- •Психологія міжособистісного спілкування Робоча програма для студентів денної форми навчання
- •(Кредитно-модульна система організації навчального процесу) Київ – 2012
- •Система оцінювання знань із залікового кредиту
- •Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 1.1. Психологія міжособистісного спілкування як навчальна дисципліна (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.2. Соціально-психологічна специфіка міжособистісного спілкування (4 год.)
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.3. Комунікація в міжособистісних відносинах (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.4. Особливості міжособистісного спілкування (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Тема 1.5. Професійне мовлення: ознаки ефективності (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Змістовий модуль 2. Практичні аспекти протікання ефективної та неефективної комунікації у різних ситуаціях спілкування
- •Тема 2.1. Проблеми адекватного прийому і передачі інформації (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.2. Зворотній зв'язок і його роль у спілкуванні. Види та техніки слухання і його роль у міжособистісному спілкуванні (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.3. Невербальні особливості професійної комунікації (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.4. Етика ділового спілкування (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.5. Психологічні особливості ведення дискусій і публічних виступів (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.6. Міжкультурна комунікація. Національно-культурна специфіка максим спілкування. Комунікативні табу (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Перелік питань, що виносяться на пмк
- •1. Стереотипізація – це:
- •2. Спілкування виконує такі функції:
- •3. Мовлення – це:
- •4. Ідентифікація – це:
Запитання і завдання для самоконтролю
Що означає термін «комунікативне табу»? Які існують типи комунікативних табу?
Які відмінності в трактуванні певних жестів існують у різних країнах?
Наведіть не менше 5 прислів’їв або приказок, що характеризують комунікативну поведінку народу, мову якого ви вивчаєте. Знайдіть їхні еквіваленти в українській мові або зробіть переклад на українську мову. Визначте національно-культурні та універсальні ознаки спілкування, що ці прислів’я віддзеркалюють.
Наведіть фрагмент іншомовного міжособистісного спілкування та перекладіть його українською мовою. Здійсніть його комплексний аналіз за відповідною схемою. Визначте національно-культурні ознаки комунікативної поведінки співрозмовників.
Прочитайте лист і перекладіть його українською та англійською мовами (або іншою іноземною мовою, яку ви вивчаєте). Порівняйте оригінальний текст і переклади. Визначте універсальні та етноспецифічні ознаки писемної комунікації.
Дорогие друзья, профессионалы туристического бизнеса!
Офис по туризму Швейцарии будет рад видеть вас на рабочей встрече «Швейцария приглашает», которая состоится в Киеве 4 сентября 2011года. Вам представится уникальная возможность познакомиться и пообщаться с представителями разных отраслей туристического бизнеса Швейцарии лично. Мы ждем вас в гостинице «Русь» по адресу: Киев, Госпитальная улица, д. 4, 4 сентября с 11.00 до 17.00 в любое удобное время.
Более подробная информация и регистрация на workshop на сайте www.МуSwitzerland.ги
Увидимся в сентябре!
Підготуйте доповідь на одну із тем:
Етноспецифіка мовленнєвого етикету
Національна специфіка невербальної комунікативної поведінки
Прояви соціального символізму в комунікації
Література: 1, 4, 6, 10, 15, 17, 19, 21, 23, 25
Перелік питань, що виносяться на пмк
Чому спілкування є невід'ємною складовою людського існування, важливою передумовою формування людини як соціальної істоти?
Охарактеризуйте основні функції спілкування.
У чому полягають відмінності міжособистісного і масового спілкування?
З'ясуйте особливості діалогічного спілкування.
Розкрийте сутність основних принципів гуманістичного спілкування.
Охарактеризуйте сфери життєдіяльності індивіда, в яких може яскраво реалізуватися стиль його спілкування.
Розкрийте зміст вербальних засобів спілкування.
У чому полягають основні особливості невербального спілкування?
Доведіть чи спростуйте твердження про те, що невербальні засоби спілкування не впливають на ефективність процесу спілкування.
Прокоментуйте особливості впливу традиційних етнокультурних норм спілкування на ділову взаємодію людей.
Чому потрібно знати культурно-освітні, національно-психологічні особливості партнера по спілкуванню?
У чому полягає специфіка міжособистісної комунікації?
За допомогою яких чинників можна досягти взаєморозуміння під час обміну інформацією?
Розкрийте зміст основних компонентів комунікативного простору міжособистісних відносин.
Прокоментуйте основні особливості критичного і емпатійного видів слухання під час спілкування.
У чому полягає смисл кодування інформації?
Які особистісні риси характеру людини зумовлюють деструктивну взаємодію?
У чому полягає соціально-психологічна сутність конфліктної міжособистісної взаємодії?
Розкрийте зміст альтруїстичної поведінки особистості.
У чому полягає специфіка комунікативного впливу у міжособистісній взаємодії? Від яких чинників залежить ефективність переконуючого впливу?
Що становить основу ефективності навіювання?
Які особливості індивіда впливають на сприймання інших людей?
Прокоментуйте особливості соціального і міжособистісного пізнання людьми одне одного.
Як перцептивні механізми та ефекти впливають на адекватність пізнання іншої людини?
Охарактеризуйте основні види комунікативних бар'єрів.
Чи може людина володіти своєю мімікою під час спілкування і чи потрібно це робити? Якщо так, то чому?
Як ви розумієте поняття культура людського спілкування?
Що, на вашу думку, впливає на вироблення навичок культури спілкування в студентів?
Які компоненти створюють високий рівень культури? Чому?
Поясніть, як ви розумієте вислів "уміти застосовувати на практиці комунікативні установки".
Які компоненти включає спілкування як процес встановлення і розвитку контактів?
Чому вчені великого значення у спілкуванні надають умінню слухати.
Яке слухання називається нерефлексивним?
Яке слухання називається рефлексивним?
Поясніть, чому від рівня нашого володіння технікою спілкування залежить думка оточуючих про нас?
Поясніть, як ви розумієте параметри комунікативної ситуації: хто — кому — що — про що — для чого — де — коли.
Розкажіть про комунікативний акт (його складові, поведінку комунікантів, роль темпераменту у комунікації, значення міжособистісного простору).
Якими ознаками відрізняються між собою комуніканти?
Що ви знаєте про просторові потреби людини? Що таке проксеміка?
Назвіть фактори, які впливають на перше враження про людину.
Наведіть приклади застосування засобів невербального спілкування у ділових стосунках.
Який взаємозв'язок існує між почуттями та жестикуляцією?
Які відмінності в трактуванні певних жестів існують у різних країнах?
Наведіть приклади використання в діловому спілкуванні різноманітних жестів.
Зразок завдань модульного контролю знань
І. Наведіть приклади використання в діловому спілкуванні різноманітних жестів (1-3 бали)
ІІ. Дайте відповіді на тестові завдання (1 бал за кожну правильну відповідь)