12. Как определяется формуляр-образец, сколько реквизитов он содержит, как они оформляются по госТу?

При подготовке документов используются следующие реквизиты:

01 — Государственный герб Российской Федерации;

02 — герб субъекта Российской Федерации;

03 — эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания);

04 — код организации;

05 — основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица;

06 — идентификационный номер налогоплательщика / код при­чины

постановки на учет (ИНН/КПП);

07 — код формы документа;

08 — наименование организации;

09 — справочные данные об организации;

10 — наименование вида документа;

11 — дата документа;

12 — регистрационный номер документа;

13 — ссылка на регистрационный номер и дату документа;

14 — место составления или издания документа;

15 — адресат;

16 — гриф утверждения документа;

17 — резолюция;

18 — заголовок к тексту;

19 — отметка о контроле;

20 — текст документа;

21 — отметка о наличии приложения;

22 — подпись;

23 — гриф согласования документа;

24 — визы согласования документа;

25 — оттиск печати;

26 — отметка о заверении копии;

27 — отметка об исполнителе;

28 — отметка об исполнении документа и направлении его в дело;

29 — отметка о поступлении документа в организацию;

30 — идентификатор электронной копии документа.

13. Исковые заявления, жалобы, особенности их оформления.

Претензия составляется при нарушении договорных обязательств; это документ, целью которого является требование о возмещении убытков со стороны, нарушившей эти обязательства. Претензии могут быть предъявлены как юр. лицам, так и физ. лицам в отношении качества товара, нарушении условий договора, объемов и сроков поставки. Претензия подписывается руководителем и главбухом и заверяется печатью.

Исковое заявление составляется для разрешения в суде спорных вопросов, возникших в отношении работника и предприятия. Исковое заявление составляется в одном экземпляре. В заголовочной части указывается, кто направляет заявление – истец, с указанием своего адреса и кто нарушил права – ответчик. В заголовке может указываться сумма иска. Текст заявления должен быть подтвержден соответствующими документами, которые оформляются как приложения. Заявление подписывает заявитель – истец.

Жалоба – документ, составляемый в случае нарушения прав и законных интересов физ. и юр. лиц. От автора требуется последовательное, аргументированное перечисление фактов и событий, а также их документальное подтверждение. Составляется в двух экземплярах (один у автора, другой – у того, кому жалуются).

14. Протоколы, полная и краткая форма протокола, даты их подписания. Оперограмма подготовки протокола.

Протокол — документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и коллегиального принятия решений на собраниях, совещаниях, заседаниях.

Проведению совещания (собрания) любого уровня должна предшествовать подготовительная работа. Чтобы обсуждение прошло эффективно, для участников заседания готовится раздается информационный материал по вопросам, включенным в повестку дня. Протокол ведется во время заседания секретарем коллегиального органа. Секретарь конспектирует (стенографирует) или записывает на диктофон выступления участников заседания.

Протокол составляется на основании записей, произведенных во время заседания, представленных тезисов докладов, выступлений, справок, проектов решений и других материалов. Проект протокола визируется сотрудниками или подразделениями, выносившими вопрос на обсуждение. Протокол подписывается, как правило, председателем и секретарем собрания (заседания). В некоторых случаях требуются подписи всех участников заседания (совета директоров, президиума, правления).

В зависимости от вида заседания из статуса коллегиального органа выбирается форма протокола: краткая или полная. Краткий протокол фиксирует обсуждавшиеся на заседании вопросы, фамилии докладчиков и принятые решения. Полный протокол фиксирует не только обсуждавшиеся вопросы, но и фамилии выступавших, подробные записи, передающие содержания докладов и выступлений, а также все высказанные мнения.

Протокол составляется на общем бланке или на чистом листе бумаги.

Основные реквизиты протокола:

• наименование организации;

• наименование вида документа;

• дата, индекс;

• указание места издания;

• заголовок к тексту;

• текст;

• подписи.

Датой протокола является дата проведения собрания. Номер протокола - порядковый номер заседания коллегиаль­ного органа с начала года (№ 1, № 2 и т. д.). Заголовок протокола содержит название органа, проводящего заседание (научно-технический совет, совет кредиторов) или протоколируемого мероприятия. Текст протокола состоит из двух частей:

• вводной;

• основной.

Вводная часть оформляется в следующей последовательности: Председатель — фамилия и инициалы; Секретарь — фамилия и инициалы;

Присутствовали - фамилии и инициалы присутствующих со­трудников предприятия в алфавитном порядке, затем должно­сти и фамилии приглашенных.

Если присутствующих более 10, указывается их общее количество. Повестка дня содержит вопросы, вынесенные на обсуждение. Каждый пункт повестки дня нумеруется, записывается с новой строки и отвечает на вопрос "о чем?", например: 1. Об итогах работы предприятия за первое полугодие 2005 г. Основная часть состоит из разделов, соответствующих пунктам повестки дня. Текст каждого раздела строится по схеме: СЛУШАЛИ: ВЫСТУПИЛИ: ПОСТАНОВИЛИ (РЕШИЛИ).

После двоеточия на следующей строке с абзаца пишутся фа­милии и инициалы выступавших и через тире - краткое изло­жение текста выступления.

Если докладчик предоставил текст своего выступления, то по­сле тире указывается: "текст выступления прилагается (прило­жение 1)".

Вопросы, задаваемые в ходе обсуждения, фиксируются в про­токоле вместе с ответами. Записи делаются в краткой, лако­ничной форме.

Постановление (решение) указывается в протоколе полностью, т. к. является наиболее важной его частью. Текст постановле­ния строится по образцу распорядительной части приказа. Содержание особого мнения, высказанного во время обсужде­ния, вносится в текст протокола после соответствующего ре­шения. К протоколу подшиваются представленные на рассмотрение материалы: справки, доклады, проекты и т. п., которые оформ­ляются как приложения.

Выписка из протокола – точная копия части документа, воспроизводящая все реквизиты, вводная часть текста, вопрос повестки дня, текст этого вопроса. Заверяет документ должностное лицо, делающее выписку.