- •Управление персоналом
- •Оглавление
- •Раздел 1 Методологические основы управления персоналом организации.
- •1.2 Значение управления человеческими ресурсами в управлении предприятием
- •Тема 2 теории управления персоналом
- •2.1 Базовые науки и научные направления
- •2.2 Развитие теории кадрового менеджмента
- •2.3 Концепция управления персоналом на современном этапе
- •Тема 3 особенности управления человеческими ресурсами организации
- •3.1 Специфика человеческих ресурсов
- •3.2 Сущность, цель и содержание управления персоналом
- •Тема 4 персонал организации
- •4.1 Численность, состав и структура персонала
- •Персонал
- •4.2 Динамика персонала
- •Тема 5 трудовой потенциал организации
- •5.1 Понятие трудового потенциала работника и трудового (кадрового) потенциала организации
- •5.2 Формирование и эффективное использование трудового потенциала
- •5.3 Оценка трудового потенциала
- •Раздел II Система управления персоналом
- •Тема 6 понятие системы управления персоналом
- •6.1 Цели и задачи системы управления персоналом
- •6.2 Организационная структура системы управления персоналом
- •Система управления персоналом
- •6.3 Правовое, нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •6.4 Внутренние документы, регламентирующие управление персоналом в организации
- •Тема 7 служба управления персоналом
- •7.1 Цели и задачи кадровых служб, их эволюция. Зарубежный и отечественный опыт
- •7.2 Функции кадрового менеджмента в организации
- •7.3 Профессиональный состав и трудовой потенциал кадровой службы
- •Тема 8 принципы и методы управления
- •8.1 Принципы управления персоналом и их развитие
- •8.2 Методы управления персоналом: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические
- •Методы управления персоналом
- •Тема 9 руководитель в системе управления
- •9.1 Роль руководителя в управлении персоналом
- •Управленческие роли
- •_____________________
- •______________________
- •9.2 Характер и содержание управленческого труда. Организационные особенности труда руководителя
- •9.3 Руководитель и подчиненные
- •Тема 10 кадровая политика организации
- •10.1 Взаимосвязь стратегии управления персоналом со стратегией и миссией организации
- •Экономическая политика
- •10.2 Формирование кадровой политики: факторы и направления реализации кадровой политики на различных стадиях жизни организации
1.2 Значение управления человеческими ресурсами в управлении предприятием
Управление персоналом представляет собой необходимый компонент управления любой организацией, наряду с управлением материальными и природными ресурсами.
Управление персоналом – одна из важнейших функций управления предприятием. В условиях рыночного хозяйства эта функция носит активный характер, нацеленный на предпринимательскую деятельность, повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции или оказываемых услуг, на повышение производительности труда и результативности работников. Роль человеческих ресурсов в обеспечении успешной деятельности, конкурентоспособности предприятия чрезвычайно высока. Большинство современных конкурирующих фирм технически и технологически оснащены примерно одинаково, поэтому в конкурентной борьбе различие между компаниями заключается именно в персонале.
Оценивая роль человеческих ресурсов, прежде всего надо выделить следующее:
– качество продукции, услуг напрямую зависит от персонала и системы управления им;
– разработка идей, исследования определяются творческим подходом работников к решению конкретных задач;
– обеспечение насыщения рынка необходимым количеством качественных товаров, соответствующих спросу, во многом определяется уровнем квалификации и производительности труда работников;
– эффективность использования всех видов ресурсов (материальных, финансовых и др.) зависит от уровня компетентности и мотивированности персонала.
Все крупные зарубежные фирмы делают ставку на развитие систем управления персоналом, значительные финансовые вложения в эту сферу, причем рассматривается это как инвестиции в будущее.
Если раньше в других дисциплинах предприятие рассматривалось как кибернетическая, организационная, информационная система, то теперь мы будем рассматривать его как экономическую и социальную систему, в которой важнейшим элементом является творчески активный человек со своими достоинствами и недостатками, где бы он ни работал, в какой бы сфере деятельности ни был занят.
Осознание сущности человеческого капитала организации придает особое значение развитию систем управления персоналом, которые должны обеспечивать привлечение, сохранение и повышение уровня используемых человеческих ресурсов.
Как известно, изучаемый ранее общий менеджмент послужил основой развития многих специальных видов менеджмента, которые изучают управление специфическими объектами: людьми, производством, финансами, инновациями, стратегиями, безопасностью, рисками и т.д.
Кадровый менеджмент, или управление персоналом, является сердцевиной менеджмента вообще, который не может существовать вне персонала. Персонал – основа любой организации, важнейший ресурс, используемый всеми организациями без исключения. Поэтому кадровый менеджмент выделяется в самостоятельную научную дисциплину и является в настоящее время частью профессиональной подготовки специалистов управления в силу ряда обстоятельств:
– под воздействием социальной значимости изучаемого процесса управления людьми в организациях;
– в результате накопленных общей социологией и психологией знаний в области управления;
– в силу того, что является наиболее подвижной проблемной областью управления, особенно в период кризисов, нестабильного развития;
– из-за дефицита профессиональных знаний и умений в области управления персоналом у значительной части прежних руководителей предприятий с техническим профилем подготовки, а также менеджеров и специалистов кадровых служб, у предпринимателей в сфере малого и среднего бизнеса.
Предметной областью кадрового менеджмента являются механизмы воздействия на людей, на отношения, складывающиеся между ними, на кадровые процессы, происходящие в организации, в целях обеспечения успешного выполнения персоналом своих профессиональных функций на основе рационального использования профессиональных, деловых и личностных способностей людей [11, 15].
В процессе производственной деятельности персонала на предприятии возникают разнообразные трудовые отношения между различными категориями работников, например:
– основные – это отношения между наемными работниками и работодателями на основании трудового договора (контракта);
– взаимоотношения работника с другими сотрудниками, связанные с выполнением своих основных функций по занимаемой должности [20, 15].
Регулирование трудовых отношений всех специалистов на производстве, обеспечение эффективной системы управления персоналом осуществляются с помощью регламентации их труда на основе разрабатываемых и применяемых нормативных документов.
Кроме того, персонал любой организации, его человеческие ресурсы – это люди, а каждый человек со своим комплексом профессиональных и индивидуальных качеств уникален.
В конкурентной рыночной среде каждая организация должна ориентироваться на удовлетворение не только внешних потребителей своей продукции, услуг, но и на учет внутренних потребностей работников. В системе управления персоналом современной организации необходимо полнее учитывать их психологические характеристики и особенности с целью совершенствования социально-психологического взаимодействия персонала в экономической деятельности.
Взаимодействие руководителей предприятия и его подразделений включает в себя как формальные, так и неформальные взаимоотношения на различных уровнях управления. Всякая совместная производственная деятельность предполагает координацию и объединение труда всех исполнителей с целью достижения необходимого результата, иначе говоря, руководства, управленческого воздействия. Руководители, менеджеры – представители особой профессии, требующей не только знаний и опыта, но и таланта управлять людьми, руководить их работой.
Контрольные вопросы
1 Какое место занимает кадровый менеджмент в системе управления организацией?
2 Что дает изучение кадрового менеджмента в профессиональной подготовке управленческого персонала?
3 Охарактеризуйте роль человеческих ресурсов в обеспечении конкурентоспособности организации.