
- •Факультет: Управління персоналом соціології та психології
- •Розділ і. Теоретико-методологічні аспекти добору персоналу на підприємстві
- •1.1 Сутність добору персоналу та його значення в системі формування трудового потенціалу
- •1.2 Джерела та методи професійного добору та їх характеристика
- •1.3 Характеристика основних етапів та методів добору персоналу.
- •Класифікація методів оцінювання працівників
- •Розділ іі. Аналіз стану професійного добору персоналу в пат «укрсиббанк»
- •2.1 Організаційно-економічна характеристика пат «УкрСиббанк»
- •Основні фінансово-економічні показники діяльності пат«УкрСиббанк» за 2012-2014 роки
- •Основні трудові показники працівників пат «УкрСиббанк» за 2012-2014 рр.
- •Показники чисельності персоналу «УкрСиббанку» за 2012-2014 рр.
- •Основні показники статевої структури працівників банку за 2012-2014 роки
- •Основні показники вікової структури персоналу «УкрСиббанк» за 2012-2014 роки
- •Результати оцінювання експертами впливу негативних факторів на зменшення чистого прибутку пат «УкрСиббанк»
- •Результати дослідження джерел набору персоналу пат «УкрСиббанк»
- •2.3 Оцінювання ефективності професійного добору персоналу в пат «УкрСиббанк»
- •2. Показник плинності персоналу серед співробітників, що проробили в компанії до 1 року.
- •Динаміка плинності персоналу серед співробітників, що проробили в компанії менше 1 року
- •Показники ефективності процесу професійного підбору персоналу в пат «УкрСиббанк» 2012-2014 рр.
- •Розділ ііі. Напрями удосконалення добору персоналу в пат «укрсиббанк»
- •3.1. Проект пропозицій щодо удосконалення добору персоналу в пат «УкрСиббанк»
- •3.2 Рекомендації щодо вдосконалення процедури первинного добору персоналу Департаментом персоналу пат «УкрСиббанк»
- •Висновки
- •Підсумкова таблиця виявлених проблем і відповідними пропозиціями щодо вирішення
- •Список використаних джерел
- •Якості працівників, що виявляються в процесі відбору персоналу
- •Види тестів, що застосовуються в процесі відбору персоналу
- •Організаційна структура пат «УкрСиббанк»
- •Замовлення на пошук спеціаліста
- •1. Загальні відомості
- •2. Основні вимоги до кандидата
- •3. Функціональні обов’язки
- •4. Компенсація
- •Терміни закриття вакансій
- •Терміни узгодження кандидатів
- •Порядок узгодження
- •Положення про добір персоналу
- •1. Загальні положення
- •2. Мета
- •3. Термінологія т прийняті скорочення
- •4. Замовлення на підбор персоналу
- •5. Етапі процесу підбору персоналу
- •6. Порядок затвердження кандидатів
- •7. Порядок підготовки кандидата до прийому в штат Товариства
Якості працівників, що виявляються в процесі відбору персоналу
Групи якостей |
Якості |
Ставлення до праці |
• почуття особистої відповідальності за доручену справу; • чуйне і поважне ставлення до людей; • працьовитість; • особиста дисциплінованість і вимогливість до дотримання дисципліни іншими; • рівень естетики роботи |
Рівень знань і досвід роботи |
• рівень освіти; • наявність кваліфікації, що відповідає займаній посаді; • знання передових методів роботи та ступінь їх використання на практиці; • стаж роботи за даною спеціальністю |
Організаторські здібності |
• уміння організувати систему управління; • уміння організувати свою працю; • володіння передовими методами керівництва; • уміння проводити ділові наради; • здатність до самооцінки своїх можливостей і своєї праці; • уміння організувати працю підлеглих; • здатність до оцінки можливостей і праці інших |
Уміння працювати з людьми |
• уміння створювати згуртований колектив; • уміння підібрати, розставити і закріпити кадри; • уміння працювати з колегами і вищим керівництвом; • уміння працювати із зовнішніми партнерами |
Уміння працювати з документами і інформацією |
• уміння коротко і ясно формувати цілі; • уміння складати ділові листи, накази, розпорядження; • уміння чітко формулювати доручення, видавати завдання; • знання можливостей сучасної організаційної техніки й уміння використовувати її у своїй роботі; • уміння опрацьовувати документи |
Уміння своєчасно приймати і реалізовувати рішення |
• уміння своєчасно приймати рішення; • уміння швидко орієнтуватися в складному становищі; • уміння вирішувати і попереджати конфліктні ситуації; • здатність до дотримання психогігієни; • уміння володіти собою; • впевненість у собі |
Здатність розробляти і впроваджувати інновації |
• уміння розробляти нововведення; • уміння виявляти і підтримувати новаторів та ентузіастів • уміння виявляти і нейтралізувати скептиків, консерваторів, авантюристів; • ініціативність; • сміливість і рішучість у підтримці і впровадженні нововведень; • мужність і здатність йти на обґрунтований ризик |
Морально-етичні риси характеру |
• чесність, сумлінність, порядність; • наполегливість; • скромність, простота; • охайність і акуратність зовнішнього вигляду; • добре фізичне і психологічне здоров'я |
Додаток 2
Види тестів, що застосовуються в процесі відбору персоналу
Найменування |
Короткий опис |
Методика "Оперативна пам'ять" |
Для вивчення короткочасної пам'яті в тих випадках, коли вона несе основне функціональне навантаження |
Методика "Пам'ять на числа" |
Для оцінки зорової пам'яті, її обсягу і точності |
Методика "Пам'ять на образи" |
Для вивчення образної пам'яті |
Методика "Червоно-чорна таблиця" |
Для оцінки переключення уваги |
Методика Мюнстерберга |
Для визначення вибірковості уваги |
Методика"Розміщення чисел" |
Для оцінки довільної уваги |
Методика "Компаси" |
Для визначення просторових представлень |
Методика "Складні аналогії" |
Для оцінки логічного мислення |
Методика Равена |
Для вивчення логічності мислення |
Опитувальник К. Леонгарда |
Для виявлення напрямків характеру |
Тест-опитувальник Кеттела 16 РР. Форма А – 187 питань, форма 3 – 105 питань |
Оцінка виразності 16 особистісних рис, запропонованих Кеттелом як модель структури особистості (доброзичливість, інтелект, домінантність, безтурботність та ін.) |
Особистісний опитувальник (варіант тесту ММРІ, 556 питань) |
Оцінка відповідності психологічних особливостей особистості професіограмам більш ніж по 60 видам діяльності |
Ціннісні орієнтації М. Рокича |
Визначає змістовну сторону спрямованості особистості і складає основу ЇЇ відносин до навколишнього світу, до інших людей, до себе, ядро мотивації, основу життєвої концепції |
Орієнтаційна анкета Б. Басса |
Для визначення особистісної спрямованості |
Методика В.П. Захарова (на основі опитувальника А. Л. Журавльова) |
Визначення стилю керівництва трудовим колективом |
Тест-опитувальник Т. Ліри (діагностика міжособистісних відносин) |
Оцінка взаємодії особистості з оточенням, формування ідеальних образів "я" і найближчого оточення. Виявлення внутрішніх конфліктів, пов'язаних з самореалізацією особистості |
Тест-опитувальник К. Томаса (діагностика реагування на ситуації конфлікту) |
Оцінка типу поведінки особистості у конфліктній ситуації по п'ятьох узагальнених типах: суперництво, запобігання конфлікту, компроміс, співробітництво, пристосування |
Диференційно-діагностичний опитувальник Е.А. Клімова |
Оцінка відповідності професійних схильностей особистості по п'ятьох основних сферах діяльності: людина – техніка, людина – знакова система, людина – художній образ, людина – природа |
Колірний тест Люшера |
Діагностика психофізичного стану особистості розробка характеристик, що можуть бути використані для побудови психологічного портрету |
Додаток 3