Развитие персонала

Развитие персонала - совокупность организационно- экономических мероприятий в областе обучения и переподготовки работника, стимулирования творчества и создание условий для саморазвития

Способствует росту интеллектуального уровня работников, снижение текучести кадров, делегированию полномочий; включает: проф.ориентацию, планирование карьеры, обучение, тренинги, работа с кадровым резервом.

Проф.развитие- процесс подготовки сотрудников к выполнению новых производственных функций, занятию должностей, решению новых задач, направленных на преодоление рас хождения между требованиями к работнику и качествами человека

Повышениеуровнякадров- это обучение работников после основного образования, направленное на последовательное поддержание и совершенствование их профессиональных и экономических знаний.

Направленияповышенияквалификации

- изучение новых форм организации и стимулирования труда

- повышение более высокого разряда или адаптация к новой технике

- освоение новых профессий

- подготовка к продвижению в должности или горизонтальному перемещению

Формы повышения квалификации

1)Внутренняя и внешняя

2)Организованная и неорганизованная

3)Профессиональная или проблемно-ориентированная (направлена на отработку необходимой организации поведения)

4)Основанная на спец.программах

5)Для целевых групп ( производственно-экономические курсы и др.)

22 Вопрос

Оценка персонала - процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации, позволяющие получить информацию для принятия дальнейших управленческих решений

Исходными данными для оценки являются:

-модель рабочих мест персонала

-положение об аттестации кадров

-штатное расписание

-личные дела сотрудников

-приказы по кадрам

-методики оценки кадров

-социологические анкеты и др.

Все виды оценки служат 3 основным цели

Цели оценки персонала:

1) административная

Результаты оценки:

- повышение по службе

- понижение по службе

- перевод и высвобождение

2) информационная (информирование работников об относительном уровне их работы)

3) мотивационная

Процесс, по средством которого руководитель может необходимым образом наградить сильных работников материально или морально, а систематическое поощрение поведения, ассоциирующиеся с высокой производительностью, должно вести к аналогичному поведению и в будущем.

Оценка подчиненных руководителем дает возможность:

Руководителям

Более тесно и свободно общаться с подчиненными, оперативно анализировать и оценивать их деятельность, изучать их мнение

Подчиненным

Свободно общаться с руководителем, демонстрировать свои возможности, обсуждать проблемы, проверять свои идеи, получать помощь, узнать мнение о себе

Организации

Обеспечивать повышение творческой активности персонала, укреплять дисциплину,получать основу для оценки руководителей

Факторы оценки персонала

1) деятельностьирезультаты(качественность труда, степень достижения цели, полувенные индивидуальные результаты, вклад в общее дело)

2) деловыекачества (дисциплинированость, аккуратность,умение преодолевать трудности, готовность к самообучению)

3) потенциал, профессиональные качества (уровень интеллектуального развития, способность к анализу и обобщению, обладание общими и специальными знаниями)

4) способности и личностные качества (самообладание, эмоциональная устойчивость и пр.)

5) моральные качества (трудолюбие, честность, самокритика)

Методы оценки персонала

БиографическийАнализ кадровых данных, листок по учету кадров

ОписательныйОписание положительных и отрицательных черт поведения

НаблюдениеВ неформальной обстановке и рабочей обстановке методами фотографии рабочего дня

Анкетирование

Социологичесий опрос

Тестирование

"Снежный ком"Нагружают работой и ставят слишком короткие сроки- и смотрят

Критическийинцидент("Яма") Специально создается агрессивная среда, в которой работник остается одиннеа один с проблемой

Методнезависимыхсудей

"Судьи" (6-7 независимых) задают вопросы по разным сферам деятельности аттестуемого