- •Психологія міжособистісного спілкування Робоча програма для студентів денної форми навчання
- •(Кредитно-модульна система організації навчального процесу) Київ – 2012
- •Система оцінювання знань із залікового кредиту
- •Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 1.1. Психологія міжособистісного спілкування як навчальна дисципліна (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.2. Соціально-психологічна специфіка міжособистісного спілкування (4 год.)
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.3. Комунікація в міжособистісних відносинах (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.4. Особливості міжособистісного спілкування (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Тема 1.5. Професійне мовлення: ознаки ефективності (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Змістовий модуль 2. Практичні аспекти протікання ефективної та неефективної комунікації у різних ситуаціях спілкування
- •Тема 2.1. Проблеми адекватного прийому і передачі інформації (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.2. Зворотній зв'язок і його роль у спілкуванні. Види та техніки слухання і його роль у міжособистісному спілкуванні (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.3. Невербальні особливості професійної комунікації (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.4. Етика ділового спілкування (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.5. Психологічні особливості ведення дискусій і публічних виступів (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.6. Міжкультурна комунікація. Національно-культурна специфіка максим спілкування. Комунікативні табу (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Перелік питань, що виносяться на пмк
- •1. Стереотипізація – це:
- •2. Спілкування виконує такі функції:
- •3. Мовлення – це:
- •4. Ідентифікація – це:
Тема 2.6. Міжкультурна комунікація. Національно-культурна специфіка максим спілкування. Комунікативні табу (4 год.)
Тренінг 1 (2 год.)
Мета: розвиток соціально-перцептивної чутливості, соціального уявлення про людину, розуміння й аналіз своєї установки під час сприймання різних людей; здатності швидко і правильно оцінити їхні психологічні особливості, сильні та слабкі сторони; виховання доброзичливості, поваги до інших, такту.
Діагностичний етап
Діагностична вправа «Ставлення до людей з інших культур» (за Девідом В. Джонсоном)
Інформаційний етап
Вплив національно-культурних чинників на процес спілкування
Національно-культурні мовні символіка і стереотипи
Національно-культурна специфіка мовленнєвого етикету
Рефлексивний етап передбачає активну участь студентів у вправах з формування умінь, що передбачені метою тренінгу
Самостійна робота (2 год.)
Запитання і завдання для самоконтролю
У чому виявляється взаємозв’язок мови, культури та комунікації?
Які фактори формують національну специфіку мовленнєвого спілкування?
Підготуйте презентацію про своє хобі
Підготуйте доповідь на тему: «Британська (іспанська, арабська, японська тощо) комунікативна поведінка»
Здійсніть комплексний аналіз комунікативної події та комунікативної поведінки усіх учасників і визначте етнічні ознаки їхнього спілкування за схемою:
Схема аналізу комунікативної події:
1. Контекст і ситуація спілкування:
місце та час спілкування;
учасники спілкування;
предмет розмови;
мовленнєвий жанр (тип події);
канали, медіуми, коди комунікації;
комунікативний шум;
зворотний зв'язок.
2. Комунікативний паспорт учасників:
комунікативна ініціатива;
мета учасників спілкування;
комунікативні стратегії й тактики;
складові комунікативного кодексу;
закони спілкування.
3. Мовленнєвий паспорт учасників:
засоби непрямого спілкування;
засоби мовленнєвого етикету;
культура мовлення;
співвідношення вербальних і невербальних засобів спілкування.
4. Невербальна комунікативна поведінка учасників:
результат комунікації для кожного учасника;
комунікативні невдачі.
регістр, тональність, атмосфера спілкування;
дистанція спілкування;
фізичний контакт при спілкуванні;
мовчання, усмішка, жести у спілкуванні;
прояви соціального символізму.
5. Ефективність комунікації.
Література: 1, 4, 6, 10, 15, 17, 19, 21, 23, 24, 25
Тренінг 2 (2 год.)
Мета: розвиток соціально-перцептивної чутливості, соціального уявлення про людину, розуміння й аналіз своєї установки під час сприймання різних людей; розвиток уміння й потреби в пізнанні інших людей, гуманному ставленні до них; розвиток умінь розумітися в людях: здатність швидко і правильно оцінити їхні психологічні особливості, сильні та слабкі сторони; виховання доброзичливості, поваги до інших, такту.
Інформаційний етап
Національно-культурна специфіка максим спілкування
Комунікативні табу
Діагностичний етап
Діагностична вправа «Мої настанови до різноманітності» (за Девідом В. Джонсоном)
Рефлексивний етап передбачає активну участь студентів у вправах з формування умінь, що передбачені метою тренінгу
Самостійна робота (2 год.)