- •Тема 1. Общая характеристика стратегического менеджмента .............................................................................................. 4
- •1.2. Основные понятия стратегического менеджмента
- •1.3. Виды и роль стратегического планирования на разных уровнях управления
- •1.4. Функции стратегического менеджмента
- •1. Где мы находимся в настоящее время?
- •2. Куда мы хотим двигаться?
- •3. Как мы собираемся сделать это?
- •1.5. Принятие решений и коммуникация
- •Тема 2 стратегическое видение организации. Формулирование миссии и целей организации
- •2.1. Формирование видения организации
- •2.2. Формулирование миссии бизнеса
- •2.3. Определение целей и задач бизнеса
- •2.4. Построение иерархии целей
- •Тема 3 анализ внешней и внутренней среды орг анизации
- •3.1. Характеристика и цели анализа внешней среды предприятия
- •3.3. Цель и содержание анализа общей ситуации и конкуренции в отрасли
- •3.4. Цели и принципы стратегического анализа внутренней среды
- •5.3. Стратегический анализ издержек и «цепочка ценностей»
- •Тема 4 выбор стратегии организации
- •4.1. Основные стратегии развития бизнеса
- •4.2. Определение стратегии предприятия
- •Тема 5 выполнение стратегии
- •5.1. Основные стадии выполнения стратегии
- •5.2. Стратегические изменения
- •5.3. Стратегический контроль
1.3. Виды и роль стратегического планирования на разных уровнях управления
Стратегия не может разрабатываться только на верхнем уровне ру- ководства. Поскольку оргструктура управления является многоуровне- вой, то и стратегии, как и цели, выстраиваются в стратегическую пира- миду, т. е. различают стратегии разного уровня.
Практически целесообразно выделить четыре уровня ее разработки (они характерны для диверсифицированной компании):
корпорации; стратегических зон хозяйствования (отделений); функциональный; менеджеры низшего уровня (полевые командиры).
10
Иерархия разработки стратегии в фирме иллюстрирована в табл. 1.1.
Таблица 1.1 Основные уровни разработки стратегии фирмы
Уровень |
Ответственные за разработку (принятие решения) |
Содержание разработки |
Корпоратив- ная страте- гия |
Исполнительный дирек- тор, ключевые вице- директоры (решение принимается и пере- сматривается советом директоров) |
Создание и управление портфелем СЗХ; обеспечение синергизма СЗХ как конку- рентного преимущества; определение ин- вестиционных приоритетов и управление ресурсами в наиболее привлекательных СЗХ; пересмотр/ревизия/унификация ос- новных стратегических подходов шефов СЗХ |
Деловая стратегия |
Главный менеджер/шеф СЗХ (решения принима- ются и пересматривают- ся руководством фирмы) |
Определение действий и подходов для ус- пешной конкуренции и в интересах полу- чения конкурентных преимуществ; фор- мирование реакции на изменение внешних условий; унификация стратегических ини- циатив ключевых функциональных служб; действия по решению специфических проблем |
Функцио- нальная стратегия |
Функциональные ме- неджеры (решения обычно принимаются и пересматриваются со- вместно с руководством СЗХ) |
Создание функциональных подходов под- держки стратегии бизнеса и достижение функциональных целей и функциональ- ных стратегий в НИОКР, производстве, маркетинге, финансах, кадрах; пере- смотр/ревизия/ унификация основных подходов менеджеров более низкого уровня |
Оперативная стратегия |
Шефы полевых единиц/ менеджеры более низко- го уровня, в том числе функциональные (реше- ния принимаются и пе- ресматриваются началь- никами функциональных отделов) |
Разработка более узких и специфических подходов и действий в поддержку функ- циональных и СЗХ стратегий в интересах достижения целей полевых единиц и функциональных отделов |
Недиверсифицированная организация имеет соответственно три уровня стратегии (не содержит корпоративной).
Основным принципом координации стратегического управления на всех уровнях является принцип иерархической подчиненности.
11
Основные этапы цикла стратегического управления: 1. Определение сферы бизнеса и разработка миссии фирмы. 2. Постановка стратегических целей и задач. 3. Определение стратегии достижения целей бизнеса. 4. Реализация стратегии. 5. Оценка деятельности, контроль над ситуацией и введение кор-
ректирующих воздействий. Взаимосвязь этих этапов показана на рис. 1.4.
Рис. 1.4. Процесс стратегического менеджмента
Как видно из схемы, процесс разработки стратегии является итера- тивным (циклическим). Так, определение и отбор стратегии может про- исходить на этапе анализа сферы бизнеса, а оценка стратегии потребует дополнительного анализа. Кроме того, изменение стратегии приводит к необходимости мониторинга и ежегодной корректировки стратегиче- ских решений и планов.
■ Характеристика объектов стратегического управления. Выде- ляют три группы объектов стратегического управления, соответствую- щие трем структурообразующим уровням предприятия:
1.Предприятие в целом (группа предприятий, концерн, самостоя- тельный завод (или фабрика)).
2.Стратегическая зона хозяйствования (бизнеса), т.е. совокуп- ность продуктово-рыночных сегментов и видов деятельности предпри- ятия, выделенных для проведения самостоятельной производственной, технической, коммерческой и региональной политики.
3. Функциональная сфера деятельности, или подразделение, – структурные подразделения предприятия, ориентированные на выпол- нение определенных функций и обеспечение успешной деятельности стратегических единиц бизнеса и предприятия в целом (НИОКР, произ- водство, маркетинг, финансы и др.).
12