- •Глава 1.
- •9. Какие факторы определяют микросреду маркетинга?
- •10. Какие факторы определяют макросреду маркетинга?
- •11. Необходима ли служба управления маркетингом?
- •13. Массовый или целевой маркетинг необходимо использовать предприятию?
- •14. Кто является клиентами предприятия?
- •15. Какие посредники необходимы предприятию?
- •16. Какие функции следует выполнять посредникам?
- •17. Кто является конкурентами?
- •4. Каким образом следует получать необходимую информацию?
- •9. Как следует осуществлять маркировку товара?
- •6. Кому на предприятии следует непосредственно заниматься продажей товаров?
- •2. Кому непосредственно следует заниматься расчетом цены?
- •3. Какие методы ценообразования следует использовать на предприятии?
- •4. Какие методы следует использовать при установлении цены на новые товары?
- •Глава 8.
- •1. Какие методы продвижения товара предприятия следует использовать и какова значимость каждого из них для предприятия?
- •2. Следует ли предприятию использовать рекламу?
- •3. Какие средства распространения рекламы целесообразно использовать?
- •4.Какова роль стимулирования продаж?
- •5. Какие методы стимулирования продаж наиболее приемлемы?
- •6. Следует ли осуществлять общественные связи?
- •7. Каким образом наиболее целесообразно осуществлять общественные связи?
- •8. Следует ли предприятию осуществлять персональные продажи?
- •9. Кому и на каких рынках целесообразно осуществлять персональные продажи?
- •10. Каким образом следует определять затраты на коммуникационную политику предприятия?
- •11. Как следует распределять затраты на коммуникационную политику между отдельными инструментами продвижения товара?
- •12. Как следует проводить оценку коммуникационной политики предприятия в целом и отдельных методов в частности?
- •Глава 9.
- •1.Какие основные формы прямого маркетинга предприятию следует использовать?
- •2. Какая база данных предприятию необходима?
- •3. Как следует предприятию использовать Интернет?
- •4. Какие маркетинговые задачи целесообразно решать с использованием Интернета?
- •9. Какие результаты могут быть получены благодаря участию в выставках и ярмарках и каким образом эти результаты могут быть использованы?
- •Глава 10.
- •1. Какие недостатки присущи реализуемой концепцией маркетинга на руп «мтз»?
- •2. Почему следует или не следует использовать концепцию маркетинга взаимоотношений?
- •3. Кто является клиентами вашего предприятия?
- •2. Какова основная цель деятельности предприятия и каковым должно быть дерево целей?
- •3. Какие стратегические бизнес -единицы можно выделить на предприятии?
- •4. Какова миссия предприятия?
- •5. Каковы базовые стратегии роста?
- •6. Какой должна быть стратегическая программа предприятия?
- •7. Как можно определить оптимальный портфель предприятия?
- •8. Каким должен быть план маркетинга?
- •9. Какая структура управления маркетингом является наиболее приемлемой?
- •10. Как следует организовать маркетинг?
- •11. Как необходимо осуществлять контроль за деятельностью предприятия и реализацией маркетинга?
7. Как можно определить оптимальный портфель предприятия?
Оптимальный портфель предприятия можно определить с помощью теории Марковица - подход, основанный на анализе ожидаемых средних значений и вариаций случайных величин. Методика формирования инвестиционного портфеля, направленная на оптимальный выбор активов исходя из требуемого соотношения доходность/риск.
8. Каким должен быть план маркетинга?
План маркетинга должен включать следующие пункты: исходные показатели деятельности, оценку текущей маркетинговой ситуации, анализ положения предприятия на рынке, цели и задачи предприятия, комплекс маркетинга, программы действия, бюджеты, порядок контроля и внесения изменений в план маркетинга.
9. Какая структура управления маркетингом является наиболее приемлемой?
Организационная структура маркетинговой деятельности на предприятии может быть определена как конструкция организации, на основе которой осуществляется управлением маркетингом, иными словами – это совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной маркетинговой деятельностью.
10. Как следует организовать маркетинг?
Как правило, организация маркетинга включает следующее: определение структуры управления маркетингом; подбор и расстановку кадров в соответствии с выбрано структурой управления; установление прав и обязанностей сотрудников службы управления маркетингом; создание необходимых условий для нормальной работы сотрудников, занятых решением маркетинговых задач; установление необходимого взаимодействия между отделами службы управления маркетингом и другими отделами управления предприятием. Сформированная структура управления маркетингом во многом определяет решение других задач, обусловленных организацией маркетинга. Она устанавливает отдельные элементы в субъекте управления маркетингом, их соподчиненность и взаимосвязь в процессе принятия и реализации управленческих решений.
11. Как необходимо осуществлять контроль за деятельностью предприятия и реализацией маркетинга?
Осуществление контроля предполагает как анализ производственно-коммерческой и маркетинговой деятельности предприятия на целевых рынках, так и разработку и реализацию соответствующих управленческих решений, призванных обеспечить использование маркетинговых возможностей в отдельных регионах и странах. При осуществлении контроля необходимо устанавливать достигнутый уровень предприятия и оценивать состояние выполненных поставленных задач и целей; необходимо устанавливать и оценивать степень допустимых отклонений; выявлять отклонение фактических результатов от запланированных; устанавливать причины отклонений и в случае необходимости принимать меры по их устранению. Что касается стратегического контроля, то он проводится периодически и направлен на ревизию маркетинговой деятельности. В рамках ревизии проводится анализ микро- и макросреды маркетинга, уточняются цели и задачи, выбор целевого рынка, а также анализируется комплекс маркетинга, оценивается эффективность управления маркетингом.