- •Донецький державний університет економіки і торгівлі
- •Вступ 4
- •Тематичний план дисципліни “управління персоналом”
- •2. Зміст лекцій та практичних занять
- •3. Науково-методичні рекомендації щодо вивчення тем дисципліни “управління персоналом”
- •Тема 1. Управління персоналом у системі менеджменту підприємств
- •Практична значимість управління персоналом полягає у наступному:
- •У підприємстві
- •1. Перехід від управління кадрами до управління людськими ресурсами
- •Тема 2. Управління персоналом як соціальна система
- •Витрати праці на виконання роботи відповідно до кваліфікації
- •Загальні витрати праці за період
- •Фактична тривалість роботи в даній посаді
- •Тривалість роботи у підприємстві
- •Тема 3. Формування колективу підприємства
- •Комітети
- •Тема 4. Згуртованість і соціальний розвиток колективу
- •Харак-тери-
- •Виділяють чотири стадії формування згуртованої групи (табл.4.1).
- •Тема 5. Кадрова політика підприємства
- •Цілі кадрової політики підприємства наведені на рис. 5.1.
- •Послідовність
- •Дотримання трудового законодавства
- •Відсутність дискримінації
- •1. Стадія формування підприємства.
- •2. Стадія інтенсивного зростання підприємства.
- •3. Стадія стабілізації підприємства.
- •4. Стадія спаду (ситуація кризи).
- •Тема 6. Служби персоналу: організація і функції
- •Тема 7. Кадрове планування у підприємстві
- •Формування кадрової політики підприємства
- •Тема 8. Організація набору і добору персоналу
- •3) Метод прямого систематичного аналізу стану роботи (аналізуються: пункти відповідальності; робочі взаємини; вимоги, пропоновані роботою; умови праці; перевірка виконання роботи).
- •Комплексна система добору може містити в собі наступні методи:
- •Процес управління трудовою адаптацією
- •Введення нових робітників в колектив
- •Умови успішності трудової адаптації
- •Якісний рівень роботи з професійної орієнтації потенційних робітників
- •Об'єктивність ділової оцінки персоналу
- •Тема 9. Ділова оцінка персоналу підприємства
- •Задачі ділової оцінки персоналу підприємства
- •Тема 10. Управління процесом розвитку і рухом персоналу підприємства
- •Виділяють наступні типи кадрового резерву:
- •1) Аналіз необхідності у навчанні, включаючи визначення цілей і задач навчання;
- •Підприємства
- •Тема 11. Управління процесом вивільнення персоналу
- •Підприємства за власним бажанням
- •Тема 12. Соціальне партнерство у підприємстві
- •Тема 13. Ефективність управління персоналом підприємства
- •Витрати на добір персоналу
- •Загальна вартість навчання
- •Показники для оцінки організаційної ефективності управління персоналом підприємства:
- •4. Глосарій
- •5. Список джерел, що рекомендуються для вивчення дисципліни «управління персоналом”
- •Управління персоналом науково-методичні рекомендації щодо вивчення дисципліни (для студентів спеціальності 6.050201, 7.050201 “Менеджмент організацій”)
- •83023, М. Донецьк, вул. Харитонова, 10, тел. 97-60-45, 97-60-50
Аналіз цілей, потреб, чекань нових
робітниківПроцес управління трудовою адаптацією
Прийом і прогноз
стабільності поведінки нових робітників
Введення нових робітників в колектив
Контроль
адаптації
Ліквідація
причин конфліктних ситуацій або
незадоволеності робітників
Узагальнення
матеріалів про хід адаптації новачків
Рис. 8.4 – Зміст процесу управління трудовою адаптацією
Ефективна програма трудової адаптації працівників включає три основні напрямки:
1. Введення у підприємство (повинно сприяти засвоєнню прийнятих норм і правил і забезпечувати працівників необхідною інформацією).
2. Введення у підрозділ (знайомство нового працівника з роботою підрозділу і з його співробітниками).
3. Введення у посаду (безпосередній керівник розкриває перед новим працівником основний зміст його професійної діяльності і те, який внесок він може внести у загальний успіх підрозділу і підприємства в цілому).
Успішність трудової адаптації залежить від певних умов (рис. 8.5).
Про успіх професійної адаптації можна судити на основі наступних показників:
1. Завершення орієнтованого етапу і етапу знайомства з робочою ситуацією.
Умови успішності трудової адаптації
Якісний рівень роботи з професійної орієнтації потенційних робітників
Об'єктивність ділової оцінки персоналу
Відпрацьованість
організаційного механізму управління
процесом трудової
адаптації
Престиж
і привабливість професії, роботи
з певної спеціальності саме у цьому
підприємстві
Особливості
організації праці, що реалізують
мотиваційні установки робітника
Наявність
відпрацьованої системи впровадження
інновацій
Гнучкість системи
навчання персоналу
Особливості
соціально-психологічного клімату в
колективі
Особистісні
властивості робітника, що адаптується
Рис. 8.5 - Умови успішності трудової адаптації робітників у підприємстві
Працівник успішно адаптувався, якщо робота не викликає в нього почуття напруги, страху, невпевненості, якщо вона стала звичною.
2. Оволодіння необхідним обсягом знань і навичок, що вимагаються для роботи.
3. Оволодіння своєю професійною роллю.
4. Робочі показники працівника влаштовують його безпосередніх керівників (відповідають встановленим нормативам).
5. Поведінка працівника відповідає вимогам, встановленим керівництвом.
6. У працівника виражене бажання удосконалюватися в професії, він пов'язує своє майбутнє з даною роботою.
7. Працівник задоволений виконуваною роботою і його задовольняє справедливість оцінки його трудового внеску.
8. Успіх у роботі пов'язаний з відчуттям життєвого успіху.
Тема 9. Ділова оцінка персоналу підприємства
1. Ділова оцінка персоналу підприємства: сутність, задачі,
види, зміст і методологія.
2. Оцінка фахівців і керівників у підприємстві.
3. Атестація персоналу підприємства.
Починаючи вивчення першого питання “Ділова оцінка персоналу підприємства: сутність, задачі, види, зміст і методологія”студенту необхідно звернути увагу на те, щоділова оцінка персоналу – це цілеспрямований процес встановлення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивації і властивостей) вимогам посади або робочого місця.
Задачі ділової оцінки персоналу підприємства представлені на рис. 9.1.