяснение требований к работе.
- •3. Общеорганизационные комплексные цели.
- •4. Структура системы вознаграждений.
6.2 Объекты долгосрочного планирования
Долгосрочное планирование включает среднесрочное и краткосрочное планирование. Долгосрочный план обычно охватывает 3-летний или 5-летний периоды и носит описательный характер, определяет общую стратегию организации, так как трудно планировать все возможные расчеты на такой длительный срок. Долгосрочный план вырабатывается руководством организации и содержит главные стратегически цели предприятия на перспективу.
К основным областям долгосрочного планирования можно отнести:
-
организационную структуру;
-
производственные мощности;
-
капитальные вложения;
-
потребности в финансовых средствах;
-
исследования и разработки;
-
доля рынка и т. д.
Организационная структура организации должна обеспечивать:
-
оптимальную рентабельность, т. е. она должна быть по возможности простой, четкой и легко обозримой;
-
охватывать минимальное количество промежуточных звеньев. Командная и информационная системы не должны быть громоздкими;
-
обеспечивать условие подготовки менеджеров на перспективу.
Выделяют две структурные системы управления: централизованную и децентрализованную. При централизованной системе управления все управляющие по службам сведены вместе и подчинены вице-президенту по управлению. Децентрализованная система управления представляет право менеджерам различных подразделений осуществлять все функции, относящиеся к их деятельности.
В зависимости от размеров предприятия и его подразделений иерархическая цепочка управления может представлять:
-
двухзвеневую систему: высшая администрация — заводоуправление;
-
трехзвеневую систему: высшая администрация — администрация производственных отделений — заводоуправление;
-
четырехзвеневую систему: высшая администрация — администрация производственных групп — администрация производственных отделений — заводоуправление.
Для обеспечения эффективного производства необходимо планирование производственных мощностей. Сущность планирования производственных мощностей в долгосрочном периоде состоит в определении оптимального количества единиц оборудования, необходимого для выпуска запланированного объема продукции.
Затраты денежных средств, направленные в частности на воспроизводство капитала. Инвестиции реализуются путем кредитования, прямых затрат денежных средств, покупки ценных бумаг.
К капитальным вложениям обычно относят:
-
дополнение: новые основные средства, которые увеличивают производственные мощности без замены существующего оборудования;
-
обновление или замена: оборудование, приобретенное для замены аналогичных основных средств, приблизительно такой же мощности;
-
усовершенствование или модернизация: капитальные затраты, ведущие к фактической замене или изменению основных средств.
Одной из важнейших частей финансовых ресурсов является кассовое планирование, т. е. процесс оценки всех источников поступления и расходов наличных средств в течение определенного периода времени. Именно плохое управление наличностью является главной причиной финансово-экономических трудностей: отсутствие наличных средств скорее приводит к банкротству, нежели отсутствие прибыли. В данном случае основная • задача состоит в определении минимального размера оборотного капитала, необходимого для превращения наличности в товарные запасы, затем в дебиторскую задолженность и, наконец, вновь в наличные. Оборотным капиталом обычно считается превышение мобильных средств (текущих активов) над обязательствами.
Организация в обязательном порядке накапливать наличные средства, чтобы иметь их на такие предстоящие нужды как уплату налогов, погашение долгов, замену оборудования, выплату пенсии и пособий.
Исследования и разработки непосредственным образом влияют на уровень прибыли предприятия. Только предприятия, имеющие большую долю на рынке, могут вкладывать средства в научные исследования и разработки, получая максимальную прибыль. Расчеты показывают, что если организация расходует на научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки более 3 % оборота, то она работает с уровнем рентабельности порядка 26 %. Исследования и разработки имеют большее влияние на рентабельность, чем увеличение доли на рынке, но малым предприятиям не рекомендуется использовать дорогостоящие технологии, так как это может привести к снижению прибыли.