2.28. Закон рф «о защите прав потребителей». Основные права потребителей.

7.02.92 принят закон «О защ прав потр». Установил ряд основных положений, рег-их отнош м/у Т-производ, исполнит работ и У, их реализаторами (опт и розн продавцами) и потреб. З-н устанавливает неотъемлимые права граждан – потребителей на приобр Т, получение от предприн-ей услуг надлежащего качества, гарантир-их безоп их жизни и здоровья, на получ достовер инфор о них, гос и общ защиту своих интересов, на объед в обществ организ, опред механизм реализации этих прав. Зак-во о защ прав потр-ей состоит из З-на «О защ прав потр» и издаваемых в соотв с ним иных зак-ых актов как Прав РФ, так и местными органами власти. Среди них: З о сертификации прод-ции, Р и У; Указы Презид «О свободе торговли», «О защите потреб от недобросов рекламы», разл правила о продаже Т и оказании у. В з-не дается опред таким понятиям, как «Потребитель», «Изготовитель», «Продавец», «Исполнитель».

Потреб – гражданин. Исп-ий, приобрет-ий, заказ-ий либо имеющий намерение приоб или зак-ть Т(р,у) для личных бытовых нужд. Только ф.л. З-н распр-ся на граждан РФ, ин гр. И лиц б/гр-ва. Не прим-ся д/защ потреб – ю.л. и если Т исп-ся для ком или произв использ=ия. (т.е. приобр Т-ы не д. Служить для извлечения приб). Важные моменты з-на: право потр на информ, получ льгот, своб выбор Т и У, закл договора о выполн работ или оказ У и др. Потр – это не только тот, кто приобр, но и тот, кто пользуется Т-ом.

Изготовитель – п/п, орг, учрежд или гражданин-предпр-ль, производ Т для реализации, но не потреб-лям, а торговым п/п (опт или розн).

Продавец – п/п, орг, учрежд или гр-п/п-ль, реализ-ее Т по дог купли-продажи. Продавец реализ Т-ы непоср-нопотребителю.

Исполнитель - /п, орг, учрежд или гр-п/п-ль, выполн работы или оказ У.

Т.О., З-н распростр-ся на отнош м/у потреб, приобр-им и использ-им Т, заказывающим ввполнение работ, польз-ся У-ми или имеющим намерение их приобрести для личных бытовых нужд, с одной стороны, и п/п, учр, орг, п/п-ем, осущ-им изгот и продажу Т-ов, выполн работ и оказ У за плату с целью получ прибыли – с другой.

2.29. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителя.

В соотв с З-ом, изг несет имущ и др виды отв-ти за наруш прав потр. Основанием д/рассм такой отв служат: 1. предост неверной и недостполной инф о Т(Р,У), об изг, иполнит, продавце, что ввело потр в заблужд. 2. невозм исп приобр Т пон азнач; 3. причинен вреда здор и имущ потр; 4. прич моральн вреда потр вследствии наруш его прав. З-н устан-ет, что вред, прич-ый вслед недостатков Т, возм-ся в полном объеме (или пред-ся вещь такого же качи рода, или возм-ся убытки). Убытки – стоим утрач имущ, расх, кот произв потерпевший в связи в поврежд или утратой имущ, а также дох, кот потерп мог бы получить. Если пострадал сам гражданани, то компенс полного зараьботка и возм расх, вызв-х поврежд здоровья. Эти суммы наз-ся доп расх. Все доп расх подлежат обяз возмещ. Изг обязан следовать опред требованиям, кот д обесп б/о жизни, здор, предотвращ вреда имущ-ву потр-ля. Если эти стандарты наруш, то уст-ся вина Изг. Если просрочен срок годности, то - прямой запрет на реализ Т. Осв-ся от отв, если наруш произошло вслед непреодол силы или из-за наруш потр-ем правил исп или хран Т. Если изг виновен в прич моральноговреда, он обязан его возместить. З-н запрещ изг-ям выдвигать доп усл, ущемл-ие права потр.

Изг м нести отв-ть в суде. Пор имеет право альтернативной подсудности, т.е. право выбора суда (по месту жит, по месту нахожд ответчика, по месту прич вреда)