18. Дайте визначення інформаційної системи та поясніть її характерні риси.

Інформаційна система – система, яка організовує пам’ять і маніпулювання інформацією щодо проблемної сфери (ПС).

Характерною рисою ІС є те, що людина виступає активним учасником інформаційного процесу. Це виявляється в умовах функціонування автоматизованого робочого місця (АРМу), коли людина (кінцевий користувач) здійснює введення інформації в систему, підтримує її в актуальному стані, обробляє інформацію і використовує здобуті результати в управлінні. Інформація служить способом опису взаємодії між джерелом й одержувачем інформації. Те саме повідомлення одному одержувачеві може давати багато інформації, а іншому – мало або нічого.

19. Перелічіть головні функції інформаційних систем.

Потенційні можливості ІС реалізуються через їх функції, до яких належать:

• обчислювальна — вчасно і якісно виконує обробку інформації в усіх

аспектах, що цікавлять систему управління;

• слідкувальна — відстежує і формує всю необхідну для управління

зовнішню та внутрішню інформацію;

• запам’ятовувальна — забезпечує безупинне накопичення, систематизацію, збереження і відновлення всієї необхідної інформації;

• комунікаційна — забезпечує передачу потрібної інформації в задані пункти;

• інформаційна — реалізує швидкий доступ, пошук і видачу необхідної інформації;

• регулювальна — здійснює інформаційно-керуючий вплив на об’єкт управління і його ланки у випадку відхилення їх параметрів функціонування від заданих значень;

• оптимізаційна — забезпечує оптимальні розрахунки в міру зміни цілей, критеріїв та умов функціонування об’єкта управління;

• прогнозна — визначає основні тенденції, закономірності та показники розвитку об’єкта управління;

• аналізаторна — визначає основні показники техніко-економічного рівня виробництва і господарської діяльності;

• документувальна — забезпечує формування всіх обліко-звітних, планово-розпорядчих, конструкторсько-технологічних та інших форм документів.

20. Дайте визначення інформаційних ресурсів та поясніть, у чому полягає управління інформаційними ресурсами.

Для виробництва будь-якої продукції необхідно мати як матеріальні, фінансові і людські ресурси, так і інформацію про те, що з тими ресурсами робити. Тобто потрібно мати ще й інформаційні ресурси.

Інформаційні ресурси — це весь обсяг інформації, що є в інформаційній системі. Для підприємства це будуть інформацій­ні ресурси підприємства.

Управління інформаційними ресурсами полягає в:

• оцінці інформаційних потреб на кожному рівні уп­равління і в межах кожної функції управління;

• вивченні документообігу в організації, його раціона­лізації, стандартизації типів і форм документів;

• подоланні проблеми несумісності типів даних;

• створенні системи управління даними тощо.

21. Дайте визначення інформаційних технологій. Опишіть базові складові інформаційних технологій.

1. Інформаційна технологія – це системно організована технологія вирішення завдань управління на базі методів і засобів реалізації процесів збору, реєстрації, передачі, нагромадження, пошуку, обробки і захисту інформації шляхом застосування засобів обчислювальної техніки і зв’язку, програмного забезпечення, а також засобів передачі інформації споживачам.

2. Інформаційна технологія — це спосіб перетворення інформації.

Для практичної реалізації інформаційних процесів важливе значення мають технології комп’ютерної техніки і програмних засобів, мережі передачі даних та інші комунікації, які, поєднуючи багато секторів економіки, стимулюють їх взаємний зв’язок. Вони виступають у двох якостях: як продукти спожи­вання і як засоби виробництва, від яких залежить інфор­маційне забезпечення ринку і його функціонування. Тому з точ­ки зору сьогоднішнього стану світового ринку та масштабу за­стосування ІТ можна стверджувати, що базовими складовими інформаційних технологій є:

• компоненти технічного забезпечення для збору, передачі, обробки,

збереження і видачі (представлення) даних;

• системне і прикладне програмне забезпечення;

• інформаційні послуги, телекомунікації, електронна ко­мерція і банки.