45. Ситуационные факторы проектирования организации

Проектирование организации -- это способ формирования организационной структуры, представляющей собой систему объединения людей и групп для достижения целей организации на основе разделения труда и обязанностей, установленных правил и процедур организационного взаимодействия.

Дж. Гелбрейт определил проектирование организации как постоянный поиск наиболее эффективного сочетания организационных переменных и выделил четыре группы ситуационных факторов, оказывающих влияние на этот процесс: внешняя среда; технология работы в организации; стратегический выбор организации; поведение работников (рис. 4.2).

Внешняя среда

Сложность среды

Динамизм среды

Стратегический выбор

Идеология управления

Типы потребителей

Типы рынков сбыта и территориальное размещение производства

Технология работ

Неопределенность в сроках начала работ и месте их выполнения

Неопределенность в способе выполнения работы

Поведение работника

Потребности

Квалификация

Мотивированность

Рис. 4.2. Ситуационные факторы проектирования организации

45. Элементы проектирования организации

Выделяют следующие основные элементы проектирования организации:

• разделение труда и специализация (разделение работы на составные части и закрепление этих частей за конкретными исполнителями на постоянной основе);

• департаментизация и кооперация (организационное обособление исполнителей схожих работ, т.е. объединения исполнителей в группы – структурные подразделения; кооперация обеспечивает согласованность действий групп и исполнителей);

• связи и координация (связь обеспечивает возможность взаимодействия каких-либо частей, координация придает вещам и действиям необходимые пропорции);

• масштаб управляемости и контроля (сколько людей и работ можно объединить под началом одного руководителя, чтобы обеспечить эффективное управление работой);

• иерархия и звенность (иерархия – это соподчиненность, звенность – количество уровней управления);

• распределение прав и ответственности;

• централизация и децентрализация (централизация -- это концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией. децентрализация -- это передача или делегирование прав принятия решений и ответственности за их результаты на нижние уровни управления);

• дифференциация и интеграция (дифференциация – степень необходимой самостоятельности, интеграция – степень необходимого взаимодействия).

47. Департаментизация и ее типы

Департаментизация --организационное обособление исполнителей схожих работ, т.е. объединения исполнителей в группы (подразделения).Тип департаментизации это принцип, которым руководствуются при выделении структурных подразделений

Выделяют четыре типа департаментизации:

1-ый тип линейная департаментизация -- это выделение подразделений с однотипными невзаимосвязанными работами, в целях повышения управляемости. Предполагает относительную автономность при выполнении работы, характеризуется простой одномерностью связей (только вертикальные связи). Линейный тип департаментизации может осуществляться по численности (в армии -- рота, взвод, отделение; в учебных заведениях -- курсы, потоки, группы), по времени (на производствах, связанных со сменностью или сезонностью), по территории или по природному фактору.

2-ой тип функциональная департаментизация осуществляется по функциям подразделений их специализацией и связана связанна с получением и распределением ресурсов в организации. Она может осуществляться: по функциям, по ресурсам (кадры, снабжение, производство, финансы, маркетинг, НИОКР); по технологии (гальваника, фрезерование, токарные работы, сварочные работы, напыление и т.п.), т.е. по типу используемого в технологии оборудования; по процессу (штучное, серийное, массовое, опытное производство), т.е. по типу производства. Во всех случаях работы формируются по их схожести.

3-ий тип департаментизация по результату -- группирование исполнителей работ вокруг конечного результата. В организации, создаются относительно автономные части ориентированные на продукт, потребителя или рынок.

Депаратментизация по продукту осуществляется вокруг конечного продукта или группы продуктов; по потребителю -- вокруг конечного пользователя продукции; по рынку -- по отношению к географическим или отраслевым рынкам производства и продаж.

4-ый тип матричная департаментизация: используется, если проблема адаптации к внешней среде эффективно не разрешается в рамках отдельных направлений. Естественным выходом из этого положения становится использование преимуществ группирования исполнителей работ по ресурсам и результату одновременно (табл. 4.1).

Таблица 4.1. Матричная департаментизация

Подразделения по продукту	Функциональные подразделения
	Производство	Маркетинг	Финансы	НИОКР
Продукт А
Продукт Б
Продукт С

Функциональная, или техническая, часть матрицы отвечает за обеспечение работы спецификациями (техническими условиями, технологической документацией, нормами и нормативами, инструкциями, положениями и т.п.), техническим руководством, квалифицированными кадрами, развитие персонала. Продуктовая, или административная, часть матрицы объединяет исполнителей работ из различных подразделений вокруг конечного результата. Отвечает за планирование работы, управление и оценку общих результатов, выполнение рабочих операций, достижение поставленных целей.

Основным преимуществом матричной департаментизации является заключенный в ней высокий потенциал адаптации к изменениям внешней среды путем простого изменения баланса между ресурсами и результатами, функциями и продуктом, техническими и административными целями.