8. Руководство как реализация обмена во внутригрупповом взаимодействии.

8.1Вертикальная диадическая модель обмена в организационном лидерстве (т.Е. Фактически руководстве).

Автор этой конструкции ― Д.Граен с сотрудниками.

-изучение внутридиадных отношений в системе «руководитель―подчиненный»;

-анализ обмена между руководителем и конкретным подчиненным.

Понятие «обмен» используется в данном подходе, как взаимная передача членами диады друг другу чего-либо (например, значимой для них информации, каких-то идей и т.п.).

Предполагается, что отношения в диаде носят дифференцированный характер и зависит от:

♦ компетентности и квалификации подчиненных;

♦ меры доверия им (особенно когда отсутствует непосредственный контроль со стороны руководителя);

♦ их готовности взять на себя ответственность в решении вопросов, касающихся организации.

Подчиненные с высокой степенью проявления названных выше особенностей (ингрупповые члены) относятся к числу наиболее предпочитаемых руководителем. Делая трудовые вклады, превышающие объем их формальных служебных функций, и беря на себя ответственность за выполнение заданий, особо существенных для успеха своей рабочей группы (организации в целом), они пользуются преимущественным вниманием со стороны руководителя, получают от него большую поддержку. Напротив, у подчиненных, склонных главным образом к рутинным и менее ответственным действиям (так называемые «аутгруппо-вые» члены), отношения с руководителем носят характер более формального служебного обмена.

Также выделяется переменная-модератор, опосредующую отношения между руководителем и

подчиненным - своеобразная потребность подчинённого в профессиональном и служебном росте, поддержке и внимании со стороны руководителя и в силу этого придающая внутридиадному обмену черты вероятностной связи.

Авторы выделяют две модели обмена во взаимоотношениях руководителя с подчиненным.

1. Модель лидерского обмена - влияние руководителя на подчиненного осуществляется без использования руководителем официальных полномочий. (более продуктивна)

2. Административный обмен - осуществление такого влияния предполагает опору руководителя на официальные полномочия.

8.2 Ценностный обмен в межличностном взаимодействии.

Основные элементы:

♦ уровни и «поле» развертывания ценностного обмена в феномене руководства;

♦ эмпирические референты ценностных вкладов взаимодействующих субъектов в системе «руководитель ― группа»;

♦ факторы вероятностной связи между переменными ценностного обмена.

Феномен руководства:

♦ два уровня ценностного обмена ― диадный (по схеме «руководитель ― подчиненный») и собственно групповой (по схеме «руководитель ― группа»);

♦ две основные сферы жизнедеятельности социальной группы, образующие своеобразное «поле» актуализации ценностного обмена, ― сферы инструментальной и экспрессивной активности группы.

Таким образом, руководитель в обмен на ценностный вклад в жизнедеятельность возглавляемого им коллектива «получает» ряд психологически важных ценностей: удовлетворенность подчиненных (исполнителей) различными аспектами членства в коллективе, а также некоторые последствия удовлетворенности в виде признания подчиненными своего руководителя в качестве значимого другого (наделение его авторитетом), повышение мотивации членов группы, их готовность выполнять групповые задания и т.д. - все то, что психологически необходимо руководителю для эффективного управления социальной группой, а в конечном счете ― для роста ее продуктивности (результативности, производительности).

Набор эмпирических референтов ценностных вкладов субъектов обмена включает запечатленные в разнообразных поведенческих актах их индивидуальные (например, черты личности, установки) и функциональные (связанные, например, с реализацией социальных ролей) характеристики; всевозможные проявления психологического влияния (в виде, например, феноменов обратной межличностной связи и идентификации), элементы психологической эффективности группового функционирования (например, рост удовлетворенности и особенно мотивации членов группы, авторитетности руководителя среди подчиненных) и т.д.

Наконец, есть ряд факторов, обусловливающих определенный «рисунок» связи между переменными ценностного обмена. Эти факторы придают ей вероятностный характер в зависимости, например, от специфики решаемых группой задач, личностных, возрастных, профессиональных особенностей членов группы, уровня ее развития и т.д.:

-направленность движения ценностных вкладов в схеме обмена может быть представлена не только последовательностью «руководитель ―> группа ―> руководитель», но и последовательностью «группа ―» руководитель ―> группа». Ценностный обмен в феномене руководства инициируется как активностью самого руководителя, так и встречным током активности членов возглавляемой им группы - процесс взаимовлияния руководителя и группы.

9. Руководство как социально-когнитивный феномен.

Это довольно «молодой» подход, возникший благодаря исследовательским тенденциям современной социальной психологии.