- •Глава 1.
- •9. Какие факторы определяют микросреду маркетинга?
- •10. Какие факторы определяют макросреду маркетинга?
- •11. Необходима ли служба управления маркетингом?
- •13. Массовый или целевой маркетинг необходимо использовать предприятию?
- •14. Кто является клиентами предприятия?
- •15. Какие посредники необходимы предприятию?
- •16. Какие функции следует выполнять посредникам?
- •17. Кто является конкурентами?
- •4. Каким образом следует получать необходимую информацию?
- •9. Как следует осуществлять маркировку товара?
- •6. Кому на предприятии следует непосредственно заниматься продажей товаров?
- •2. Кому непосредственно следует заниматься расчетом цены?
- •3. Какие методы ценообразования следует использовать на предприятии?
- •4. Какие методы следует использовать при установлении цены на новые товары?
- •Глава 8.
- •1. Какие методы продвижения товара предприятия следует использовать и какова значимость каждого из них для предприятия?
- •2. Следует ли предприятию использовать рекламу?
- •3. Какие средства распространения рекламы целесообразно использовать?
- •4.Какова роль стимулирования продаж?
- •5. Какие методы стимулирования продаж наиболее приемлемы?
- •6. Следует ли осуществлять общественные связи?
- •7. Каким образом наиболее целесообразно осуществлять общественные связи?
- •8. Следует ли предприятию осуществлять персональные продажи?
- •9. Кому и на каких рынках целесообразно осуществлять персональные продажи?
- •10. Каким образом следует определять затраты на коммуникационную политику предприятия?
- •11. Как следует распределять затраты на коммуникационную политику между отдельными инструментами продвижения товара?
- •12. Как следует проводить оценку коммуникационной политики предприятия в целом и отдельных методов в частности?
- •Глава 9.
- •1.Какие основные формы прямого маркетинга предприятию следует использовать?
- •2. Какая база данных предприятию необходима?
- •3. Как следует предприятию использовать Интернет?
- •4. Какие маркетинговые задачи целесообразно решать с использованием Интернета?
- •9. Какие результаты могут быть получены благодаря участию в выставках и ярмарках и каким образом эти результаты могут быть использованы?
- •Глава 10.
- •1. Какие недостатки присущи реализуемой концепцией маркетинга на руп «мтз»?
- •2. Почему следует или не следует использовать концепцию маркетинга взаимоотношений?
- •3. Кто является клиентами вашего предприятия?
- •2. Какова основная цель деятельности предприятия и каковым должно быть дерево целей?
- •3. Какие стратегические бизнес -единицы можно выделить на предприятии?
- •4. Какова миссия предприятия?
- •5. Каковы базовые стратегии роста?
- •6. Какой должна быть стратегическая программа предприятия?
- •7. Как можно определить оптимальный портфель предприятия?
- •8. Каким должен быть план маркетинга?
- •9. Какая структура управления маркетингом является наиболее приемлемой?
- •10. Как следует организовать маркетинг?
- •11. Как необходимо осуществлять контроль за деятельностью предприятия и реализацией маркетинга?
Глава 1.
1.Какова область деятельности вашего предприятия?
Основное направление деятельности ПО «МТЗ» - это машиностроение.
2.Какие товары предприятие производит?
Основные товары, которые производит предприятие это: тракторы, спец.
тракторы, спец. техника, минитракторы, манипуляторы.
3.Какие предпринимательские структуры участвуют в процессе производства и распределения товаров?
В процессе производства товара значительный процент приходится на долю научно-
технического центра (управление главного технолога, управление конструкторско-
экспериментальных работ). В процессе распределения товара принимает участие
маркетинг центр предприятия.
4.Для каких географических рынков товары предназначаются?
Продукция ПО «МТЗ» в основном рассчитана на страны СНГ. Однако определенный
процент продукции распределяется в страны ближнего (Румыния, Болгария, Сербия,
Молдова и др.) и дальнего зарубежья (Китай, Египет, Пакистан, Венесуэла, Алжир).
5.Каковы общие цели деятельности предприятия?
На протяжении ряда лет ПО «МТЗ» сохраняет за собой долю в 10-12% от мирового
рынка колесных тракторов, находясь в восьмерке крупнейших мировых производи-
телей. Основной целью предприятия является, как минимум, сохранение своей пози-
ции на рынке колесных тракторов, а как максимум - завоевание новых рынков сбыта
и увеличение объема и процентной доли продаж товара не только в страны СНГ, но
и страны дальнего зарубежья.
6.В чем сущность реализации маркетинга предприятия?
Маркетинг центр создан для формирования сбалансированного товарного портфеля
с целью выявления потребностей клиентов, ассортиментной политики, фирменного
стиля с учетом места и роли подразделения в структуре управления предприятием.
7.Какова роль маркетинга в деятельности предприятия?
- Разработка маркетинговой стратегии.
- Формирование системы изучения спроса.
- Обеспечение проведения исследования по товару рынкам, конкурентам и потреби-
телям.
- Разработка стратегии введения новых видов товаров на рынок и изучение реакции
покупателя на новый товар.
- Разработка долгосрочных и краткосрочных экономических прогнозов, программ,
проектов, перспективных и годовых планов и на их основе стратегии развития пред-
приятия.
8.Какие факторы следует учитывать предприятию при реализации маркетинга?
При реализации маркетинга на предприятии прежде всего необходимо учитывать
следующие факторы: деятельность поставщиков, конкурентов, посредников.
Состояние экономики, демографии, политики, права, культуры, науки.
9. Какие факторы определяют микросреду маркетинга?
Факторы, обусловленные деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников,
клиентов определяют микросреду маркетинга на предприятии.
10. Какие факторы определяют макросреду маркетинга?
Макросреда маркетинга обусловлена состоянием экономики, демографии, политики,
права, культуры, науки и техники, окружающей среды.
11. Необходима ли служба управления маркетингом?
Безусловно служба управления маркетингом на предприятии очень важна. Она соз-
дается для обеспечения гибкого приспособления предприятия к изменяющейся ры-
ночной ситуации и требованиям потребителей на рынке. Это позволяет поднять
интересы рынка над интересами отдельных видов деятельности предприятия и дает
возможность обеспечить эффективную деятельность в целом.
12. Какие задачи следует решать службе управления маркетингом?
- Маркетинговые исследования
- Составление прогнозов развития рынка.
- Изучение потребительского спроса.
- Изучение конкурентного окружения.
- Создание продукта.
- Проведение мероприятий по обучению работы с продуктом.
- Анализ: 4р, заказов покупателей, складских остатков и др.
- Работа с покупателем.
- Проведение мероприятий по продвижению продукта на рынке.