- •Основы менеджмента
- •Введение
- •Тема 10. Коммуникации в системе управления
- •10.1. Процесс коммуникаций и эффективность управления
- •10.2. Коммуникационный процесс
- •10.3. Межличностные и организационные коммуникации
- •Контрольные вопросы
- •Тема 11. Принятие управленческих решений
- •11.1. Природа процесса принятия решений
- •11.2. Процесс разработки и принятия решений
- •11.3. Организация выполнения управленческих решений
- •Контрольные вопросы
- •Тема 12. Трудовой коллектив как объект руководства
- •12.1. Сущность трудового коллектива и его структура
- •12.2. Формальные и неформальные группы
- •12.3. Структурная и динамическая характеристика группы
- •12.4. Как повысить эффективность деятельности групп
- •Контрольные вопросы
- •Тема 13. Личность в трудовом коллективе и её индивидуальные особенности
- •13.1. Личность и ее проявления
- •13.2. Направленность и способности личности
- •13.3. Эмоциональный мир личности
- •13.4. Характер и темперамент личности
- •13.5. Особенности психологии личности руководителя
- •Контрольные вопросы
- •Тема 14. Отношения руководства-подчинения
- •14.1. Власть и личное влияние
- •14.2. Формы власти и влияния
- •14.3. Убеждение и участие
- •Контрольные вопросы
- •Тема 15. Лидерство и стиль руководства
- •15.1. Лидерство как социально-психологическое явление и его динамика
- •15.2. Поведенческий подход к лидерству и стиль руководства
- •15.3. Ситуационный подход к лидерству и стиль руководства
- •15.4. Определите, какой вы руководитель
- •15.5. Оцените ваш стиль руководства
- •Контрольные вопросы
- •Тема 16. Управление конфликтами, изменениями и стрессами
- •16.1. Сущность и структура конфликтов
- •16.2. Управление конфликтной ситуацией
- •16.3. Природа организационных изменений и управление ими
- •16.4. Природа стресса и как им управлять
- •Контрольные вопросы
- •Тема 17. Управление трудовыми ресурсами
- •17.1. Формирование трудовых ресурсов
- •17.2. Развитие трудовых ресурсов
- •17.3. Требования к руководителю
- •17.4. Процесс подбора и расстановки кадров
- •Контрольные вопросы
- •Тема 18. Эффективность менеджмента организации
- •18.1. Сущность эффективности управления
- •18.2. Система показателей и методы оценки эффективности управления
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •Учебное издание Паршин Николай Михайлович
- •И управленческой деятельности
Контрольные вопросы
В чем заключается сущность понятия эффективность управления?
Какие факторы влияют на эффективность управления?
Какая система показателей используется для оценки эффективности менеджмента?
В чем суть оценки эффективности управления?
Заключение
Управление современной организацией – процесс очень сложный и многогранный, требующий знаний и умений. Задача подготовки будущих менеджеров может рассматриваться как одна из стратегических задач государства, и роль высшей школы состоит в том чтобы дать студентам знания и навыки управленческой деятельности.
В учебном пособии рассмотрены вопросы связанные с совершенствованием управления современной организацией: содержание процесса управления и управленческой деятельности; задачи связанные с разработкой и реализацией стратегии развития организации.
Значительное место отведено рассмотрению вопросов развития функций управления: планирования, организации принятия управленческих решений, мотивации, координации и контроля в современной организации.
Учебное пособие «Основы менеджмента и управленческой деятельности» позволит студентам эффективнее изучить данный курс.
Библиографический список
Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. – М.: Дело и Сервиз, 2000. – 512 с.
Антикризисное управление / Под ред. Э.М. Короткова. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 375 с.
Андреева Г. М. Социальная психология. Учеб. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 376 с.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ./ Под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 1999. – 416 с.
Анташов В.А., Уварова Г.В. Экономический советник менеджера: Учеб.-практическое пособие. – Минск: Финансы, учет, аудит, 1999. – 320 с.
Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. – Киев: МП «ИТЕМ» ЛТД, «Юнайтед Лондон Трейд Лимитед», 2005. – 448 с.
Бланк И.А. Управление прибылью. – Киев: Эльга, 2002. – 750 с.
Бодди Д. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 1999. – 816 с.
Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб.: Питер, 2000. – 416 с.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2008. – 434 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Фирма «Гардарика», 2009. – 512 с.
Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. – М.: Финстатинформ, 2005. – 192 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. для вузов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2000.
Гончаров В.В. Ключевые элементы управления и их практическое значение. – М.: МНИИПУ, 2008. – 192с.
Гроув Э., Эндрю С. Высоко эффективный менеджмент: Пер. с англ. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. – 280 с.
Жигалов В.Т., Паршин Н.М. Основы менеджмента и управленческой деятельности: Учеб. пособие. – Ч. 1, 2. – Белгород: Кооперативное образование, 2002. – 376 с.
Жигалов В.Т. Исследование систем управления. – Белгород: Из-во: БУПК, 2000. – 147 с.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: БГЭУ, 2006. – 284 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2001. – 800 с.
Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 610 с.
Мишин С.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 527 с.
Мухин В.И. Основы теории управления. – М.: Экзамен, 2002. – 256 с.
Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. для вузов. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Экономика, 2008. – 639 с.
Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высш. шк., 2006. – 338 с.
Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 2007. – 432 с.
Паршин Н.М. Оценка эффективности управления в организациях потребительской кооперации. – Воронеж: 2002. – 184с.
Прокушев Е.Ф. Менеджмент первичного звена. – М.: «Дашков и К°», 2009. – 320 с.
Тапман Л.Н. Риски в экономике / Под ред. В.А. Швандера. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 380 с.
Управление – это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмперсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 1992. – 312 с.
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учеб. для вузов. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2007. – 448 с.
Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учеб.-практическое пособие. – М.: Изд-во АО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2006. – 368 с.
Фомин Е.А. Диагностика кризисного состояния предприятия. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 349 с.