Махачкала_13-15.03.2014

Впредставленной работе в качестве эффективного средства решения кадрового вопроса для сферы активного туризма называется дополнительное профессиональное образование, которое реализуется

врамках программ переподготовки и повышения квалификации.

Встатье предложены концептуальные подходы к разработке принципов, определяющих как содержание программ дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма, так и организацию учебного процесса, научно выстраиваемую на их основе. Дан обоснованный перечень таких принципов с учетом современных требований к образовательному процессу при ведущем компетентностном подходе. Выделено базовое ядро знаний в содержании исследуемого дополнительного профессионального образования.

Ключевые слова: Самарская область, туристская индустрия, активный туризм, программы повышения квалификации и переподготовки кадров, содержание и технология образования, компетентностный подход.

Введение: В настоящее время особую актуальность приобретает эффективное кадровое обеспечение сферы обслуживания, использование потенциала образовательных учреждений, осуществляющих подготовку специалистов туризма в системе дополнительного профессионального образования, которое реализуется в рамках программ переподготовки и повышения квалификации.

Вусловиях быстро меняющейся ситуации в сфере туризма дополнительное профессиональное образование позволяет работникам своевременно приобретать необходимые компетенции и адаптироваться к новым видам профессиональной деятельности.

Внастоящее время Федеральное законодательство в области образования позволяет проектировать дополнительное профессиональное образование для сферы туризма, ориентированное на потребности рынка труда, внедрение инновационных технологий в обучении, более тесную связь его с практикой.

Существующая теория и практика дополнительного профессионального образования для сферы туризма (работы Демчук М.Н.[9], Константинова Ю.С.[8], Кудрявцевой Т.В. [10], Медведева П.С. [11], Савинова И.В. [12], Смирнова Д.В. [7]. и др.) дают основание утверждать, что такой вид образования дает возможность реализовать принцип его непрерывности, совершенствовать образовательный процесс повышения квалификации и переподготовки профессионалов туристской деятельности, решать насущные проблемы кадрового обеспечения сферы активного туризма.

Определение концептуальных подходов к разработке содержания дополнительного профессионального образования для сферы актив-

221

ного туризма (на примере Самарской области) позволит образовательным учреждениям эффективно реализовывать программы повышения квалификации и переподготовки кадров с учетом потребностей личности, общества и государства.

Методы: В статье на основе теоретического комплексного анализа и синтеза системы дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма (на примере Самарской области) проектируются концептуальные подходы к его содержанию.

Широко используются такие методы исследования, как прогностический, сравнения и изучения нормативно-правовых документов и информационных материалов, педагогического прогнозирования, моделирования содержания дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма, мониторинг проблем образовательного процесса повышения квалификации и переподготовки кадров для активного туризма в рамках системы дополнительного профессионального образования.

Основная часть: В мотивации туристских путешествий за последние 30 – 40 лет наблюдается усиление активных форм отдыха и углубление его сегментации. В Западной Европе эта тенденция существует еще с 70-х – 80-х гг. прошлого века [5, 6].

ВРоссии последнее десятилетие также ознаменовано значительным ростом рынка активного туризма, что позволяет прогнозировать его дальнейшее интенсивное развитие. Потенциальное увеличение количества туристов, увлекающихся различными видами отдыха оценивается в 2,5 млн. человек» [2].

По мнению экспертов, в дальнейшем ожидается его взрывной рост порядка 10-15% [3, 13].

ВФедеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)» указывается, что в России существует большой потенциал для развития различных видов активного туризма - горнолыжного, пешеходного, водного, горного, парусного, конного, велотуризма, экстремального туризма и др. [2].

ВСамарской области активный туризм признан одним из приоритетных направлений развития внутреннего туризма, на что указывается в областной целевой программы «Развитие туристско-рекреа- ционного кластера в Самарской области» на 2011 - 2014 годы» [3].

Внастоящее время в Самарской области существует ряд предприятий и организаций, которые специализируются в сфере активного туризма. Среди них: комплексы по оказанию услуг активного туризма («Спин-спорт» г. Тольятти, горнолыжные комплексы «Красная Глинка», г. Самара, «Алькино» Похвистневского района на базе цен-

222

тра агротуризма «Сельский уют» и др.); несколько областных туроператорских компаний, занимающихся формированием предложений в сфере активного туризма («Профцентр-Самара», «Самараинтур», «Сказка странствий», «Центр туристических программ Пилигрим», «Альянс-тур», «Добро пожаловать»); турагентские компании, реализующие турпродукты активного туризма («Центр туризма и корпоративного отдыха»; клуб путешествий и развлечений «Новые острова»); общественные клубы самодеятельного спортивного туризма; образовательные учреждения и центры, работающие в сфере детскоюношеского туризма.

Несмотря на то, что комфортный климат, богатые природные ресурсы, туристские традиции создают благоприятные условия для развития активного туризма в области, существует ряд причин, его сдерживающих. Среди них: недостаточно развитая инфраструктура, дефицит кадров и низкий уровень квалификации работников, оказывающих услуги в данной сфере. И если в последние годы всё-таки происходят позитивные изменения в решении инфраструктурных задач, то кадровая проблема остается.

Таким образом, темпы роста, динамика развития активного туризма, а также текущее состояние кадрового обеспечения исследуемого направления диктуют необходимость создания эффективной системы опережающей подготовки и переподготовки кадров.

В настоящее время в Самарской области действуют десятки учреждений, реализующих программы основного и дополнительного профессионального образования для сферы туризма, среди которых только два: ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный университет сервиса» (направления подготовки 100400.62 «Туризм», профиль «Технология и организация спортивно-оздоровительных услуг») и ФГБОУ ВПО «Тольяттинский государственный университет» (направление подготовки 034600.62 «Рекреация и спортивнооздоровительный туризм»), осуществляют подготовку кадров для сферы активного туризма. Причем указанные учреждения работает в данном направлении не более трех лет.

На наш взгляд, эффективным средством в решении кадровой проблемы в сфере активного туризма Самарской области может стать дополнительное профессиональное образование при условии специально спроектированной модели, адекватной реальным условиям развития туристской индустрии.

Современное дополнительное профессиональное образование рассматривается как важный компонент системы образования, позволяющий интегрировать разные уровни и формы образования в целях более гибкой образовательной траектории и реализовывать принцип

223

«образование через всю жизнь». Оно ориентировано на потребности рынка труда, внедрение инновационных методик обучения, имеет более тесную связь с практикой. В условиях стремительного обновления знаний и технологий дополнительное профессиональное образование позволяет работникам быстро адаптироваться к новым видам профессиональной деятельности с учетом запросов работодателей.

В Федеральном законе «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 76), определено, что «дополнительное профессиональное образование осуществляется посредством реализации дополнительных профессиональных программ (программ повышения квалификации и программ профессиональной переподготовки)» [1]. Законом не предусмотрено установление федеральных государственных требований к дополнительным профессиональным программам, что позволяет разработчикам формировать программы повышения квалификации и переподготовки кадров в соответствии с потребностями обучающихся, общества и государства, учетом местных условий и запросов конкретных заказчиков. Такие запросы формируются, обычно, исходя из специфики форм активного туризма и условий их реализации, которые определяются различными факторами, и прежде всего, специализацией туристских комплексов и гостиниц, их кадровым составом и материально-технической базой.

Контекст настоящего исследования диктует необходимость чёткого определения понятия «активный туризм», которое пока не имеет однозначной трактовки. Наиболее точным представляется такая конкретизация в определении, как «активные виды туризма», интерпретируемые в «Энциклопедии туриста» как «виды туризма, имеющие активные способы передвижения, т.е. с затратой собственных физических усилий туриста» [14].

Однако при такой формулировке, как «активные виды туризма» имеется в виду всё-таки его разновидовая характеристика, но не содержательное наполнение целостного понятия «активный туризм», что подвигло авторов статьи на попытку дать такое основополагающее для решения поставленных в работе задач определение.

Под «активным туризмом» предлагается понимать совокупность видов туризма, удовлетворяющих потребность людей в движении и оздоровлении средствами рекреационных занятий и спорта (туристские походы и путешествия, скалолазание, спортивные игры, сплав по рекам, горные лыжи, дайвинг и т.д.) с использованием активных способов передвижения. При таком понимании вскрывается главное - содержательное наполнение понятия «активный туризм», что, в свою очередь, позволяет аргументировано обозначить концептуальные, методологические и теоретические основания процесса формирования

224

современного содержания дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма.

К концептуальным составляющим в исследовании отнесены:

1.Уточнение его понятийного аппарата, что иллюстрирует приведённая попытка рассмотрения ключевой дефиниции «активный туризм». Введение в понятийный арсенал таких понятий, как «спортив- но-оздоровительные туристские услуги» и «спортивнооздоровительные туристские занятия».

2.Творческий маркетинг как концептуальная основа непрерывного образования.

3.Обозначение принципов, реализующихся в конкретных методах разработки содержания и технологических решениях организации учебного процесса и его учебно-методического обеспечения.

4.Выявление базового ядра знаний в содержании дополнительного профессионального образования.

5.Выбор компетентностного подхода как ведущего при определении образовательных технологий.

Со всей очевидностью, требуется и концептуальный пересмотр требований, предъявляемых к подготовке выпускников для сферы активного туризма, среди которых требования к социальнопрофессиональным характеристикам специалиста и формированию заданных (планируемых) профессиональных компетенций.

Теоретическую основу разработки концепции дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма составили теория и практика применения строго выверенных подходов применительно к исследуемой системе обучения.

На основании представленного видения концепции и её теоретических основ основная цель дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма предстаёт как создание многоуровневой системы переподготовки и повышения квалификации кадров, обладающих компетенциями, необходимыми для решения профессиональных задач в сфере активного туризма.

В качестве принципов, определяющих содержание и организацию учебного процесса, выдвигаются следующие:

−принцип приоритетности самостоятельного обучения;

−принцип систематичности обучения;

−принцип совместной деятельности обучающего и обучаемых;

−принцип опоры на опыт обучающегося;

−принцип развития образовательных потребностей обучающихся;

−принцип индивидуализации обучения, предусматривающий использование индивидуальных образовательных программ;

−принцип рефлективности;

225

−принцип востребованности результатов обучения в практической деятельности обучающегося;

−принцип актуализации результатов обучения;

−принцип контекстного обучения.

Технология формирования системы дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма основывается в описываемом понимании на требованиях педагогического проектирования: адекватности, системности, этапности, а также таких подходах, как системно-деятельностный, профессионально-компетентност- ный, интегративный, личностно ориентированный и андрагогический.

Для определения наиболее значимых профессиональных компетенций, необходимых для осуществления организационной деятельности в сфере активного туризма (менеджер программ активного туризма), авторами работы были выполнены исследования, включающие анкетирование руководителей туристских предприятий Самарской области (25 предприятий), выпускников направления «Туризм» (бакалавры, с 2008 по 2013 годы - 50 человек) и представителей образовательного сообщества (25 преподавателей).

Результаты исследования показали, что все группы респондентов имеют практически одинаковое мнение о компетенциях, необходимых специалистам сферы активного туризма. Наиболее значимыми профессиональными компетенциями выбраны:

−способность устанавливать психологический контакт и доверительные отношения с потребителями услуг активного туризма;

−способность оказывать услуги в сфере активного туризма с учетом местной специфики и индивидуальных потребностей заказчика;

−способность применять технологии проектирования программ активного туризма с учетом стандартов качества и норм безопасности обслуживания и запросов заказчика;

−способность совершенствовать существующие программы активного туризма с учетом развития инновационных технологий туристской индустрии;

−способность продвигать и реализовывать программы активного туризма на туристском рынке.

Среди источников, определяющих направленность, характер и объем отбираемого содержания мы выделяем: социальный опыт; социальный заказ; государственную политику в сфере внутреннего и въездного туризма; цели активного туризма и др.

Принципами, определяющими содержание учебного процесса в рамках дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма, определены:

226

−вариативность организационных структур, форм, уровней, продолжительности и содержания обучения;

−приоритет инновационности в образовательном процессе;

−функциональная интеграция образовательной и собственно туристской деятельности;

−универсальность обучения с учетом отраслевого универсума в формировании профессиональных знаний;

−модульность построения учебных планов и программ, обеспечивающая их модификацию в зависимости от контингента обучаемых, уровня их профессиональной подготовки и конкретных задач обучения;

−преемственность и последовательность этапов образовательного процесса, многоаспектное обновление, расширение и углубление содержания образования на каждом новом этапе его развития;

−социальная открытость образовательной системы, предусматривающая ее взаимодействие с органами государственной власти и самоуправления, другими функциональными уровнями отраслевой профессиональной деятельности, смежными отраслями и другими социальными партнерами.

Базовое ядро знаний структурно может быть представлено следующими образовательными модулями:

1. Общая подготовка. Основы проектирования и экономического обоснования туристских программ активного туризма.

2. Специальная подготовка. Организация и проведение туристских программ активного туризма.

3. Методологические основы менеджмента активного туризма.

4. Массовые туристские мероприятия активного туризма и анимация.

5. Технологии обслуживания туристов при подготовке и проведении туристских программ активного туризма.

6. Специализированная стажировка. Изучение передового опыта, приобретение профессиональных и организаторских навыков для выполнения новых профессиональных обязанностей.

В соответствие с основными целями и задачами дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма в содержании программ мы отдаем предпочтение междисциплинарным учебным темам.

Заключение: Таким образом, в настоящее время назрела необходимость обобщения опыта и определения содержания дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма, отвечающего потребностям туристской индустрии. На региональном уровне разработка модели образовательного процесса с учетом тен-

227

денций прогнозируемого спроса на услуги активного туризма и местных условий позволяет учесть практический опыт вузов туристского профиля в рамках дополнительного профессионального образования, имеющий, на наш взгляд, значение для развития всей системы туристского профессионального образования на основе комплексного подхода к качеству непрерывного профессионального образования.

Сформулированные в работе концептуальные подходы к разработке содержания дополнительного профессионального образования для сферы активного туризма (на примере Самарской области) позволяют получить отправную точку в разработке модели системы дополнительного профессионального образования для внутреннего активного туризма, которая послужит продолжением наших дальнейших научных исследований и будет, в соответствии с представленной логикой, востребована системой непрерывного профессионального туристского образования.

Список литературы

1.Федеральный закон «Об образовании в Российской Федера-

ции»// Правовой сайт КонсультантПлюс. URL: http://base.consultant.ru/ cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=148547 (дата обращения 24.02.2014).

2.Постановление Правительства Российской Федерации от 2 августа 2011 г. № 644. Об утверждении Федеральной целевой программы. «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 — 2018 годы): Федеральная целевая программа // Официальный сайт Федерального агентства по туризму Министерства куль-

туры Российской Федерации. URL : http://www.russiatourism.ru/ rubriki/-1124140852/ (дата обращения 24.02.2014).

3.Постановление Правительства Самарской области от 27 октября 2010 г. № 539. Об утверждении областной целевой программы «Развитие туристско-рекреационного кластера в Самарской области» на 2011 - 2014 годы» (в ред. Постановлений Правительства Самарской области от 29.09.2011 № 472, от 27.10.2011 № 643, от 22.02.2012 № 99, от 06.09.2012 № 420, от 06.11.2012 № 619). URL : http://www.dt.samregion.ru/info/docs/ (дата обращения 24.02.2014).

4.Рогожин Т. Никогда операторы-пляжники не заработают на одном клиенте столько, сколько можно заработать в активном туриз-

ме. URL : http://www.ratanews.ru/news/news_6052009_5.stm ( дата обращения 24.02.2014).

5.Bleile G., Vom Verkaeufermarkt zum Kaeufermarkt, in: Der Fremdenverkehr, Mai 1978, S. 19-26; Opaschowski H., Tourismusforschung, Opladen, 1989.

228

6.Reiseanalysen 1970-1986, Studienkreis fuer Tourismus, Starnberg, 1987, S. 36.

7.Смирнов Д.В. Система дополнительного профессионального туристско-краеведческого образования педагогов на основе кластерного подхода : автореф. дис. … докт. педаг. наук. - Шуя, 2012.

8.Константинов Ю.С. Теория и практика туристскокраеведческой деятельности учащихся в системе дополнительного образования : автореф. дис. ... д-ра пед. наук. – М., 2003.

9.Демчук М.Н. Дополнительная профессиональная подготовка студентов туристского Вуза для муниципального рынка туристских услуг : автореф. дис. . .кан. пед. н. – М., 2007.

10.Кудрявцева Т.В. Формирование профессиональной готовности менеджеров туризма в системе дополнительного образования : автореф. дис. ... канд. пед. наук. – М., 1999.

11.Медведев П.С. Дополнительная профессиональная подготовка студентов туристских Вузов в сфере горнолыжного туризма : автореф. дис. ... канд. пед. наук. – М., 2008.

12.Савинов И.В. Дополнительная профессиональная подготовка менеджеров спортивного туризма в туристском вузе средствами творческих мастерских: автореф. дис. ... канд. пед. наук. – М., 2004.

13.Форсайт «Внутренний туризм - 2030». URL : http://www.slideshare.net/ASI-12/ss-14751452( дата обращения 05.02.2014).

14.Энциклопедия туриста. М.: «Большая российская энцикло-

педия», 1993. С.17.

УДК 912

TO SOME SPATIAL ASPECTS OF TOURIST IMAGE

Krastev Viliyan Krastev, vilianbg@yandex.ru

University of Economics,

Varna, Bulgaria

Abstract. The current article analyzes the creation and the effective operation of the tourist images of a place, with emphasis on its theoretical characteristics and applied functions. The focus in the study is aimed at space-representative analysis of the main factors (considered by us as details of an exemplary concentric model), which factors are involved in the

229

process of creating and affirming the tourist image of a particular place. In a generalized aspect, we believe that those factors are: presence of an attractive toponym, "ensouled (spiritualized)” tourism landscape, an established spatial tourist myth status, VIP attitude position, information support and cartographic perceptions.

Key words: tourist image, territorial tourism marketing, territorial brand

The geographical image is regarded as a keystone concept in the socalled imaginary (cognitive) geography, which deals with the regularities of the formation, structure, modes of representation, modelling and interpretation of that image [3]. The essence of the geographical image lies in the formalization of typical signs, symbols, archetypes and stereotypes that characterize clearly and simply (in the frames of a compact model) a given place, no matter if it is a locality, a settlement, a region or a country [1, 2]. The tourist image is a function of the geographical image. It focuses the power of the actual impact of the natural, socio-cultural and technical realities (resources) of the environment, which realities, by being refracted through the subjective prism of the geographic interpretation, history, mythology, literature, advertising and propaganda, recreate stereotypes of the sensual and inimitable feeling of the place. Built on a wide range of details and sources of information, which influence its functioning, the tourist image is a symbol of the tourism potential of a certain area (locality, settlement, area, region, country). On this basis, in the mental-meaningful aspect, the tourism symbolism emanated by the images, and with a considerable selection of the constituent signs in its image representation, has a real ability to direct preferences and attitudes of tourists to specific destinations. Moreover, the tourist images of places by themselves are being increasingly used as one of the means of communication in the field of travel and entertainment [14, 12]. As for the development of an integral construction of the tourist image of the place – there is no universal algorithm established in the analyses. The reasons for this are embedded mainly in the specifics of the appointed space for tourism itself, as well as the pursued goal, which is supposed to justify such an activity. Due to that feature, the focus in the present study is aimed at space-representative analysis of the main factors (considered by us as details of an exemplary concentric model), which factors are involved in the process of creating and affirming the tourist image of a particular place (Figure 1).

230