Тема 15. Управление человеком и управление группой

Цель лекции:

• ознакомить с управлением трудовыми ресурсами организации.

Задачи лекции:

• определить основные этапы формирования и развития трудовых ресурсов организации;

• раскрыть содержание деятельности по управлению трудовыми ресурсами организации на различных этапах.

План:

1. Этапы управления трудовыми ресурсами.

2. Формирование трудовых ресурсов.

3. Развитие трудовых ресурсов.

Выводы:

1. Управление трудовыми ресурсами включает в себя этапы формирования трудовых ресурсов (планирование, набор, отбор, определение заработной платы и льгот) и их развития (профориентация и адаптация, обучение, оценка, повышение, понижение, перевод, увольнение, подготовка руководящих кадров и управление продвижением по службе).

2. Планирование трудовых ресурсов производится для удовлетворения будущих в них потребно­стей организации.

3. Набор персонала заключается в создании резерва потенциальных кандидатов по всем должно­стям.

4. Отбор лучших кандидатов на рабочие места из резерва производится на основе их оценки.

5. Определение заработной платы и льгот заключается в разработке структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения служащих.

6. Профориентация и адаптация сводится к введению нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитию у работников понимания того, что ожидает от него организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.

7. Обучение выполняется на основе разработки программ по трудовым навыкам, требующимся для эффективного выполнения работы.

8. Оценка трудовой деятельности осуществляется с применением специальных методик и доводится до сведения работника.

9. Повышение, понижение, перевод, увольнение необходимы для перемещения работников на должности с большей или с меньшей ответственностью, развития их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или уча­стки работы, а также прекращения договора найма.

10. Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе направлены на развитие способностей и повышение эффек­тивности труда руководящих кадров.

Литература:

1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2009. - Гл. 19 «Управление трудовыми ресурсами».

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2008. – Гл.1, п. 2 «Вхождение человека в организацию».

3. Плахова Л.В., Анурина Т.М., Легостаева С.А. и др. Основы менеджмента.–М.:КНОРУС, 2007. – Гл.8, п. 8.2 «Управление человеком и группой».

Тема 16. Руководство: власть и партнерство

Цель лекции:

• ознакомить с властью в организации как основой руководства и ее формами.

Задачи лекции:

• определить понятия лидерства и власти;

• раскрыть содержание баланса власти;

• определить основные формы власти и влияния.

План:

1. Лидерство и власть.

2. Баланс власти.

3. Формы власти и влияния.

Выводы:

1. Руководитель организации должен одновременно являться лидером и эффективным управ­ляющим.

2. Лидерство - это способность оказывать влияние на отдельные группы и личности, направляя их усилия на достижение целей организации.

3. Влияние - любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощуще­ния и т.п. на другого индивида.

4. Власть - возможность влиять на поведение других.

5. Руководитель должен поддерживать баланс власти достаточной для достижения целей и не вызывающей у подчиненных непокор­ность.

6. Руководитель может использовать различные формы власти (основанная на принуждении, на вознаграждении, экспертная, эталонная, законная) и влияния (через страх, положительное подкрепление, разумную веру, традиции, с помощью харизмы).

Литература:

1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.-Гл. 16 «Руководство: власть и личное влияние».

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2008. – Гл.9, п. 3 «Власть и влияние».

3. Плахова Л.В., Анурина Т.М., Легостаева С.А. и др. Основы менеджмента.–М.:КНОРУС, 2007. – Гл.8, п. 8.5 «Руководство: власть и партнерство».