- •Совершенствование документационного обеспечения управления персоналом в кб «Ренессанс Кредит»
- •080505 Управление персоналом
- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •1 Теоретические основы документационного обеспечения управления персоналом
- •1.1 Теоретические аспекты документационного обеспечения процесса управления персоналом
- •1.2. Правовое регулирование документационного обеспечения управления персоналом
- •1.3. Классификация кадровых документов
- •1.4 Требования к оформлению кадровой документации
- •1.5 Перечень проведения трудовой инспекцией внеплановой проверки работодателей
- •1 Основания проведения проверок государственной трудовой инспекцией
- •2 Формы проведения проверок трудовой инспекцией по труду
- •3 Уведомление о проведении проверки трудовой инспекцией
- •4 Предмет проверки, что проверяет трудовая инспекция во время внеплановой проверки
- •4 Участники проверки трудовой инспекции
- •5 Права и обязанности, проверяющих и работодателя
- •6 Срок проведения проверки трудовой инспекцией
- •2.Анализ документационного обеспечения управления персоналом в оао Банк «Ренессанс Кредит»
- •2.1.Краткая характеристика предприятия
- •2.2.Организационная структура кб «Ренессанс Кредит»
- •Директор Округа
- •Руководители направлений
- •Руководители субдивизионов
- •2.3. Количественный и качественный состав организации
- •2.4 Анализ организации управления персоналом в кб «Ренессанс Кредит»
- •2.4 Анализ состояния организации документационного обеспечения управления персоналом в кб «Ренессанс Кредит»
- •3 Разработка рекомендаций по совершенствования документационного обеспечения управления персоналом в кб «Ренессанс Кредит».
- •Пакет документов для трудоустройства иностранного гражданина кб «Ренессанс Кредит»
- •1. Учитываем особенности работы с иностранцами
- •2 Документы необходимые для трудоустройства иностранного гражданина
- •3 Уведомление в госорганы
- •3.2 Разработка положения об адаптации для всех сотрудников кб «Ренессанс Кредит»
- •Положение об адаптации
- •1. Общие положения
- •2. Цели и задачи адаптации
- •3. Сроки адаптации
- •4. Структура адаптации
- •5. Ответственность hr и непосредственного руководителя
- •6. Мероприятия первой адаптационной недели
- •7. Организация наставничества
- •8. Завершение адаптации
- •3.3 Разработка положения о порядке прохождения испытательного срока в ооо кб «Ренессанс Кредит»
- •Положение о порядке прохождения испытательного срока в ооо кб «ренессанс кредит»
- •Общие положения
- •2. Порядок прохождения испытательного срока
- •3. Результат прохождения испытания
- •3.4 Разработка положения о нематериальном стимулировании для всех сотрудников кб «Ренессанс Кредит»
- •Положение о нематериальном стимулировании персонала
- •1.Общие положения
- •1.2 Назначение Положения
- •1.3 Цели создания системы нематериальном стимулировании
- •2.Терминология
- •3. Корпоративная политика в области нематериальной мотивации
- •4. Принципы построения и реализации мотивационных программ
- •5. Мероприятия и распределения по нематериальному стимулированию персонала
- •6. Требования к руководителям подразделений и сотрудникам компании, применяющим Положение о нематериальном стимулировании
- •7. Дополнительные условия при увольнении сотрудников
- •8. Порядок реализации норм и правил Положения о нематериальном стимулировании
- •3.5 Разработка положения о командировках для всех сотрудников кб «Ренессанс Кредит»
- •Положение о командировках
- •Введение
- •Понятие «служебная командировка»
- •Особенности направления в командировки отдельных категорий работников
- •Срок и режим командировки.
- •5.Документальное оформление служебной командировки
- •6. Командировочные расходы
- •7. Плата за работу в выходные дни в командировке
- •8. Гарантии при направлении работников в служебные командировки
- •9. Порядок представления отчетности, связанной с направлением работников в служебные командировки.
- •10. Обязанности, права и ответственность сотрудника
- •Заключение Библиографический список
- •Приложения
- •3.1 Documentation package development for employment of foreign citizens in cb “Renaissance Credit”
- •Documentation package for employment of foreign citizens in cb “Renaissance Credit”
- •1 We take into account working peculiarities with foreigners
- •2 Necessary Documents for the foreign citizen employment
- •Notification of government
- •Приложения к положению об адаптации
- •Индивидуальный план работы для всех сотрудников на период адаптации
- •Форма опроса для коллег нового сотрудника
2.4 Анализ состояния организации документационного обеспечения управления персоналом в кб «Ренессанс Кредит»
В Отделе по работе с персоналом КБ « Ренессанс Кредит» с каждым годом происходит множество изменений, сотрудники совершенствуют систему управления и так же совершенствуют навыки своих сотрудников.
В середине 2008 года открыты три отделения банка. Отдел по работе с персоналом был представлен в виде специалиста по подбору персонала и НR - менеджером, соответственно как такового отдела не было создано, так как в то время компания начала развиваться на рынке во главе стояла женщина. Женщина работала с 2007 по 2009 год.
В конце 2008 года приостановлено потребительское кредитование и на начало 2009 году существовало одно отделение банка, произошла, оптимизация, и специалиста по подбору персонала сократили, остался один HR-менеджер на данный момент является Руководителем «отдела персонала».
В конце 2009 года меняется фокус компании, ставятся перед банком другие задачи. Оптимизация составляет 80% персонала.
В 2010 году после сокращения штата, происходи подбор новых сотрудников, некоторых сотрудников переобучали, так же осуществляли тщательную адаптацию, создали новую команду специалистов по персоналу. Формируется « Отдел персонала» создается крепкий союз сотрудников, которые работают, в данном отделе и по сей день. Теперь это была совсем новая команда и система работы у них была совсем иная. В 2010 году банк открывает отделения, среди других округов Урал считается самым большим по численности отделений.
В 2013 году открыто 11 отделений банка, соответственно происходит многочисленный подбор сотрудников, и свои функции отдел персонала расширяет.
На 2015 год руководителем проделано много работы, а так же система документационного обеспечения находится на хорошем уровне, нежели по сравнению с 2008 годом.
За период с 2008 года и по 2014 год руководителем усовершенствованы ряд документов и так же введены новые системы в улучшении работы сотрудников и создание благоприятной среды.
Перечислим ряд факторов созданных непосредственно руководителем, которые позволили организации развиваться наиболее успешно и не потерять своих сотрудников.
1.Улучшена система мотивации сотрудников, схема бонусов.
2. Разработана корпоративная сеть REN.NEWS.
3. Создана программа бонусов за хорошие показатели RE.LAKE.
4. Составлено Положение о защите персональных данных работника.
5. Введены листы ознакомления сотрудника с локальными нормативными актами ООО КБ «Ренессанс Кредит ».
6. Составлены должностные инструкции на новых специалистов.
7. Разработаны ученические договоры для сотрудников, проходящих стажировку перед трудоустройством.
Также ведется постоянное оформление:
8. Движения кадров.
9. Проводится направление на обучение, повышение квалификации.
10. Ведение табелей учета рабочего времени по всем структурным подразделениям.
11. Выдача справок сотрудникам.
12. Ежегодного графика отпусков.
13. Ежемесячный расчет остатков отпусков сотрудников организации.
Помимо всего прочего постоянно отслеживаются и фиксируются изменения в таком документе, как: Положение о премировании и материальном стимулировании сотрудников КБ «Ренессанс Кредит»
В ходе анализа документов было выявлено КБ «Ренессанс Кредит» ниже указаны документы по ведению документационного обеспечения управления персоналом в КБ «Ренессанс Кредит»:
Таблица 10 – Анализ документационного обеспечения управления персоналом в КБ «Ренессанс Кредит»
Название документа |
Норма - тивный акт |
Отсутствует имеются |
Выявленные недочеты |
Рекомендации |
+/- | ||||
Положение о дисциплине труда |
Статья 189 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Положение об оплате труда |
Раздел 6 ТК РФ, глава 21 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Положение о премировании и материальном стимулировании |
Раздел 6 ТК РФ, глава 21 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Положение о нематериальном стимулировании |
|
-
|
В КБ «Ренессанс Кредит» применяются бонус схемы для различных категорий рботников нематериального стимулирования сотрудников. Но это никак не задокументировано |
Разработать и утвердить |
Положение о защите персональных данных работника |
Статья 86 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Положение о должностной инструкции |
Статья 21 ТК РФ Статья 22 ТК РФ Квалифицированный справочник должностей |
+ |
Не выявлено |
|
Положение о нормах труда |
|
+ |
Не выявлено |
|
Положение о приеме, подборе |
Статья 68 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Положение об испытательном сроке |
Статья 70, 71 ТК РФ |
- |
Данное положение не существует в организации, для определения показателей испытательного срока, разработаем положение |
Разработать утвердить |
Положение об обучении персонала |
Статья 196, 197 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Положение о системе аттестации и оценке сотрудников |
Статья 81 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Положение о кадровом резерве |
|
+ |
Не выявлено |
|
Положение о командировании |
Статья 166 ТК РФ Статья 168 ТК РФ |
- |
Сотрудники КБ «Ренессанс Кредит» выезжают в командировки часто, и компания компенсирует им расходы на проживание и дорогу. Но документ, имеет недочеты. регламентирующего процесс выезда сотрудников в командировки в компании нет. |
Разработать и утвердить |
Положение о защите персональных данных работника |
Статья 86 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Положение об адаптации |
Статья 70 ТК РФ |
_ |
Для сотрудников Ренессанс Кредит не утверждено данное положение, но сотрудники проводят адаптацию и ни как это не оформляют |
Разработать и утвердить |
Положение об организации инновационной деятельности сотрудников |
|
+ |
Не выявлено |
|
Правила внутреннего трудового распорядка |
Статья 189 ТК РФ
|
+
|
Не выявлено
|
|
Табель учета рабочего времени АУП |
Статья 91 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
График отпусков |
Статья 123, 124 ТК РФ Постановление Госкомстата России от 5 января 2004 г. №1 |
+ |
Не выявлено |
|
Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них |
Инструкции по делопроизводству в службе кадров |
+ |
Не выявлено |
|
Приходно-расходная книга по учету бланков трудовой книжки и вкладыша в нее |
Инструкция о порядке заполнении трудовых книжек Минтрда России от 10 октября 2003 г. № 69 |
+ |
Не выявлено |
|
Трудовые книжки
|
Статья 66 ТК РФ, постановление правительства РФ от 16 апреля 2003 г. №225 |
+
|
Не выявлено
|
|
Личные карточки работников Личные дела работников |
Постановление Госкомстата России от 5 января 2004 г. № 41 |
+ |
Не выявлено |
|
Инструкция по охране труда |
Раздел 10 ТК РФ
|
+ |
Не выявлено |
|
Должностные инструкции |
Принимаются по решению работодателя |
+ |
Не выявлено |
|
Приказы о приеме на работу |
Статья 68 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Приказы о переводе |
Статья 72.1 ТК РФ
|
+ |
Не выявлено |
|
Трудовые договоры
|
Статья 16,56,57,67 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Номенклатура дел |
_
|
+ |
Не выявлено |
|
Приказ о назначении ответственного лица за ведение трудовых книжек |
_
|
+
|
|
|
Инструкция по использованию компьютерной сети КБ «Ренессанс Кредит» |
_ |
+ |
Не выявлено |
|
Инструкция по дресс-коду КБ «Ренессанс Кредит» |
Статья 81, 89 ТК РФ
|
+ |
Не выявлено |
|
Персональные данные в программе учета 1С |
Статья 86 ТК РФ |
+ |
Не выявлено |
|
Инструкция по использованию компьютерной сети КБ «Ренессанс Кредит» |
Статья 87 ТК РФ
|
+
|
Не выявлено |
|
Можно сделать вывод, что в КБ «Ренессанс Кредит» ответственно подходят к вопросу документационного обеспечения управления персоналом. Но даже при такой высокой организации ДОУ не обошлось без неисправностей. В КБ «Ренессанс Кредит» данные документы по каким –то причинам отсутствуют, хотя процессы, регламентированные последними – проходят.
Из таблицы видно, что в организации отсутствует ряд нормативных документов таких как:
1.Положение об адаптации сотрудников КБ «Ренессанс Кредит»
2. Положение о порядке прохождения испытательного срока
3.Положение о нематериальном стимулировании
4.Так же в «Положение о командировании» внесены дополнения п.3 данного положения.