Лабораторная работа№5

АНАЛИЗ СОБСТВЕННОЙ СИТУАЦИИ ТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Цель-исследовать технологию анализа собственных возможно­стей, используя концепцию иерархической структуры про­блемы.

Задача - разработать конструктивную модель стратегии инноваций.

Структура проблемы в общих чертах представляет собой набор исходных факторов, систему данных или порождающих отношения систем, имеющих одинаковые признаки, исходящие из ’’нулевого уровня".

Данная иерархия опирается на несколько элементарных понятий: исследователь и его среда, исследуемый (наблюдаемый) объект, яв­ление и его среда, взаимодействие между ними.

Самый нижний уровень в этой иерархии, обозначаемый как уро­вень "0^м, это система, различаемая исследователем, т.е. исследова­тель выбирает способ, каким он хочет взаимодействовать с иссле­дуемым объектом. В большинстве случаев этот выбор не вполне произволен. По крайней мере, частично он определяется целью и условиями исследования, а также имеющимися знаниями, относя­щимися к данному исследованию. Чаще всего в качестве па­раметров уровня "0" выступают время, пространство и различные совокупности объектов одного типа (социальные группы, группы стран, товары одного типа и т.д.).

Теперь вернемся к концепции иерархии проблем. Эти ступени представлены на рисунке в форме пирамиды.

Рис. 5.1. Иерархия проблемы

В основе пирамиды лежит уровень "0", т.е. мотивация к труду сотрудников фирмы.

Экономические успехи возможны лишь при качественном реше­нии процедурно-методических и соответственно организационных проблем. Проблемы на этом уровне решаются в процессе обучения работников и непрерывного повышения их квалификации. Приня­тая мотивация сотрудников (в основе ее лежат все те же нужда и потребности) в соединении с соответствующими социальными гарантиями действует в свою очередь положительно на все другие уровни.

Для оценки собственной ситуации транспортной фирмы прово­дится исследование с использованием следующих вопросов.

Нулевой уровень

• Вид товаров вашего рынка (потребительские, производствен­но-технические);

• Какова миссия фирмы?

• Уровень корпоративной культуры.

• Мотивация к труду сотрудников.

• Принципы, лежащие в основе мотивации к труду сотрудников.

• Главная проблема нулевого уровня - путь к развитию других уровней.

Экономический уровень

• Какую модель представляет ваш рынок?

• Оцените уровень его монополизации.

• Ваше отношение к плану и рынку.

• Какой модели рыночной экономики вы придерживаетесь (под­держка существующей конъюнктуры или ориентация на перспек­тиву)?

• Ваши принципы планирования (оптимизация остаточных ресур­сов, ассортимента, развития объемов производства, развития НТП).

• Какие принципы управления использует руководство (либе­ральные, демократические, автократизм)?

• Статистические причины конфликтов.

• Практика разрешения трудовых конфликтов.

• Практика анализа производственной деятельности.

• Участие сотрудников в обсуждения проблем производства.