Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Дипломная работа .docx 31.docx
Скачиваний:
24
Добавлен:
13.03.2016
Размер:
514.47 Кб
Скачать

Приложения к положению об адаптации

План – адаптации и обучения Кредитных представителей

В данном бланке указываем (число, месяц, год) и дату окончания срока адаптации и обучения.

Время прохождения обучения

Мероприятия

Какие результаты совершенны

Сроки: начало первого месяца обучения.

Ответственный: Кредитный менеджер, Старший кредитный специалист.

Стажировка на точках.

1.Ознакомление с работой сотрудников на торговых точках и в ККО.

- информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них;

- расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;

- прием заявления на получение кредита;  - проверка наличия необходимых документов;  - оценка рисковневозврата кредита и присвоение заемщику соответствующего класса или рейтинга;  - передача пакета документов в службу безопасности и экономическую службу банка;  - предоставление заявки на рассмотрение кредитного комитета;  - подготовка документации (договоров займа, поручительства, залога; графика платежей; различных заявлений (например, на удержание суммы в погашение долга из заработной платы или списания с пластиковой карты);  -подписание договора;  -сопровождение договора, т.е. необходимость контроля своевременности уплаты долга (в крупных банках для этих целей создается специальный отдел). 

2.Написания отчета о прохождении обучения и стажировки на торговых точках в ККО с рекомендациями по осуществлению работы отдела «Электроника». До ________.

Второй месяц обучения и стажировки.

Ответственный:

Кредитный менеджер

Сдача экзамена по страховкам в отделе по персоналу:

1.Проверка знания сроков, и договоров по страховкам.

2. Максимальный балл по тесту 100 % знаний. Общий проходной порог от 88 до 93%

3.При успешной сдачи экзамена кандидат успешно проходит дальнейшее обучение по АМЛ страхованию. Если кандидат не набрал проходной балл, то назначается повторное изучение темы.

Начало второго месяца работы.

Ответственный: Руководитель и кредитный менеджер.

Приоритетные задачи на данный период:

-Работа по общему плану задач;

-Дальнейшее ознакомление с работой сотрудников на торговых точках М.видео и ККО;

-Прохождения обучения в отделе по персоналу;

-Организация и самостоятельное ведение отчетности на территории под контролем наставника;

- Участие в еженедельных конференциях и общих собраниях;

- Обсуждение выполненных задач на период испытательного срока ;

Начало третьего месяца работы.

Ответственный:

-Отдел по персонала

-Террториальный руководитель

-Кредитный менеджер

Подведение итогов работы.

-Обсуждение выполненных задач на период испытательного срока;

- Написание рекомендаций по процессам работы отдела персонала Уральского округа;

-Прохождение устного тестирования по политике, структуре работы;

- Постановка целей до конца года.

Приложение 2 к положению об адаптации