Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Сибирский федеральный университет»

Институт управления бизнес процессов и экономики

Н.В. Разнова

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

ЭЛЕКТРОННОЕ ЗДАНИЕ

Красноярск

СФУ

2012

УДК

ББК

Составил: к.э.н., доцент Разнова Н.В.

Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие для студентов специальности 080200.62 «Менеджмент» по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» [Электронное издание] / сост.: к.э.н., доцент Н.В. Разнова . – Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2012. – 38с.

В данном учебном пособии рассмотрены важнейшие вопросы данного междисциплинарного предмета в понятной логичной последовательности, дающей общее представление о предмете управления человеческими ресурсами. Дисциплина «Управление человеческими ресурсами» сочетает элементы психологии труда, управления персоналом, права, организации бизнеса, профессионального обучения и трудовых отношений.

УДК

ББК

© Сибирский

федеральный

университет, 2012

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..…7

Раздел 1- человеческие ресурсы организации………….…9

1.1.Сущность категорий «персонал», «трудовые ресурсы», «человеческие ресурсы»…………………………………………………………………………….9

1.2. Качество трудовых ресурсов …………………………………………21.

1.3.Человек: индивид, личность, индивидуальность…………………….23

1.4. Структура личности: темперамент, характер, способности…….…..24

1.5. Особенности персонала как ресурса организации…………………. 28

1.6.Трудовая жизнь и трудовое поведение ………………………………28

1.7. Мотивы трудового поведения человека в организации…………….31

1.8.Трудовой потенциал работника и трудовой потенциал организации……………………………………………………………………….33

1.9. Человеческий фактор и его роль в развитии организации…………33

1.10.Классификация персонала …………………………………………..34

Раздел 2. История развития и современные концепции управления человеческими ресурсами…………………………….

2.1.Основные тенденции в развитие концепции «Управления человеческими ресурсами»………………………………………………………41..

2.2.История развития наук о труде ……………………………………….41

2.3.Этапы развития науки о персонале …………………………………..44.

Раздел III. Управление персоналом как система ………50

3.1. Система управления персоналом: основные элементы и принципы формирования…………………………………………………………………… 50.

3.2. Принципы формирования и функционирования системы управления персоналом ……………………………………………………………………… 54

3.3.Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом …………………………………………………………..

3.4.Основные функции системы управления персоналом………………

3.5. Классификация систем и методов системы управления персоналом..

IV. СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ……

4.1. Стратегическое управление: цели, задачи и виды…………………….

4.2. Виды стратегий управления персоналом………………………………

V. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ……………………

5.1.История развития службы управления персоналом организации…..

5.2. Организационная структура и штаты СУП…………………………….

VI. НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ ……………………………………………………………………..

6.1.Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов…………………………………………………………………………..

6.3. Нормативные документы, регламентирующие разделение труда в организации ………………………………………………………………………..

6.4. Организационно-методические документы, регламентирующие кадровые процедуры в организации………………………………………..........

VII. КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ …………………………………….

7.1. Цели и задачи кадрового планирования ……………………………..

7.2. Методы расчета численности персонала…………………………….

VIII. УПРАВЛЕНИЕ НАЙМОМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ…….

8.1. Основные подходы к формированию персонала…………………….

8.2. Кадровые технологии и основные этапы процесса найма персонала ...

IX. ПРОЦЕСС РАССТАНОВКИ И АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………………

9.1.Цели и принципы расстановки персонала в организации………………

9.2. Адаптация персонала и ее формы ………………………………………

9.3.Управление процессом трудовой адаптации сотрудников……………..

X. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА…………………………………………………. 

10.1 Роль оценки в управлении персоналом организации……………….

10.2.Методы оценки персонала……………………………………………

XI. РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА ……………………………………………..

11.1. Роль профессионального потенциала персонала в развитии организации…………………………………………………………………………..

11.2. Развитие персонала: цели, задачи……………………………………..

XII. УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ………………………………

12.1. Карьера: понятие и концепция развития………………………………

12.2. Виды и типовые модели карьеры………………………………………

12.3. Основы планирования карьеры………………………………………..

XIII. ТЕХНОЛОГИЯ УВОЛЬНЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ……………………..

13.1. Увольнение: понятие и виды…………………………………………...

13.2.Управление массовым высвобождением персонала…………………

XIV. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ……………………

14.1. Мотивация и эффективность трудовой деятельности……………….

15.2. Модели мотивации трудовой деятельности………………………….

XV. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ……………..

15.1.Эффективность управления персоналом: понятие и подходы к оценке…………………………………………………………………………………

15.2.Методика анализа эффективности системы управления персоналом………………………………………………………………………….

РАЗДЕЛ ХVI. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КОМПАНИИ……..

16.1.Сущность и содержание понятия «организационная……………….

16.2.Корпоративная культура и эффективность организации…………..

16.3. Культура личности и организационная культура…………………..

16.4.Культура власти, роли, задачи и личности и их характеристики……

16.5.Вид культуры и ее способность к адаптации…………………………

16.6.Проявление организационной культуры в организационных процессах……………………………………………………………………………..

16.7.Проблемы повышения организационной культуры…………………..

16.8. Дифференциация организационной культуры……………………….

16.9.Подразделения с рутинной, проектной и кризисной деятельностью………………………………………………………………………