- •1 Вопрос
- •2 Вопрос
- •3 Вопрос
- •4 Вопрос
- •5 Вопрос
- •6 Вопрос
- •7 Вопрос
- •8 Вопрос
- •9 Вопрос и 10 вопрос(виды)
- •11 Вопрос
- •12 Вопрос
- •13 Вопрос
- •14 Вопрос
- •3.2. Внутренние источники компании
- •16 Вопрос
- •15 И 17 и 18 вопрос
- •19 Вопрос
- •Вопрос 20
- •Развитие персонала
- •22 Вопрос
- •23 Вопрос
- •24 Вопрос
- •25 Вопрос
- •26 Вопрос
- •27 Вопрос
- •28 Вопрос
- •29 Вопрос
- •30 Вопрос
- •31 Вопрос и 32 вопрос
- •33 Вопрос
- •34 Вопрос
- •35 Вопрос
- •Аутстаффинг
- •Аутплейсмент
- •36 Вопрос
- •37 Вопрос
- •38 Вопрос
1 Вопрос
Человеческие ресурсы - термин, характеризующий с качественной, содержательной стороны кадровый состав или весь персонал предприятия (фирмы, учреждения, организации). рабочую силу или трудовые ресурсы отрасли, территории региона, страны в целом. Наряду с традиционными признаками, которые присущи элементам определяемой совокупности - кадрам, персоналу, рабочей силе, трудовым ресурсам - термин "Ч.р." включает:
способность к творчеству и потенциальные возможности всестороннего развития работников,
общую культуру и нравственную надежность,
определенный эффект кооперации и самоорганизации (коллективные формы организации труда и принятия решений, "кружки качества", "дух команды" и т.д.),
совершенствование трудовых взаимоотношений,
мотивацию,
предприимчивость и др.
Кадры - это штатные квалифицированные работники с определенной профессиональной подготовкой, которые имеют специальные знания, трудовые навыки или опыт роботы в выбранной сфере деятельности. (Кадры- это работники, официально числящиеся в штате)
Определение «персонал» является наиболее целесообразным на уровне организации, так как определяет личный состав организации, который работает по найму и характеризуется определенными признаками. Основными из которых является: • трудовые взаимоотношения с работодателем, как правило, оформляются трудовыми договорами; • владение определенными качественными характеристиками, сочетание личностных и организационных целей. (Персонал компании - это все люди, работающие по найму, за исключением руководства.)
Принципиальная разница.
Главное различие между управления персоналом и управления человеками ресурсами связано с уровнем управления. Управление персоналом это управление внутри организации, а управление человеками ресурсами это управление на уровне высшей фирмы. Управление персоналом нацелено на конкретного человека или человеческую группу, управление человеческими ресурсами на человеческие ресурсы, то есть человеческие возможности.
2 Вопрос
Этапы управления человеческими ресурсами.
1. Планирование человеческими ресурсами – разработка плана удовлетворения будущих потребностей в человеческих ресурсах.
2. Набор персонала – создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.
3. Отбор – оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
4. Определение заработной платы и дополнительных льгот в целях привлечения, найма, мотивации и удержания необходимых работников.
5. Профессиональная ориентация и социальная адаптация – введение нанятых работников в организацию, развитие у них понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает признание.
6. Обучение – разработка и осуществление программ обучения трудовым навыкам, необходимым для эффективного выполнения работы.
7. Оценка трудовой деятельности – разработка методов оценки деятельности и доведение их до работника.
8. Повышение, понижение, перевод, увольнение – разработка методов перемещения работников на должности с большей или меньшей ответственностью, развитие их профессионального опыта через ротацию.
9. Подготовка руководящих кадров, управление карьерой – разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководителей.
Изучение, анализ и планирование. Объекты: внутренняя и внешняя среда, планирование потребности в человеческих ресурсах и анализ труда. Успех управления человеческими ресурсами все в большей степени определяется необходимостью изучения и анализа окружающей среды. Особенно важным аспектом окружающей среды является широкий ряд правовых вопросов. Вместе с тем важно провести анализ других аспектов внешней среды, включая уровень отечественной и международной конкуренции, демографические изменения и изменения рабочей силы, а также общие экономические и организационные тенденции. Важными аспектами внутренней среды является стратегия, цели и ценности высшего руководства, размер фирмы, ее культура и структура. Понимание этих аспектов и их постоянное изучение гарантирует обеспечение потребностей предприятия. Планирование человеческих ресурсов включает 2 составляющие: 1) планирование и прогнозирование краткосрочной и долгосрочной потребности в человеческих ресурсах. 2) анализ труда(микросоставляющая)