3.3. Матричні структури

Особливості матричної структури:

• Має дві гілки влади, два канали управління бюджетом, два джерела забезпечення діяльності та винагороди.

• Матричні структури, хоча і вважаються складними для управління, а іноді і дуже громіздкими, дають фірмі можливості організовуватися по двох підтримуючих стратегію напрямах одночасно.

Переваги	Недоліки
Відповідальність і контроль поділяються між менеджерами бізнесу и функціональними менеджерами Забезпечує реалізацію принципів взаємозалежності і взаємообмежень Дозволяє приймати рішення «кращі для організації в цілому»	Складно управляти та забезпечувати баланс між двома лініями відповідальності: робітникам трудно зрозуміти перед ким и за що звітувати Високий рівень конфліктності: треба чіткий розподіл ролей, задекларованих корпоративних цінностей

3. Особливості маркетингового аудиту стратегічних цілей підприємства. Swot - аналіз та аудит його складових.

3.1. Метод вивчення внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства – swot-аналіз

	Позитивний вплив	Негативний вплив
Внутрішнє середовище	S - Strengths (Сильні сторони)	W - Weaknesses  (Слабі сторони)
Зовнішнє середовище	O - Opportunities  (Можливості)	T - Threats  (Загрози)

3.2.Маркетинговий аудит внутрішніх складових підприємства: місії, цілей, стратегії, структури. Аналіз ефективності маркетингової стратегії

На цьому етапі стратегічного планування має бути отримана відповідь на запитання:

• Яка позиція фірми?

• Як ми до цього прийшли?

• Куди ми йдемо?

Аудит цілей і стратегій:

• Наскільки чітко визначена місія фірми?

• Наскільки чітко визначені цілі фірми, маркетингові цілі?

• Чи відповідають маркетингові цілі можливостям, ресурсам і реальному конкурентному становищу фірми?

• Які складники маркетингової стратегії?

• Наскільки маркетингова стратегія відповідає визначеним цілям?

• Чи достатній маркетинговий бюджет для проведення маркетингових заходів?

• Як розподіляється бюджет маркетингу за територіями, сегментами, продуктами?

• Наскільки ефективними є маркетингові товарна та цінова стратегія щодо просування товарів? Наскільки ефективними є стратегічні рішення щодо розподілу товарів?

Аудит організаційної структури підприємства?

• Чи оптимальною є структура організації з огляду на особливості товарів, сегментів, територій, на яких діє фірма?

• Як оцінюється діяльність структурних підрозділів фірми?

• Наскільки маркетингово орієнтована діяльність усіх структурних підрозділів та фірми в цілому?

Контрольні питання до лекції 3:

1. Наведіть переваги та недоліки лінійно-функціональної структури підприємства.

2. Наведіть переваги та недоліки дивізіональної (продуктової, територіальної) структури підприємства.

3. Наведіть переваги та недоліки матричної структури підприємства

4. Розкрийте сутність SWOT-аналізу – як інструменту стратегічного аналізу.

5. Поясніть сутність маркетингового аудиту цілей, стратегії, структури підприємства.

6. Ситуаційна задача.