Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Основы курсаДеловая речь.docx
Скачиваний:
379
Добавлен:
10.03.2016
Размер:
653.96 Кб
Скачать

Организационная информация

Дата начала и  продолжительность

24–25 ноября 2015 года.

Добавить напоминание

Тренер

Игорь Родченко(Санкт-Петербург)

Автор программы, тренер по публичным выступлениям, автор метода эффективного обучения речевому мастерству "Хозяин слова", эксперт в области речевой корпоративной культуры, владелец и генеральный директор старейшей в России речевой тренинговой компании IGRO, доцент, кандидат культурологии.

Организатор

Дальневосточное консалтинговое Агентство "Успех".

Место проведения

Россия, Владивосток.

Уточняйте у организатора.

Целевая аудитория

все желающие

Стоимость тренинга

22 000 руб.

Специальная скидка для посетителей портала

3000 руб.

Дополнительная информация

Просто нажмите кнопку "Подать заявку", и орга

Читать далее: Тренинг "Хозяин слова. Мастерство публичных выступлений" (Владивосток). Все Тренинги .ру http://vsetreningi.ru/trainings/hozyain-slova/?date=76987#ixzz3ies1vvzV

Тренинг "Переговоры с первыми лицами: шанс на убеждение". Не все переговоры можно выиграть, любые можно не проиграть

59 просмотров

Приемы эффективного общения

Что в основе тренинга?

  • Разбор и понимание того, как правильно использовать различные тактики убеждения в зависимости от ситуаций переговоров и особенностей делового партнёра.

  • Основной акцент в содержании тренинга делается на переговорах с Особо Важными Персонами. Обычно переговоры с такими партнёрами характеризуются жёсткими временными рамками, необходимостью предельно точной настройки содержания коммуникаций и учёт более высокого статуса собеседника. В переговорах с такими деловыми партнёрами слишком высока стоимость ошибки.

Как проводится тренинг?

  • обобщается опыт участников тренинга, учитываются индивидуальные пожелания для настройки кейсов;

  • изучаются методы экспресс-диагностики партнёра по переговорам и способы индивидуальной настройки переговоров на особенности конкретных людей;

  • отрабатываются различные методы прямого и косвенного убеждающего воздействия;

  • проводится анализ индивидуального переговорного стиля участников тренинга и даются персональные советы по его развитию.

Подробная программа

  • Групповая дискуссия "Ресурсы и ограничения СВ-переговоров". В обсуждении выделяются существенные признаки переговоров данного типа, психологический настрой партнёров по переговорам и требования, которые необходимо соблюдать при их проведении.

  • Видеопрактикум "Базовые принципы и ошибки СВ-переговоров". На примере анализа видеосюжетов выделяются общие стратегии управляемых переговоров с ключевыми партнерами.

  • Деловая игра-исследование, видеотренинг "СВ-переговоры: разработка сценария". На основе проигрывания кейса и анализа практического опыта участников тренинга отрабатываются приёмы управления взаимодействия с партнёром на всех этапах переговоров в зависимости от поставленных целей. Также затрагивается проблема многосторонних и многораундных переговоров, делается краткий экскурс в особенности и отличия переговоров от управления отношениями и клиентоориентированности.

  • Деловая игра-исследование, кейс-практикум "Убеждающее воздействие". Разбираются психологические основы воздействующих коммуникаций и базовые эффекты убеждения. На основе разобранных техник анализируются практические ситуации переговоров.

  • Видео-практикум "Управление вверх". Изучаются принципы убеждающей аргументации в общении с более статусным собеседником.

  • Тренинг-практикум "Приёмы неявного убеждения". Отрабатываются технологии убеждающей аргументации в общении с более статусным собеседником.

  • Практикум "Технологии работы с информацией". Разбираются правила и отрабатываются навыки работы с информацией как основой организации убеждающего общения.

  • Видеопрактикум "Приёмы "раскручивающего" диалога". Изучается стиль общения с собеседником в целях получения максимума информации, отрабатываются основные приёмы информационных вопросов.

  • Деловая игра "Досье клиента". Разбираются способы организации полученной информации в целях планирования убеждающей коммуникации или стратегии взаимодействия с деловым партнером.

  • Кейс-практикум "СВ-переговоры", видеотренинг. На примере моделирования реальных переговоров с ключевыми партнёрами отрабатываются все разобранные в тренинге приёмы, анализируются индивидуальные стили ведения переговоров.

  • Тренинг-практикум "Эмпатийное воздействие". Отрабатывается техника установления эмоционально-положительных отношений с собеседником в процессе делового общения.

  • Практикум "Общие правила разработки сценария переговоров". Разбираются способы создания сценариев воздействия на оппонентов (экспресс-оперативная разработка), разбираются реальные кейсы. Используются тогда, когда необходимо повлиять на позицию деловых партнёров без переговоров.

Авторские материалы для участников:

  • методическая тетрадь участника по теме тренинга;

  • электронная книга "Убеждение: минные поля переговоров";

  • мультимедийный учебник "Практический менеджмент";

  • аудиокниги "Минные поля переговоров", "Технологии управляемых переговоров", "СВ-переговоры: приёмы управления вверх", "Словарь переговорщика", "Ловушки общения";

  • список рекомендованной литературы по данной теме;

  • видеокурс "Человек-игрок";

  • видеопрактикум "Управление по базовым личностным реакциям";

  • видеохрестоматия и список фильмов данной тематики, которые было бы интересно посмотреть по данной тематики;

  • видеоматериалы (проигранные кейсы по теме тренинга).

Читать далее: Тренинг "Переговоры с первыми лицами: шанс на убеждение". Не все переговоры можно выиграть, любые можно не проиграть (Владивосток). Все Тренинги .ру http://vsetreningi.ru/trainings/peregovory_s_pervymi_licami_shans_na_ubezhdenie/?date=76998#ixzz3iesnH5Zj