- •1. Предпосылки становления и этапы развития маркетинга
- •2. Место и роль маркетинга в управлении организацией
- •3. Концепции маркетинга: эволюция и содержание
- •4. Сущность, цели и функции маркетинга
- •5. Конкуренция: виды, стратегии
- •6. Матрица Ансоффа (корпоративного роста компании)
- •7. Стратегии маркетинга, их сущность
- •8. Характеристика инструментов комплекса маркетинга
- •9, 10, 11. Характеристика маркетинговой среды организации
- •12, 13. Модель потребительского поведения: внешние и внутренние факторы
- •14. Система маркетинговой информации организации
- •15. Организация и проведение маркетинговых исследований
- •16. Характеристика методов маркетинговых исследований
- •17. Источники, преимущества и недостатки вторичной информации
- •18, 19. Методы сбора первичной информации, их характеристика
- •20. Виды анкетных вопросов. Требования к составлению анкеты
- •21. Понятие целевого рынка. Процесс сегментирования рынка
- •22. Подходы к позиционированию продукта
- •23. Критерии сегментирования конечных потребителей
- •24. Критерии сегментирования промежуточных потребителей
- •25. Основные маркетинговые решения в области политики продукта
- •26. Маркетинговая деятельность на различных этапах жизненного цикла продукта
- •27. Понятие продукта в маркетинге. Многоуровневая модель продукта
- •28. Услуга: характеристики, классификация
- •29. Процесс разработки нового продукта
- •30. Бостонская матрица, ролевые позиции товарных групп
- •31. Виды марок. Марочные стратегии
- •32. Методы назначения цены, виды ценовых скидок
- •33. Понятие «цена» и ее функции, цели ценовой политики компании
- •34. Ценовые стратегии компании, их характеристика
- •35. Факторы, влияющие на ценообразование
- •36. Маркетинговый канал: понятие, функции, критерии выбора
- •37. Торговые посредники: типы и их функции
- •38. Прямые и косвенные каналы распределения
- •39. Процесс управления каналами распределения
- •40. Маркетинговые коммуникации: средства и их характеристика
- •41. Факторы, влияющие на формирование комплекса маркетинговых коммуникаций
- •42. Процесс разработки рекламной кампании
- •43. Сущность и виды рекламы
- •44. Методы формирования бюджета продвижения
- •45. Паблик Рилейшнз: задачи и мероприятия
- •1. Презентации, пресс-конференции, симпозиумы
- •2. Финансирование общественно полезных мероприятий
- •3. Спонсорство
- •4. Публичные выступления; «хорошая пресса»
- •46. Стимулирование сбыта
- •Основные средства стимулирования сбыта
- •47. Личные (персональные) продажи: их виды и процесс
- •48. Специфика маркетинговой деятельности организации сферы услуг
- •49. Маркетинговый подход к управлению персоналом организации
- •50. Маркетинг в Интернет-среде
35. Факторы, влияющие на ценообразование
36. Маркетинговый канал: понятие, функции, критерии выбора
Маркетинговый канал (канал распределения) – это канал, влияющий на скорость, время, эффективность движения и сохранность продукции при ее доставке от производителя конечному покупателю.
Любой сбытовой канал выполняет определенный набор функций, которые необходимы для осуществления обмена:
1. Транспортировка — это любые действия по перемещению товаров от их места производства к месту потребления.
2. «Деление» — любые действия по обеспечению доступности товаров в количестве и форме, соответствующих потребностям пользователя.
3. Хранение — любые действия по обеспечению доступности товаров в момент покупки или использования.
4. Сортировка — любые действия по созданию наборов, специализированных или взаимодополняющих товаров, которые адаптированы к ситуациям потребления.
5. Установление контакта — это любые действия, которые облегчают доступ к многочисленным и удаленным группам потребителей.
6. Информирование — это любые действия, которые повышают знания потребности рынка и условий конкурентного обмена.
Помимо выполнения этих базисных функций участники сбыта могут оказывать покупателю дополнительные услуги благодаря своей близости, удобному расписанию
работы, быстроте поставки, обслуживанию и выдаваемым гарантиям.
Таким образом, сбытовая политика всех участников сбытовой деятельности должна в максимальной мере удовлетворять потребности покупателей, причем с наибольшим удобством для них, и одновременно учитывать фактор давления со стороны конкурентов, проявляющийся в их сбытовой политике и практике.
Если сбытовая политика конкурентов более эффективна, производителю следует либо уйти с целевого рынка, либо коренным образом модернизировать всю систему сбыта с целью повышения ее конкурентоспособности, либо изменить все производственную и сбытовую специализацию.
Каждый посредник, который своими действиями продвигает продукт к потребителю, составляет канал распределения. Выбранные каналы влияют на скорость, время, эффективность движения и сохранность продукции при ее доставке от производителя к конечному потребителю.
Каналы сбыта можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней и определить протяженность канала распределения – это число посредников во всей сбытовой цепочке.
Канал нулевого уровня. Производитель напрямую продает товар потребителю, минуя посредника. Этот канала называют также каналом прямого маркетинга.
Одноуровневый канал включает в себя одного посредника (например, розничный торговец). В двухуровневом канале сбыта участвуют два посредника (например, оптовый и розничный торговцы). Трехуровневый канал включает в себя трех посредников.
Существуют и более протяженные канала распределения. С точки зрения производителя, чем больше число посредников в канале, тем слоне получать информацию о конечных потребителях и контролировать ее сбыт. С точки зрения потребителя, чем больше количество посредников, тем выше цена товара.