6.2.2. Спливаюча підказка

Іншою формою контекстної допомоги користувачу є спливаюча підказка (tooltіps). Спливаюча підказка - це невелике спливаюче вікно, що містить назву елемента керування, що не має текстової мітки. Найбільш розповсюджений варіант використання такої підказки - пояснення для кнопок панелі інструментів, що мають тільки графічне позначення (мал. 6.10).

І Попередній перегляд!

Рис. 6.10. Спливаюча підказка для кнопки панелі інструментів

Спливаюча підказка з'являється біля покажчика, якщо він знаходиться над кнопкою протягом якогось (досить короткого) інтервалу часу і залишається на екрані, поки користувач не натисне кнопку чи миші не перемістить покажчик, або протягом установленого періоду часу. Якщо користувач переміщає покажчик на інший елемент керування, що підтримує спливаючу підказку, затримка ігнорується, і нова підказка відображається негайно, заміняючи попередню.

8 За* 747 225

Для стандартних елементів керування система автоматично забезпечує спливаючу підказку. Якщо ви створюєте власні вікна спливаючої под-сказкуи забезпечте їхню погодженість з існуючими системними вікнами підказки.

6.2.3. ВИСНОВОК ПОВІДОМЛЕНЬ У РЯДКУ СТАНУ

Контекстна допомога користувачу може також бути реалізована на основі рядка стану. Однак, якщо користувачу надане право вибору, чи відображати ні рядок стану, те краще її не використовувати в цих цілях (якщо альтернативні засоби доступу до виведеного в ній інформації відсутні). Крім того, оскільки рядок стану не завжди знаходиться в центрі уваги користувача, то він може не звернути увагу на повідомлення, що там з'явилося. Тому следут розглядати висновок повідомлень у рядку стану лише як додаткову форму допомоги користувачу.

Повідомлення в рядку стану

Рис. 6.11. Висновок довідки про пункт меню в рядку стану

226

Як уже було сказано, у рядку стану поряд з інформацією про поточну ситуації можуть відображатися короткі зведення про обирані пункти меню і кнопках панелі інструментів, як показано на мал. 6.11. Як і при використанні спливаючої підказки, що відповідає вікно повинне бути активним. Опис цікавлячого елемента відображається в рядку стану, коли користувач переміщає курсор на кнопку

Як повідомлення, відображуваного в строкесостояния, може також використовуватися індикатор чи процесу які-небудь інші засоби інформування користувача про виконувані операції, таких, наприклад, як чи печатка збереження файлу. У деяких випадках рядок стани може використовуватися для відображення стану фонових процесів, щоб вікно основного процесу не перекривалося вікном повідомлення.

При складанні тексту повідомлення в рядку стану варто дотримувати тих же правил, що були розглянуті раніше стосовно до інших текстових повідомлень. Описуючи команду зі специфічною функцією, використовуйте ключові слова, що відбивають цю специфіку. Якщо діапазон застосування команди дуже широкий, спробуйте проте дати її узагальнену характеристику. Наприклад, призначення команди Статистика можна пояснити в такий спосіб: "Збір і відображення статистичних зведень про активний документ".

Визначаючи повідомлення для пунктів меню і кнопок панелі інструментів, необхідно враховувати, що в деяких ситуаціях вони можуть бути недоступні. Якщо має місце одна з таких ситуацій, надайте користувачу відповідне пояснення. Наприклад, коли користувач вибирає команду Вирізувати, що у даний момент є недоступної, може бути виведене повідомлення: "Команда недоступна, оскільки об'єкт не обраний".

6.2.4. КНОПКА ДОВІДКА

Рис. 6.12. Використання кнопки Довідка у вторинному вікні

227

Видача контекстної довідкової інформації можете також бути реалізована для таких елементів інтерфейсу, як панель властивостей, діалогова чи панель вікно повідомлення. З цією метою в них повинна бути включена кнопка Довідка, як показано на мал. 6.12. При "натисканні"

спливаюче вікно контекстно-залежної підказки, а вторинне вікно, що містить відповідну довідкову інформацію.

Допомога, надана користувачу по цій команді, відрізняється за формою від підказки, виведеної по команді Що це? Вона повинна забезпечити користувача більш повною, розгорнутою пояснювальною інформацією з даного вікна. Наприклад, для вікна Повідомлення це може бути більш докладної інформації про причини і способи усунення виниклої ситуації.

З розвитком засобів оперативної допомоги користувачам через Інтернет багато додатків забезпечують доступ до них також за допомогою кнопки Довідка,

Разом з тим, варто мати на увазі, що використання команди Довідка є додатковою, допоміжною формою контекстної допомоги користувачу, що не повинна підмінювати контекстно-залежну підказку, викликувану по команді Що це? Не можна також розраховувати на те, що наявність докладної довідкової інформації може компенсувати недоліки невдало спроектованого интерфеса вторинних вікон.