- •1.Сущность, содержание и специфика управления. Ключевые категории концепции управления
- •2.Сущность и особенности управленческой деятельности
- •3.Общие подходы в теории управления
- •4.Предыстория науки управления. Основные школы науки управления
- •5.Принципы и закономерности управления
- •1. Принцип системности и комплексности
- •2. Принцип правовой защищенности управленческого решения
- •3. Принцип оптимизации управления
- •4. Принцип делегирования полномочий
- •6.Менеджмент: тип управления. Особенности российского менеджмента
- •7.Типы моделей и организаций менеджмента
- •8.Целевое начало деятельности организации: миссия, цели, стратегии
- •9.Сущность и классификация функций менеджмента
- •1. Прогнозирование и планирование
- •2.Организация
- •3.Мотивация
- •4.Координирование
- •5.Контроль
- •10.Принципы статической и динамической организации
- •11. Понятие социальной организации и ее признаки. Основные этапы жизненного цикла организации и их характеристика
- •12. Понятие закона и закономерности. Основные законы организации. Комплекс законов организации и их взаимосвязь
- •13. Коммуникативное поведение человека в организации
- •14. Типология организаций. Организационно-правовые формы организаций. Основные организационные формы объединения компаний
- •15. Понятие проектирования организационных систем. Основные методы проектирования. Этапы организационного проектирования и их особенности
- •16. Трудовой потенциал общества, организации, человека
- •17. Система показателей по труду, использование для анализа и планирования в организации
- •18.Оценка эффективности труда в организации
- •19.Социологические исследования в организации
- •21. Труд как социальная экономическая категория
- •22. Рабочее время: понятие, классификация и характеристика затрат
- •34. Безработица: понятие, причины возникновения, характеристика основных типов, тенденции в условиях кризиса
- •35. Рынок труда как регулятор занятости и безработицы
- •36. Государственное регулирование рынка труда и занятости в условиях кризиса
- •37. Система управления организации. Основные ее элементы и подсистемы. Оценка эффективности системы управления
- •38.Предыстория науки управления. Особенности российского менеджмента
- •39. Сущность власти. Управляемость как фактор власти. Типология власти
- •40. Основные понятия и вводные положения антикризисного управления
- •41. Понятие и природа конфликтов в организации. Методы управления конфликтом. Стили разрешения межличностных конфликтов
- •42. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •43. Теория поведения человека в организации
- •44. Понятие организации и ее конструирование
- •45. Персонал, кадры, человеческие ресурсы, человеческий капитал. Содержание понятий, общее и отличие в них
- •46. Сущность стратегического управления организацией
- •47. Технология разработки управленческих решений
- •48. Типология организационных культур
- •49. Организационная культура: понятие, функции, сильные и слабые культуры
- •50. Оплата труда: понятие, сущность, и роль в системе вознаграждения
- •1. Тарифная система оплаты труда
- •3. Бестарифная система оплаты труда
- •51. Имидж и репутация организации. Влияние на эффективность работы организации
- •52.Структура, функции, механизм трудовой мотивации
- •53. Понятие и виды субкультур, их взаимовлияние
- •54. Качество трудовой жизни и связь с качеством жизни
- •55. Системный анализ в исследовании управления
- •56. Управление нововведениями в организации. Поведенческий маркетинг
- •57. Риск в инновационной деятельности
- •58. Сущность и содержание венчурного финансирования
- •Преимущества
- •Недостатки
- •59. Трудовая адаптация работника: понятие, виды. Управление адаптацией в организации
- •Виды трудовой адаптации персонала
- •Что получает компания, от системы социально психологической адаптации персонала
9.Сущность и классификация функций менеджмента
Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.
Выделенные Анри Файолем (1841-1925,Административная («классическая») школа в управлении) пять функций менеджмента дают основу для анализа работы современного управляющего.
1. Прогнозирование и планирование
Планирование (прогнозирование) заключается в систематическом поиске возможностей действовать и в прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях. Обычно выделяют восемь этапов в процессе планирования - Этап 1. Целеполагание (формулировка целей), Этап 2. Подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей, Этап 3. Составление перечня необходимых действий, Этап 4. Составление программы работ, Этап 5. Анализ ресурсов, Этап 6. Анализ разработанного варианта плана, Этап 7. Подготовка детального плана действий, Этап 8. Контроль за выполнением плана, внесение необходимых изменений в случае необходимости. Существует три основных типа планирования - стратегическое планирование, тактическое планирование, оперативное планирование.
2.Организация
Сyщнocть организации как функции менеджмента заключается в тoм, чтoбы oбecпeчить выпoлнeниe peшeния c opгaнизaциoннoй cтopoны, тo ecть coздaть тaкиe yпpaвлeнчecкиe oтнoшeния, кoтopыe бы oбecпeчили нaибoлee эффeктивныe cвязи мeждy вceми элeмeнтaми yпpaвляeмoй cиcтeмы, включая pacпpeдeлeние oтвeтcтвeннocти и пoлнoмoчий, a тaкжe ycтaнoвлeния взaимocвязeй мeждy paзличными видaми paбoт.
3.Мотивация
Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации. Теории мотивации основаны на определении потребностей человека и их структуры. К примеру, теория А. Маслоу: «Потребности делятся на первичные (физиологические, безопасности и защищенности) и вторичные (социальные, уважение, самовыражение). Поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность. После того как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие прекращается». Для того чтобы эффективно мотивировать подчиненных, руководитель должен сам вникнуть в сущность проблемы. В связи с тем, что существуют различные пути мотивации, менеджер должен:во-первых, установить набор критериев (принципов), которые наиболее сильно влияют на поведение сотрудника; во-вторых, создать атмосферу, благоприятную для мотивации работников; в-третьих, активно общаться со своими сотрудниками, поскольку для того, чтобы был полностью мотивирован и работал с полной отдачей, он должен четко представлять себе, чего от него ждут. Стимулы делятся на материальные и нематериальные.
4.Координирование
Цели координации и регулирования – установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов, устранение помех и отклонений от заданного режима работы. При помощи этой функции решаются задачи, связанные с разделением труда в аппарате управления и упорядочением системы производства в случае отклонения от заданных параметров.